本文選題：新公共管理　切入點：護理人力資源管理　出處：《華中師范大學(xué)》2015年碩士論文

【摘要】：隨著社會和經(jīng)濟水平的飛速發(fā)展,公眾和患者對醫(yī)療水平和護理服務(wù)質(zhì)量要求日益提高,護理人力資源管理面臨的壓力也迅速增加。面對護理人員的高離職率、配置效率低下、崗位培訓(xùn)不足、激勵機制不健全以及績效管理不完善等護理難題,如何提高護理資源管理水平,降低離職率,保證護理人員生產(chǎn)率成為護理管理者的首要任務(wù)。首先,本文在對護理人力資源管理和新公共管理等理論進行闡述的基礎(chǔ)上,結(jié)合目前我國護理現(xiàn)狀,指出提高護理人力資源管理水平是解決護理問題的關(guān)鍵。針對目前我國護理人力資源管理的諸多問題,提出將新公共管理中績效原則、公共服務(wù)理念、重視產(chǎn)出等方面的內(nèi)容引入到護理人力資源管理中,以提高護理人員的工作效率,緩解護理服務(wù)中的難題。其次,本文以武漢市區(qū)屬醫(yī)院為例,分析了其護理人力資源管理的現(xiàn)狀,并歸納總結(jié)其存在的問題及產(chǎn)生的原因�？偟膩碚f,護理人力資源管理中主要存在以下四個問題：一,護理人力資源管理理念滯后,管理形式單一,物本思想嚴重；二,人員配備不足,動態(tài)調(diào)整存在缺陷；三,激勵制度不健全,薪酬分配不一致；四,培訓(xùn)體系不完善,忽視個人需求。對于以上存在的問題若不重視并加以解決,我國的護理發(fā)展水平將受到一定的局限。最后,針對存在的問題,結(jié)合實際,引入新公共管理的相關(guān)理念,以提高護理人力資源管理水平,提出了以下具體建議措施：第一,更新護理人力資源管理理念,引入“以人為本”觀念,完善規(guī)章制度；第二,健全競爭激勵機制,堅持公平、公正；第三,完善培訓(xùn)體系,重視績效管理；第四,實現(xiàn)人員動態(tài)調(diào)配,推進信息化管理。將新公共管理的相關(guān)理念引入護理人力資源管理中,對護理人力資源管理存在的問題進行改進,對管理水平和護理人員素質(zhì)的提高有很大的促進作用。
[Abstract]:With the rapid development of social and economic level, the demands of the public and patients on the medical level and nursing service quality are increasing day by day, and the pressure on nursing human resources management is also increasing rapidly. In the face of the high turnover rate of nursing staff, the allocation efficiency is low. How to improve the level of nursing resources management, reduce the rate of resignation and ensure the productivity of nursing staff becomes the primary task of nursing managers, such as inadequate job training, imperfect incentive mechanism, imperfect performance management and other nursing problems, such as improving the level of nursing resources management, reducing the turnover rate, and ensuring the productivity of nursing staff. On the basis of expounding the theories of nursing human resource management and new public management, this paper combines the present nursing situation of our country. It is pointed out that improving the level of nursing human resources management is the key to solve nursing problems. Aiming at many problems of nursing human resources management in our country, this paper puts forward the principle of performance and the concept of public service in the new public management. In order to improve the working efficiency of nursing staff and alleviate the difficult problems in nursing service, the emphasis on output is introduced into the management of nursing human resources. Secondly, this paper takes Wuhan District Hospital as an example. The present situation of nursing human resource management is analyzed, and the existing problems and causes are summarized. In general, there are four main problems in nursing human resource management: first, the concept of nursing human resource management lags behind. The management form is single, the material-oriented thought is serious; second, the personnel is insufficient, the dynamic adjustment exists the flaw; third, the incentive system is not perfect, the salary distribution is not consistent; fourth, the training system is not perfect, Ignore individual needs. If the above problems are not paid attention to and solved, the level of nursing development will be limited. Finally, according to the existing problems, combined with the reality, the introduction of new public management related concepts, In order to improve the level of nursing human resources management, the following specific measures are put forward: first, to renew the concept of nursing human resources management, to introduce the concept of "people-oriented", and to perfect the rules and regulations; second, to improve the competitive incentive mechanism and adhere to fairness. Third, improve the training system, attach importance to performance management; fourth, achieve the dynamic deployment of personnel, promote information management. The problems existing in nursing human resources management are improved, which can greatly promote the improvement of management level and nursing staff quality.
【學(xué)位授予單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：R47

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本文編號：1691759