網(wǎng)絡(luò)治理理論視角下的農(nóng)民工公共服務(wù)研究
【學(xué)位授予單位】:華南理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2010
【分類號(hào)】:F249.2
【圖文】:
圖 3-1 服務(wù)提供主體調(diào)查結(jié)果表明,廣州市及各區(qū)的勞動(dòng)和社會(huì)保障局是廣州市農(nóng)民工公共服提供的最主要主體。廣州市及各區(qū)的勞動(dòng)和社會(huì)保障局為農(nóng)民工提供就業(yè)信息詢、職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、權(quán)益維護(hù)等多項(xiàng)服務(wù)。此外,廣州市勞動(dòng)和社會(huì)保局還設(shè)置農(nóng)民工管理處,但農(nóng)民工管理處的形式意義大于實(shí)質(zhì)意義。“‘農(nóng)民工理處’僅僅是掛了一塊牌而已,實(shí)際上沒有運(yùn)作,因?yàn)闆]有編制,沒有人手。為什么要掛個(gè)牌子呢?掛牌子是表明政府意識(shí)到這個(gè)工作要做。廣州市有 500農(nóng)民工,很需要管理和服務(wù),很需要一個(gè)正式的管理機(jī)構(gòu)。政府知道應(yīng)該為此點(diǎn)事。但是,又沒有感覺到非做不可,所以就沒有提供相應(yīng)的資源。也可以說要做的這個(gè)事還有沒在政府政策議程中取得優(yōu)先地位!雹俣鴱V州市勞動(dòng)和社會(huì)障局直屬的事業(yè)單位——廣州市人力資源市場服務(wù)中心是廣州市對農(nóng)民工的
式向農(nóng)民工提供服務(wù);59 個(gè)受訪者所在的部門通過宣傳冊、折頁向農(nóng)民工提供服務(wù),占 52.2%,這三個(gè)選項(xiàng)所占的比例都超過 50%。圖3-2 服務(wù)提供途徑(三)公共服務(wù)的效果分析廣州市是我國重要的農(nóng)民工輸入地,多年以來,進(jìn)入廣州市打工的農(nóng)民工數(shù)量不斷增長,廣州市也不斷豐富和完善對農(nóng)民工的公共服務(wù)。而農(nóng)民工是這些服務(wù)的直接對象和受用者,對服務(wù)的質(zhì)量擁有絕對的發(fā)言權(quán)。因此,對廣州市農(nóng)民工公共服務(wù)的效果分析,可以通過農(nóng)民工對這些服務(wù)的知曉程度、獲取率、滿意度、需求等多個(gè)維度進(jìn)行考察。1、農(nóng)民工對服務(wù)的知曉程度農(nóng)民工只有在對服務(wù)知曉的情況下才能有效地接受服務(wù)。不斷加強(qiáng)宣傳,讓35
農(nóng)民工對服務(wù)的知曉程度
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):2743102
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