【摘要】：一直以來(lái),政策性銀行都是作為商業(yè)性銀行的重要補(bǔ)充,在促進(jìn)國(guó)家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展、推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的建設(shè)以及扶持農(nóng)業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域扮演著十分重要的角色。而績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為考核銀行整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵方法,對(duì)銀行優(yōu)化內(nèi)部流程管理、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有著重要影響。近些年,隨著銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,政策性銀行開(kāi)始實(shí)施業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性的金融機(jī)構(gòu)。在此背景下,政策性銀行的經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)量也隨之增加,如何構(gòu)建一套符合我國(guó)政策性銀行實(shí)際狀況、和政策性銀行的發(fā)展方針相吻合的績(jī)效評(píng)價(jià)體系成了目前大多數(shù)政策性銀行在發(fā)展過(guò)程中亟需解決的關(guān)鍵問(wèn)題。據(jù)筆者調(diào)查了解,當(dāng)前我國(guó)政策性銀行在對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行考核時(shí),主要是借鑒商業(yè)銀行的績(jī)效評(píng)價(jià)模式,評(píng)價(jià)的重點(diǎn)集中于財(cái)務(wù)指標(biāo)上,這種績(jī)效評(píng)價(jià)方法只能反映銀行在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)成果,對(duì)其未來(lái)的發(fā)展無(wú)法起到指引的作用,更不能全面反映銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。此外,政策性銀行和商業(yè)銀行在其根本屬性上也存在本質(zhì)性的差別,直接套用商業(yè)銀行的評(píng)價(jià)模式,無(wú)法體現(xiàn)出政策性銀行的特殊性。在此背景下,筆者引入平衡計(jì)分卡的概念,結(jié)合政策性銀行的特點(diǎn)設(shè)計(jì)多維度的指標(biāo),能夠全面、科學(xué)、客觀的對(duì)政策性銀行的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),有利于政策性銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文選取了政策性銀行中的M銀行(中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行Z市分行)為研究對(duì)象,在整理了國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)、學(xué)習(xí)了相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,先分析了目前該行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的現(xiàn)狀,剖析了現(xiàn)有的績(jī)效評(píng)價(jià)體系中存在的問(wèn)題,進(jìn)而對(duì)該行引入平衡計(jì)分卡的必要性和可行性進(jìn)行了闡述。而后,根據(jù)該行的戰(zhàn)略目標(biāo),繪制出戰(zhàn)略地圖,并以此為基礎(chǔ),從平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度出發(fā),分別設(shè)置相應(yīng)的指標(biāo)。通過(guò)對(duì)Z市該行各部門(mén)員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,根據(jù)其結(jié)果,運(yùn)用層次分析法為各指標(biāo)賦予權(quán)重。最后,運(yùn)用新設(shè)計(jì)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系對(duì)M銀行2017年的業(yè)績(jī)進(jìn)行全方位的考核,并對(duì)其應(yīng)用的結(jié)果進(jìn)行分析,提出一些應(yīng)用平衡計(jì)分卡的保障措施。本次研究的貢獻(xiàn)主要有兩點(diǎn)。一方面,針對(duì)M銀行的實(shí)際狀況,為其構(gòu)建了一個(gè)新的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,有助于該行實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。另一方面,也為其他政策性銀行及商業(yè)銀行引入平衡計(jì)分卡來(lái)設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系提供參考。
【學(xué)位授予單位】：江蘇大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類(lèi)號(hào)】：F832.31;F830.42

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2676066