論公共部門營銷在中國的應(yīng)用
本文選題:公共管理 切入點(diǎn):公共部門 出處:《管理現(xiàn)代化》2012年06期
【摘要】:西方近年來的研究表明,公共部門建立以顧客為導(dǎo)向的觀念和運(yùn)用營銷思維與方法能夠提高政府的競爭力、靈活性、透明度和變革力,促進(jìn)公民治理的實(shí)現(xiàn)。文獻(xiàn)計(jì)量分析發(fā)現(xiàn),國內(nèi)公共部門營銷研究總體上處于起步階段,在中國公共管理實(shí)踐中引入營銷思維面臨著體制與文化等方面的特殊挑戰(zhàn),需要研究者在借鑒西方理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上更多地進(jìn)行實(shí)證研究。當(dāng)前在公共產(chǎn)品與服務(wù)營銷、公共部門形象營銷、公共政策過程中的營銷以及公共突發(fā)事件營銷等都是待深入研究的領(lǐng)域。
[Abstract]:Recent studies show that the western public sector, establish a customer oriented concept and the use of marketing thinking and method to improve the competitiveness of the government, flexibility, transparency and reform, promote the realization of citizen governance. Bibliometric analysis found that the domestic public sector marketing research in general in the initial stage, the introduction of marketing thinking in the practice of public management Chinese facing special challenges in system and culture and other aspects of the empirical research, researchers need to do more on the basis of the theory and practice of western experience. The public products and public service marketing, image marketing, public policy in the process of marketing and marketing of public emergencies are to be studied field.
【作者單位】: 江南大學(xué);
【基金】:江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):2011SJD810002) “中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金”(項(xiàng)目編號(hào):JUSRP11025)
【分類號(hào)】:D523
【共引文獻(xiàn)】
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