全民旅游浪潮給酒店行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,當(dāng)前我國(guó)旅游行業(yè)逐步進(jìn)入爆發(fā)式增長(zhǎng)期,旅游進(jìn)入大眾化日常性普遍消費(fèi)階段。作為周邊產(chǎn)業(yè),酒店行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,許多國(guó)外知名酒店進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并且大量的新型經(jīng)濟(jì)型酒店異軍崛起加劇酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。2020年疫情黑天鵝給酒店業(yè)帶來巨大沖擊,根據(jù)中國(guó)飯店協(xié)會(huì)相關(guān)報(bào)告,74.29%的酒店和民宿選擇直接閉店,平均閉店天數(shù)達(dá)到27天,2020年前兩個(gè)月,酒店和民宿類等住宿企業(yè)營(yíng)業(yè)額損失超過670億元,全國(guó)租賃式公寓損失約為7億元。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇壓力背景下,酒店企業(yè)需要優(yōu)化內(nèi)部控制體系,加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理,提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。本文首先就酒店企業(yè)普遍面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,然后以A酒店為例進(jìn)行研究,分析A酒店內(nèi)部控制體系存在的問題,并在此基礎(chǔ)上提出改善對(duì)策。 

【文章來源】：現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息. 2020,(09)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
一、酒店經(jīng)營(yíng)管理主要面臨的風(fēng)險(xiǎn)
    (一)業(yè)務(wù)復(fù)雜性引致風(fēng)險(xiǎn)
    (二)客戶關(guān)系維護(hù)引致利益受損
    (三)酒店采購活動(dòng)引致風(fēng)險(xiǎn)
二、A酒店內(nèi)部控制管理體系存在的不足
    (一)內(nèi)部控制環(huán)境混亂
    (二)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不足
    (三)信息溝通不通暢
三、A酒店內(nèi)部控制管理體系優(yōu)化對(duì)策
    (一)完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化企業(yè)控制環(huán)境
    (二)完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系
    (三)加強(qiáng)內(nèi)部信息交流與溝通


【參考文獻(xiàn)】：
碩士論文
[1]HL酒店內(nèi)部控制管理體系優(yōu)化研究[D]. 王利軍.西北大學(xué) 2018



本文編號(hào)：3632430