為促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，培育競爭框架，國家進(jìn)行了電信體制改革，從而多家電信運(yùn)營商應(yīng)運(yùn)而生。而通信市場的全面開放，導(dǎo)致競爭形勢顯現(xiàn)。各電信運(yùn)營商為了爭得更多的市場份額，發(fā)揮自身優(yōu)勢，采取各種手段擴(kuò)大自身的市場占有率，以求在激烈的市場競爭中立于不敗之地。中國入世，致使國內(nèi)國際市場一體化，進(jìn)一步加大了對電信行業(yè)的壓力和沖擊，行業(yè)結(jié)構(gòu)也必將發(fā)生新的變化，在優(yōu)勝劣汰的市場競爭法則中，只有那些能夠?qū)彆r度勢制定良好的競爭戰(zhàn)略從而具有較強(qiáng)應(yīng)變能力的企業(yè)才能夠生存和發(fā)展�？傮w來講，通信行業(yè)的競爭狀態(tài)取決于五種基本競爭作用力，即供方、買方、競爭對手、替代品、潛在進(jìn)入者，具體表現(xiàn)在買方的討價能力，供方的討價還價能力、競爭對手的競爭、進(jìn)入威脅及替代威脅，這些作用力匯集起來決定著產(chǎn)品競爭強(qiáng)度和企業(yè)的競爭優(yōu)劣。而企業(yè)競爭戰(zhàn)略的目的在于使本企業(yè)在行業(yè)內(nèi)部處于最佳定位，保護(hù)自己，抗擊五種競爭作用力，或根據(jù)自己的意愿來影響這五種競爭作用力。因此戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵就是要深入深層，辯明自己所具備的優(yōu)勢與弱勢，與競爭者進(jìn)行較量，并采取有效措施和行動，確保自己的市場定位。對于中國電信運(yùn)營行業(yè)而言，除去外部環(huán)境中五種競爭力對企業(yè)的影響... 

【文章來源】：西南交通大學(xué)四川省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：73 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
第1章 緒論
    1.1 問題的提出
        1.1.1 制定競爭戰(zhàn)略的意義
        1.1.2 網(wǎng)通公司簡介
        1.1.3 電信運(yùn)營行業(yè)的競爭環(huán)境
        1.1.4 網(wǎng)通公司制定競爭戰(zhàn)略的必要性
    1.2 國內(nèi)外學(xué)者對戰(zhàn)略的研究
    1.3 本文研究的主要內(nèi)容和方向
第2章 外部環(huán)境分析
    2.1 宏觀環(huán)境
        2.1.1 國內(nèi)政治環(huán)境
        2.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
        2.1.3 技術(shù)環(huán)境
        2.1.4 全球化環(huán)境
    2.2 行業(yè)競爭環(huán)境
        2.2.1 顧客
        2.2.2 供應(yīng)商
        2.2.3 新進(jìn)入者
        2.2.4 競爭者
    2.3 網(wǎng)通南方公司的機(jī)會和威脅
第3章 內(nèi)部環(huán)境分析
    3.1 網(wǎng)絡(luò)資源方面
    3.2 投資方面
    3.3 公司實力與品牌方面
    3.4 管理與人力資源方面
第4章 網(wǎng)通公司的SWOT分析
第5章 網(wǎng)通南方公司的競爭戰(zhàn)略
    5.1 差異化戰(zhàn)略
    5.2 合作戰(zhàn)略
    5.3 大客戶戰(zhàn)略
    5.4 多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
    5.5 以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)戰(zhàn)略
第6章 網(wǎng)通公司的戰(zhàn)略實施
    6.1 加強(qiáng)網(wǎng)通公司的內(nèi)部管理
        6.1.1 企業(yè)文化建設(shè)
        6.1.2 完善企業(yè)制度，加強(qiáng)流程管理
    6.2 加強(qiáng)人才管理
    6.3 加強(qiáng)知識的管理
    6.4 加強(qiáng)成本管理
        6.4.1 價值鏈分析
        6.4.2 適宜的戰(zhàn)略定位
        6.4.3 成本動因分析
結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)



本文編號：3004818