基于感知價(jià)值的顧客餐飲團(tuán)購行為意向?qū)嵶C研究
發(fā)布時(shí)間:2021-11-01 20:12
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與電商的興起,越來越多的商家和消費(fèi)者加入到消費(fèi)團(tuán)購的團(tuán)體中來,其中餐飲團(tuán)購作為最為常見的團(tuán)購產(chǎn)品,同樣也是餐飲產(chǎn)品銷售過程中不可忽視的重要手段。但隨著餐飲團(tuán)購的飛速發(fā)展,消費(fèi)者和商家以及第三方平臺(tái)之間的矛盾和問題也日趨明顯;谠摤F(xiàn)狀,本文將以顧客餐飲團(tuán)購的感知價(jià)值為切入點(diǎn),運(yùn)用實(shí)證研究的方法探討餐飲團(tuán)購顧客感知價(jià)值的構(gòu)成及其對顧客行為意向的影響,指明當(dāng)前餐飲團(tuán)購存在的問題,為其可持續(xù)發(fā)展提出合理建議。
【文章來源】:智庫時(shí)代. 2019,(44)
【文章頁數(shù)】:3 頁
【文章目錄】:
一、緒論
(一)研究背景
(二)研究目的
二、文獻(xiàn)綜述
(一)感知價(jià)值
(二)行為意向
(三)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購
三、實(shí)證研究
(一)感知價(jià)值內(nèi)在維度
(二)問卷設(shè)計(jì)和信度分析
1. 問卷設(shè)計(jì)
2.信度分析
(三)結(jié)果數(shù)據(jù)分析
1. 描述統(tǒng)計(jì)量
2. 效度分析
四、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
(二)建議
1. 注重服務(wù)質(zhì)量
2. 升級(jí)用戶體驗(yàn)
五、總結(jié)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]B2C電子商務(wù)環(huán)境顧客感知價(jià)值研究[J]. 崔林,葛世倫. 價(jià)值工程. 2011(23)
[2]我國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購發(fā)展存在問題及影響因素研究[J]. 湯發(fā)俊,江文. 商業(yè)時(shí)代. 2011(19)
[3]顧客價(jià)值概念內(nèi)涵、特點(diǎn)及評價(jià)[J]. 成海清,李敏強(qiáng). 西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2007(02)
[4]服務(wù)企業(yè)顧客價(jià)值的驅(qū)動(dòng)因素分析[J]. 陳麗君. 市場周刊.理論研究. 2006(02)
[5]顧客價(jià)值導(dǎo)向的企業(yè)競爭力及其提升策略[J]. 武永紅,范秀成. 中國流通經(jīng)濟(jì). 2004(11)
[6]服務(wù)企業(yè)的顧客價(jià)值研究[J]. 蘇鈺,程斌波,程衛(wèi)東. 河北建筑科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社科版). 2004(01)
碩士論文
[1]餐飲類網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購顧客滿意度影響因素研究[D]. 潘婷.山東大學(xué) 2012
[2]基于技術(shù)接受模型的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購意愿研究[D]. 徐連.南京大學(xué) 2011
[3]基于層次分析法的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購經(jīng)營模式研究[D]. 裘益明.浙江工業(yè)大學(xué) 2011
[4]基于顧客價(jià)值的體驗(yàn)營銷體系研究[D]. 魏天威.吉林大學(xué) 2008
本文編號(hào):3470719
【文章來源】:智庫時(shí)代. 2019,(44)
【文章頁數(shù)】:3 頁
【文章目錄】:
一、緒論
(一)研究背景
(二)研究目的
二、文獻(xiàn)綜述
(一)感知價(jià)值
(二)行為意向
(三)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購
三、實(shí)證研究
(一)感知價(jià)值內(nèi)在維度
(二)問卷設(shè)計(jì)和信度分析
1. 問卷設(shè)計(jì)
2.信度分析
(三)結(jié)果數(shù)據(jù)分析
1. 描述統(tǒng)計(jì)量
2. 效度分析
四、結(jié)論和建議
(一)結(jié)論
(二)建議
1. 注重服務(wù)質(zhì)量
2. 升級(jí)用戶體驗(yàn)
五、總結(jié)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]B2C電子商務(wù)環(huán)境顧客感知價(jià)值研究[J]. 崔林,葛世倫. 價(jià)值工程. 2011(23)
[2]我國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購發(fā)展存在問題及影響因素研究[J]. 湯發(fā)俊,江文. 商業(yè)時(shí)代. 2011(19)
[3]顧客價(jià)值概念內(nèi)涵、特點(diǎn)及評價(jià)[J]. 成海清,李敏強(qiáng). 西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2007(02)
[4]服務(wù)企業(yè)顧客價(jià)值的驅(qū)動(dòng)因素分析[J]. 陳麗君. 市場周刊.理論研究. 2006(02)
[5]顧客價(jià)值導(dǎo)向的企業(yè)競爭力及其提升策略[J]. 武永紅,范秀成. 中國流通經(jīng)濟(jì). 2004(11)
[6]服務(wù)企業(yè)的顧客價(jià)值研究[J]. 蘇鈺,程斌波,程衛(wèi)東. 河北建筑科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社科版). 2004(01)
碩士論文
[1]餐飲類網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購顧客滿意度影響因素研究[D]. 潘婷.山東大學(xué) 2012
[2]基于技術(shù)接受模型的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購意愿研究[D]. 徐連.南京大學(xué) 2011
[3]基于層次分析法的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購經(jīng)營模式研究[D]. 裘益明.浙江工業(yè)大學(xué) 2011
[4]基于顧客價(jià)值的體驗(yàn)營銷體系研究[D]. 魏天威.吉林大學(xué) 2008
本文編號(hào):3470719
本文鏈接:http://sikaile.net/guanlilunwen/jiudianguanli/3470719.html
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