本文關(guān)鍵詞：面向餐飲業(yè)的大慶移動(dòng)公司產(chǎn)品方案與營(yíng)銷(xiāo)策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)技術(shù)、增值業(yè)務(wù)等新興行業(yè)產(chǎn)品成為通信行業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，新技術(shù)的興起帶來(lái)新的發(fā)展契機(jī)，眾多新的行業(yè)產(chǎn)品引發(fā)了通信業(yè)運(yùn)行模式的重大改變。大慶餐飲行業(yè)近年來(lái)蓬勃發(fā)展，其迅速發(fā)展為通信和信息化業(yè)務(wù)帶來(lái)了勃勃商機(jī)，尤其是在信息化時(shí)代，餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式及其員工溝通方式等發(fā)生了變革，餐飲企業(yè)需要借助通信和信息化手段提升其運(yùn)行效率。大慶餐飲業(yè)的蓬勃發(fā)展為大慶移動(dòng)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣帶來(lái)無(wú)限商機(jī)，是有待開(kāi)發(fā)的具有巨大潛力和利潤(rùn)空間的市場(chǎng)，各大運(yùn)營(yíng)商都在積極向該領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)通信大慶分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)大慶移動(dòng)）從傳統(tǒng)的以2G傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)為主向3G及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，且大慶的通信市場(chǎng)面臨著中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等多方競(jìng)爭(zhēng)的特殊格局，如何抓住新的發(fā)展機(jī)遇搶占餐飲業(yè)市場(chǎng)，就成為大慶移動(dòng)在未來(lái)一段時(shí)期的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)。 本文首先分析大慶移動(dòng)的市場(chǎng)現(xiàn)狀和行業(yè)產(chǎn)品類(lèi)型與特點(diǎn)，并分析大慶餐飲業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及前景，根據(jù)餐飲企業(yè)的供餐特點(diǎn)及就餐客戶(hù)不同，將大慶餐飲企業(yè)細(xì)分為連鎖正餐、連鎖快餐、非連鎖高端/大型餐飲及非連鎖中小型餐飲四類(lèi)客戶(hù)，提出不同客戶(hù)對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品的需求；提出面向餐飲業(yè)的大慶移動(dòng)產(chǎn)品方案的總體構(gòu)架，分別分析了基礎(chǔ)類(lèi)和增值類(lèi)產(chǎn)品的功能，根據(jù)細(xì)分客戶(hù)及其需求不同設(shè)計(jì)面向四類(lèi)細(xì)分客戶(hù)的差異化產(chǎn)品方案；從差異化定價(jià)、體驗(yàn)式和口碑營(yíng)銷(xiāo)、建立公共關(guān)系、多元化廣告宣傳、重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理前線營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)業(yè)推廣六個(gè)方面，提出面向餐飲業(yè)的大慶移動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略。 本文研究可為大慶移動(dòng)面向餐飲市場(chǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及市場(chǎng)推廣提供理論與策略支持，，對(duì)于大慶移動(dòng)拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、搶占餐飲市場(chǎng)、提高其在通信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的作用。
【關(guān)鍵詞】：餐飲業(yè) 市場(chǎng)細(xì)分 移動(dòng)通信 產(chǎn)品方案 營(yíng)銷(xiāo)策略
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類(lèi)號(hào)】：F626;F719.3
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 緒論10-18
• 1.1 研究背景及目的意義10-11
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究目的和意義11
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及評(píng)述11-15
• 1.2.1 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-15
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)外研究評(píng)述15
• 1.3 主要研究?jī)?nèi)容與技術(shù)路線15-18
• 1.3.1 主要研究?jī)?nèi)容15-16
• 1.3.2 研究方法與技術(shù)路線16
• 1.3.3 技術(shù)路線16-18
• 第2章 大慶移動(dòng)的市場(chǎng)特點(diǎn)及餐飲業(yè)產(chǎn)品需求分析18-31
• 2.1 大慶移動(dòng)的市場(chǎng)特點(diǎn)及行業(yè)產(chǎn)品分析18-20
• 2.1.1 大慶移動(dòng)的市場(chǎng)現(xiàn)狀及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境18-19
• 2.1.2 大慶移動(dòng)的行業(yè)產(chǎn)品類(lèi)型及特點(diǎn)19-20
• 2.2 大慶餐飲業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及開(kāi)拓市場(chǎng)的必要性20-22
• 2.2.1 餐飲業(yè)市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)及前景20-21
• 2.2.2 開(kāi)拓餐飲業(yè)市場(chǎng)的必要性21-22
• 2.3 大慶餐飲業(yè)市場(chǎng)細(xì)分情況及客戶(hù)特點(diǎn)22-23
• 2.4 大慶餐飲業(yè)市場(chǎng)細(xì)分客戶(hù)對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品的需求分析23-30
• 2.4.1 連鎖正餐企業(yè)24-26
• 2.4.2 連鎖快餐企業(yè)26-27
• 2.4.3 非連鎖高端/大型餐飲企業(yè)27-29
• 2.4.4 非連鎖中小型餐飲企業(yè)29-30
• 2.4.5 客戶(hù)需求差異比較30
• 2.5 本章小結(jié)30-31
• 第3章 面向餐飲業(yè)的大慶移動(dòng)公司產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)31-43
• 3.1 產(chǎn)品方案構(gòu)架31-32
• 3.2 基于產(chǎn)品類(lèi)型的產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)32-35
• 3.2.1 基礎(chǔ)類(lèi)產(chǎn)品32-33
• 3.2.2 增值類(lèi)產(chǎn)品33-35
• 3.3 基于細(xì)分客戶(hù)的產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)35-42
• 3.3.1 連鎖正餐企業(yè)36-37
• 3.3.2 連鎖快餐企業(yè)37-39
• 3.3.3 非連鎖高端/大型餐飲企業(yè)39-40
• 3.3.4 非連鎖中小型餐飲企業(yè)40-41
• 3.3.5 客戶(hù)產(chǎn)品方案差異比較41-42
• 3.4 本章小結(jié)42-43
• 第4章 面向餐飲業(yè)的大慶移動(dòng)公司營(yíng)銷(xiāo)策略研究43-49
• 4.1 差異化定價(jià)43-44
• 4.1.1 定價(jià)策略43
• 4.1.2 制定差異化價(jià)格43-44
• 4.2 注重體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)和口碑營(yíng)銷(xiāo)44-45
• 4.2.1 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)44
• 4.2.2 口碑營(yíng)銷(xiāo)44-45
• 4.3 建立良好的公共關(guān)系45-46
• 4.3.1 加強(qiáng)與政府和行業(yè)部門(mén)的互動(dòng)45
• 4.3.2 合作發(fā)展45-46
• 4.4 采取多元化廣告宣傳方式46-47
• 4.5 加強(qiáng)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理前線營(yíng)銷(xiāo)47
• 4.6 強(qiáng)化重點(diǎn)客戶(hù)的營(yíng)業(yè)推廣47-48
• 4.7 本章小結(jié)48-49
• 結(jié)論49-50
• 參考文獻(xiàn)50-54
• 致謝54-55
• 個(gè)人簡(jiǎn)介55

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：面向餐飲業(yè)的大慶移動(dòng)公司產(chǎn)品方案與營(yíng)銷(xiāo)策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：373927