隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展、政府改革的不斷深化,電子政務(wù)成為構(gòu)建新型服務(wù)型政府的關(guān)鍵手段。一國電子政務(wù)的建設(shè)和發(fā)展,與其社會、政治、經(jīng)濟(jì)等環(huán)境因素有著緊密的聯(lián)系,尤其與公共管理大環(huán)境有關(guān),因此,電子政務(wù)的發(fā)展是一個包含了各種復(fù)雜因素的系統(tǒng)工程。云南省由于其特殊的地理位置和民族特性,注定其電子政務(wù)的建設(shè)將呈現(xiàn)出更多的復(fù)雜性。 本研究在公共管理理論的基礎(chǔ)下,運(yùn)用復(fù)雜性理論和系統(tǒng)科學(xué)理論,對云南省電子政務(wù)的發(fā)展進(jìn)行研究,深入剖析其發(fā)展的復(fù)雜性,對優(yōu)化云南省電子政務(wù)發(fā)展模式具有一定意義。論文首先用系統(tǒng)科學(xué)和復(fù)雜性理論,在公共管理的基礎(chǔ)上,分析電子政務(wù)系統(tǒng)所具有的復(fù)雜系統(tǒng)特征,以證明電子政務(wù)系統(tǒng)屬于復(fù)雜系統(tǒng)。然后以云南省電子政務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀為基礎(chǔ),用系統(tǒng)學(xué)分析方法及復(fù)雜性理論,研究云南省電子政務(wù)發(fā)展的投資機(jī)制、開發(fā)機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、政務(wù)流程、電子政務(wù)績效評估的復(fù)雜性。并以前一部分分析內(nèi)容為脈絡(luò),相應(yīng)地提出優(yōu)化云南省電子政務(wù)發(fā)展過程中復(fù)雜性的措施及建議。 論文最后得出結(jié)論,認(rèn)為電子政務(wù)系統(tǒng)是一個復(fù)雜系統(tǒng),它由相互作用和聯(lián)系的多個因素構(gòu)成,具有開放性、社會性、非線性、初值敏感性、積累性、動態(tài)發(fā)展性...

【文章頁數(shù)】：73 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
導(dǎo)論
    (一) 問題的提出
        1、研究背景
        2、研究目的與意義
    (二) 核心概念界定及理論基礎(chǔ)
        1、相關(guān)概念
        2、理論基礎(chǔ)
    (三) 文獻(xiàn)綜述
        1、電子政務(wù)發(fā)展的研究綜述
        2、關(guān)于復(fù)雜性的研究
        3、復(fù)雜性在管理學(xué)以及公共管理中的運(yùn)用
        4、電子政務(wù)中的復(fù)雜性研究
        5、小結(jié)和評論
    (四) 研究內(nèi)容、方法、思路
        1、研究內(nèi)容
        2、研究思路
        3、研究方法
一、電子政務(wù)系統(tǒng)的復(fù)雜性
    (一) 系統(tǒng)的特征
    (二) 復(fù)雜系統(tǒng)的特征
        1、多元性
        2、因素之間的非線性
        3、系統(tǒng)的開放性及社會性
        4、系統(tǒng)的涌現(xiàn)性
        5、系統(tǒng)的行為動態(tài)性與自適應(yīng)性
        6、系統(tǒng)的不確定性
    (三) 電子政務(wù)系統(tǒng)概述
        1、電子政務(wù)系統(tǒng)的定義
        2、電子政務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成要素
    (四) 電子政務(wù)系統(tǒng)的復(fù)雜性
        1、電子政務(wù)系統(tǒng)的一般特性
        2、電子政務(wù)系統(tǒng)的復(fù)雜性特征
    (五) 小結(jié)
二、云南省電子政務(wù)的發(fā)展概況
    (一) 云南省省情
    (二) 云南省電子政務(wù)的建設(shè)歷程
    (三) 取得成果
        1、電子政務(wù)規(guī)劃制定方面
        2、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面
        3、電子政務(wù)應(yīng)用方面
        4、門戶網(wǎng)站建設(shè)情況
三、云南省電子政務(wù)在發(fā)展過程中所體現(xiàn)的復(fù)雜性
    (一) 云南省電子政務(wù)的投資機(jī)制復(fù)雜性
        1、云南省電子政務(wù)建設(shè)的投資巨大
        2、云南省電子政務(wù)投資方式的復(fù)雜性
        3、云南省電子政務(wù)投資機(jī)制的不足之處
    (二) 云南省電子政務(wù)建設(shè)的開發(fā)模式復(fù)雜性
        1、云南省電子政務(wù)建設(shè)的開發(fā)模式多元化
        2、云南省電子政務(wù)開發(fā)模式的不足之處
    (三) 云南省電子政務(wù)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜性
    (四) 云南省電子政務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性
        1、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜性
        2、網(wǎng)絡(luò)體系的開放性
        3、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成復(fù)雜性
    (五) 云南省電子政務(wù)的流程復(fù)雜性
    (六) 云南省電子政務(wù)的評估機(jī)制復(fù)雜性
        1、評價體系指標(biāo)的復(fù)雜性
        2、云南省省電子政務(wù)績效評估現(xiàn)狀
四、對今后云南省電子政務(wù)發(fā)展的建議
    (一) 建立多元化投資模式,應(yīng)對投資機(jī)制復(fù)雜性
    (二) 拓寬電子政務(wù)開發(fā)渠道,積極利用外包模式
    (三) 優(yōu)化政府內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),應(yīng)對公共事務(wù)的復(fù)雜性
    (四) 建設(shè)符合省情的復(fù)雜電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)能力
    (五) 降低政務(wù)管理流程復(fù)雜性,對政府流程進(jìn)行科學(xué)再造
    (六) 制定科學(xué)電子政務(wù)評價體系,實施多種評估手段,降低評估過程復(fù)雜性
五、結(jié)論和展望
    (一) 結(jié)論
    (二) 不足之處
    (三) 展望
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號：3924784