【摘要】：在當(dāng)前農(nóng)村金融業(yè)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)下,農(nóng)村商業(yè)銀行響應(yīng)國(guó)家回歸本源、服務(wù)本地的政策,在服務(wù)三農(nóng)、振興農(nóng)村的工作中扮演著重要的角色。2018年頒布的中央一號(hào)文件將普惠金融的重點(diǎn)放在農(nóng)村,鼓勵(lì)農(nóng)村開(kāi)拓融資渠道,補(bǔ)齊農(nóng)村金融的發(fā)展短板,加大對(duì)鄉(xiāng)村發(fā)展的資金投入力度,進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)信聯(lián)社的改革,穩(wěn)定其在發(fā)展中的法人地位和總機(jī)構(gòu)數(shù)量。但是機(jī)遇和挑戰(zhàn)是共存的,在國(guó)家鼓勵(lì)農(nóng)村金融的機(jī)遇面前,伴隨著的還有村鎮(zhèn)銀行的不斷興起和各大國(guó)有商業(yè)銀行對(duì)農(nóng)村金融的涉足給農(nóng)商行帶來(lái)的挑戰(zhàn),使其面臨的業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)壓力倍增。為了在激流勇進(jìn)中保存實(shí)力、不斷前進(jìn),農(nóng)商行必須重視起自身的績(jī)效考核,科學(xué)構(gòu)建考核體系來(lái)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。為彌補(bǔ)傳統(tǒng)單一考核績(jī)效方法的不足,本文引入了一種科學(xué)的考評(píng)辦法—平衡計(jì)分卡(BSC)。平衡計(jì)分卡作為一種戰(zhàn)略考核辦法,在農(nóng)商銀行的應(yīng)用中實(shí)現(xiàn)將績(jī)效管理和戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),以戰(zhàn)略目標(biāo)為總目標(biāo)并進(jìn)行分解,考慮財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)之間的聯(lián)系,將平衡理念貫穿整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。基于BSC建立的評(píng)價(jià)體系將農(nóng)商行的戰(zhàn)略目標(biāo)放在了中心位置,有益于銀行的績(jī)效考核分析并達(dá)成其長(zhǎng)期發(fā)展的目的。本文基于平衡計(jì)分卡和績(jī)效評(píng)價(jià)的有關(guān)理論,運(yùn)用案例分析法,以X農(nóng)商行為研究對(duì)象,首先對(duì)其績(jī)效評(píng)價(jià)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,指出目前考核體系中存在的不足、問(wèn)題的成因及引入平衡計(jì)分卡建立考核體系的必要性和可行性,然后結(jié)合X農(nóng)商行的具體情況利用PEST分析法繪制了戰(zhàn)略目標(biāo)地圖,并以戰(zhàn)略目標(biāo)為中心,遵循指標(biāo)設(shè)計(jì)原則用發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后選取了適合其自身需要的各維度指標(biāo),接著根據(jù)層次分析法的步驟,確定四個(gè)維度一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出X農(nóng)商行的平衡計(jì)分卡考核體系,運(yùn)用科學(xué)的分析方法處理收集到的數(shù)據(jù)對(duì)X農(nóng)商行的績(jī)效管理進(jìn)行打分和評(píng)價(jià)。最后為進(jìn)一步證實(shí)平衡計(jì)分卡確實(shí)為X農(nóng)商行實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效評(píng)價(jià)管理建立了切實(shí)可行的途徑,實(shí)現(xiàn)BSC法在X農(nóng)商行中的順利推行,本文有針對(duì)性地提出應(yīng)用前期該準(zhǔn)備的工作和實(shí)施過(guò)程中應(yīng)采取的保障措施,使銀行思考并不斷改進(jìn)實(shí)施中的問(wèn)題;對(duì)于X農(nóng)商行以外的銀行也具有參考意義。
【圖文】：

財(cái)務(wù)維度指標(biāo)比重圖

客戶維度指標(biāo)比重圖
【學(xué)位授予單位】：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F830.42;F832.35

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本文編號(hào)：2675764