PF銀行會計核算管理研究
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【摘要】:近年來隨著金融自由化、信息化和證券化的迅猛發(fā)展,金融市場日趨繁榮與活躍,但同時也面臨著競爭的壓力。隨著生活品質的提高,客戶的需求越來越多,作為以客戶導向為目標的經營者,應該根據(jù)市場的變化、客戶的需求進行更新?lián)Q代,對管理進行創(chuàng)新和優(yōu)化才能穩(wěn)步發(fā)展。為此,各家銀行紛紛試圖通過采用開源節(jié)流的管理手段來提高經濟效益。但是,很多例子證明,按智能進行分工的成本管理模式,其作用是非常局限的,在長期發(fā)展過程中起到的效果不明顯,甚至還阻礙在發(fā)展的道路中顯現(xiàn)出來的潛能。目前,有些銀行未能跟上時代發(fā)展的腳步進行業(yè)務創(chuàng)新,仍然保持著古老的管理模式,這對于銀行的發(fā)展都是無利的,事實也證明,會計核算管理的研究對于銀行的發(fā)展起著至關重要的作用。 會計核算管理部門作為商業(yè)銀行一個主要的業(yè)務處理的部門,直接管理著大量的會計人員,在以往的會計核算管理模式下,前臺會計人員要負責銀行會計核算工作,又要承擔營銷的任務,工作內容加大導致精神壓力、體力壓力都相應增加。要想減輕前臺人員的工作壓力,就要改進會計核算的管理。本文將從PF銀行會計核算管理的實踐出發(fā),初步探究銀行會計核算管理的內容,具體闡述會計核算管理中所面臨的細節(jié)問題,將會計核算管理中需要改進的內容聯(lián)系到實踐工作中去。首先,分析了PF銀行會計核算管理的問題,討論了優(yōu)化會計核算管理的必要性及可行性;其次,從會計核算崗位管理、會計核算流程、會計核算方法、會計核算的技術應用四個方面的基本理論為前提,提出了PF銀行優(yōu)化創(chuàng)新會計核算管理的目標、原則和總體構想;通過整合會計核算崗位管理,優(yōu)化會計核算流程,創(chuàng)新會計核算方法,將信息化科技技術應用到業(yè)務處理核算系統(tǒng)中,將業(yè)務的受理和處理進行分離,前臺柜員更專心地提供服務,后臺人員更專心地進行業(yè)務處理,從而不斷完善各崗位人員的崗位職能;再次,具體在操作細節(jié)上進行闡述并從優(yōu)化后的效益和效率進行分析;最后,對優(yōu)化創(chuàng)新后客觀地評估在業(yè)務處理過程容易產生的風險操作和一些不可預測的問題,并能對不可預測的風險和問題給出了防范和規(guī)避風險的基本措施和建議,并從理論方面進行闡述觀點后,結合自己的工作實踐對該論題PF銀行會計核算管理的優(yōu)化和創(chuàng)新進行設計,從PF銀行會計核算管理的各方向出發(fā),綜合制訂出合理的方案并將實施步驟詳細進行規(guī)劃。綜上所述,優(yōu)化會計核算管理勢在必行,以為客戶提供優(yōu)質服務為根本,以屏蔽風險、提高效率、增加效益為目標,憑借先進的會計核算運行系統(tǒng)的支撐,建立起前臺、后臺業(yè)務分工合理,將前臺歸還到營銷客戶,服務客戶的情景中去,讓后臺人員更加專注于處理業(yè)務的場景。
【關鍵詞】:PF銀行 會計核算 崗位管理 核算流程 核算方法 信息技術
【學位授予單位】:海南大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:F830.42
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 1 導論9-13
- 1.1 研究的背景9-10
- 1.2 研究的目的10
- 1.3 研究的意義10-11
- 1.3.1 推動商業(yè)銀行會計核算管理理論的創(chuàng)新與發(fā)展10
- 1.3.2 為PF銀行及其他銀行會計核算管理提供理論指導10-11
- 1.3.3 為其他銀行會計核算管理提供經驗借鑒11
- 1.4 研究的思路和方法11-12
- 1.4.1 研究的思路11
- 1.4.2 研究的方法11-12
- 1.5 研究的主要內容12
- 1.6 可能的創(chuàng)新點12-13
- 2 文獻回顧13-15
- 2.1 國外文獻綜述13
- 2.2 國內文獻綜述13-14
- 2.3 簡要評價14-15
- 3 PF銀行會計核算管理的現(xiàn)狀與問題15-19
- 3.1 會計核算崗位管理的現(xiàn)狀及問題15-16
- 3.1.1 內部會計管理制度不統(tǒng)一15
- 3.1.2 前臺人員工作壓力大15
- 3.1.3 勞動力分配不盡合理15-16
- 3.2 會計核算流程的現(xiàn)狀與問題16-17
- 3.2.1 客戶賬與會計賬同在前段系統(tǒng)中處理16-17
- 3.2.2 營銷職能與賬務處理分離17
- 3.3 會計核算方法的現(xiàn)狀與問題17
- 3.4 會計核算中信息技術應用的現(xiàn)狀與問題17-19
- 4 PF銀行會計核算管理優(yōu)化19-22
- 4.1 會計核算管理崗位的優(yōu)化19
- 4.1.1 建立并強化PF銀行內部統(tǒng)一的會計核算制度19
- 4.1.2 會計核算崗位管理應實行“以人為本”19
- 4.2 會計核算流程的優(yōu)化19-20
- 4.3 核算方法的優(yōu)化20
- 4.4 信息技術在會計核算中的優(yōu)化應用20-22
- 4.4.1 信息化對銀行會計核算流程的影響20
- 4.4.2 信息化對銀行柜面人員的影響20-21
- 4.4.3 信息化對銀行客戶服務的影響21-22
- 5 會計核算管理改進的效益評價22-25
- 5.1 網點營銷作用顯現(xiàn)22
- 5.2 核算效率大幅提高22-23
- 5.3 優(yōu)化配置23
- 5.4 操作風險有效控制23-24
- 5.5 效益提高與成本節(jié)約24-25
- 6 改進方案實施中可能遇到的問題及對策25-30
- 6.1 改進方案實施中可能遇到的問題25-26
- 6.1.1 計算機、網絡不穩(wěn)定產生的風險25
- 6.1.2 新會計業(yè)務處理系統(tǒng)不完善導致信息管理效率弱化的風險25
- 6.1.3 會計業(yè)務處理系統(tǒng)控制滯后于業(yè)務發(fā)展的風險25
- 6.1.4 業(yè)務集中處理產生的風險25-26
- 6.1.5 業(yè)務處理不可逆轉性產生的風險26
- 6.2 改進方案實施的對策建議26-30
- 6.2.1 高層管理人員加入26-27
- 6.2.2 實行員工激勵機制27
- 6.2.3 制定與社會發(fā)展相適應的管理辦法27-28
- 6.2.4 完善新會計業(yè)務處理系統(tǒng),提升信息化管理28
- 6.2.5 對創(chuàng)新的效果進行跟蹤28
- 6.2.6 風險控制28-30
- 7 結論30-32
- 參考文獻32-34
- 致謝34
【參考文獻】
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本文編號:288791
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