隨著市場經(jīng)濟體制的發(fā)展,行業(yè)競爭日趨加大,信用銷售已經(jīng)成為企業(yè)擴張市場、生存發(fā)展的一種重要手段。隨著賒銷規(guī)模的擴大,應收賬款也就隨之產(chǎn)生了。由應收賬款帶來的機會成本、管理成本、壞賬損失等費用的增加,增加了企業(yè)的經(jīng)營風險。在西方發(fā)達國家,很久之前就將信用管理作為一門單獨研究的商業(yè)學科,而且信用控制和應收賬款風險管理已形成了較完善的理論和實踐經(jīng)驗。然而在我國,對應收賬款管理方面的研究起步較晚。信用體系建設制度尚不完善,大部分企業(yè)缺乏應收賬款防控意識,信用風險與日俱增,制約企業(yè)的日常營銷活動。因此,加強應收賬款的管理已成為企業(yè)財務管理的一項極其重要的內(nèi)容。本文主要研究的是處于電梯行業(yè)的E公司如何加強企業(yè)信用控制以提高現(xiàn)金流、提高企業(yè)經(jīng)濟效益、降低經(jīng)營風險。首先本文在借鑒國內(nèi)外已有研究成果的基礎上,闡述應收賬款管理基礎理論。其次通過分析E公司應收賬款數(shù)據(jù)以及歷史的案例,提出E電梯公司應收賬款管理存在的問題及原因。再次從事前、事中、事后控制三個方面,建立一套比較切合E公司實際情況,而且能夠有效運行的應收賬款風險管控的具體的解決方案。提議的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:第一,優(yōu)化信用控制政策,加強合同簽訂階段的管理,特別在合同評審簽訂的過程中,合理利用法律法規(guī)的規(guī)定,將風險控制在合理的程度。第二,內(nèi)部考核及激勵方面,完善業(yè)績考核制度,明確收款責任,制定長期逾期欠款回收獎勵政策。第三,建立系統(tǒng)的賬款催收流程及原則,定期收款會議制度、嚴格把關(guān)各收款節(jié)點。本文通過對E公司的信用風險管理進行剖析,找到了E公司所處的電梯企業(yè)普遍存在的信用問題,并提出防控措施,可為其他企業(yè)規(guī)范信用所借鑒。
【學位單位】：蘇州大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2016
【中圖分類】：F426.4;F406.7
【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 論文研究的背景
        1.1.2 論文研究的意義
    1.2 國內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國外研究綜述
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究內(nèi)容及方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
第2章 信用控制和應收賬款管理相關(guān)基礎理論
    2.1 信用控制的相關(guān)理論
        2.1.1 信用控制的概念和職能
        2.1.2 信用控制的目標
        2.1.3 有關(guān)信用控制的理解誤區(qū)
        2.1.4 信用控制部門的組織設置
    2.2 應收賬款管理的相關(guān)理論
        2.2.1 應收賬款的概念和性質(zhì)
        2.2.2 應收賬款的功能
        2.2.3 應收賬款的成本
    2.3 信用控制和應收賬款管理的關(guān)系
第3章 E電梯公司的信用控制及應收賬款管理現(xiàn)狀分析
    3.1 公司簡介
        3.1.1 公司介紹
        3.1.2 公司信用控制部門介紹
    3.2 信用控制及應收賬款管理現(xiàn)狀介紹
        3.2.1 電梯行業(yè)以及E電梯公司現(xiàn)狀
        3.2.2 E公司應收賬款的特點
        3.2.3 E公司信用控制及應收賬款管理存在的問題及原因分析
第4章 E公司信用控制及應收賬款優(yōu)化管理建議
    4.1 流程改善——事前控制
        4.1.1 提高高層管理人員的重視態(tài)度
        4.1.2 考核機制的改善
        4.1.3 更新信用控制政策規(guī)范
        4.1.4 投標前的標書評審
        4.1.5 全面開展客戶信用調(diào)查評估
        4.1.6 合同簽訂階段的風險與防范
    4.2 流程改善——事中控制
        4.2.1 清晰定義收款責任人
        4.2.2 充分控制利用各收款契機
        4.2.3 定期收款會議制度
    4.3 流程改善——事后控制
        4.3.1 催收流程改善
        4.3.2 法律催收流程標準化及關(guān)鍵控制點
第5章 優(yōu)化方案的預期效果
    5.1 收款指標預期效果評估
        5.1.1 應收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的縮短
        5.1.2 壞賬費用逐步減少
    5.2 企業(yè)文化的效果提升
        5.2.1 加深團隊合作理念
        5.2.2 降低了信用控制成本
        5.2.3 提升了企業(yè)形象
第6章 結(jié)論與展望
參考文獻
致謝

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本文編號：2840716