【摘要】：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,ABC銀行也漸漸褪去了其曾經(jīng)的政策性銀行標(biāo)簽,并積極向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型。但是,在后WTO的時(shí)代,銀行業(yè)是一個(gè)替代性很強(qiáng)的行業(yè),不但金融業(yè)內(nèi)各類機(jī)構(gòu)之間可以相互進(jìn)入和替代,而且非金融機(jī)構(gòu)也比較容易進(jìn)入該領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。因此研究ABC銀行如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高其競(jìng)爭(zhēng)力是十分必要的。從目前看,ABC銀行剛上市成功,在前有三大國(guó)有銀行,后有眾多股份制銀行、城市商業(yè)銀行的情況下,還缺乏應(yīng)有的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論基礎(chǔ),更缺乏在此基礎(chǔ)上針對(duì)ABC銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力所進(jìn)行的差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃。即使在廣大農(nóng)村市場(chǎng),ABC銀行也有ADBC銀行、農(nóng)村信用社、郵政儲(chǔ)蓄、小型村鎮(zhèn)銀行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其產(chǎn)品無論是在農(nóng)村還是在城市,都有同質(zhì)化的趨向,這對(duì)于未來ABC的發(fā)展十分不利。 “面向‘三農(nóng)’、整體改制、商業(yè)運(yùn)作、擇機(jī)上市”是2007年全國(guó)金融工作會(huì)議確定的ABC銀行股改上市的總體原則和要求,面向“三農(nóng)”是首要的原則和前提,基本上明確了ABC銀行的市場(chǎng)定位和發(fā)展戰(zhàn)略;而作為股份有限公司,商業(yè)運(yùn)作是基本要求,要實(shí)現(xiàn)商業(yè)可持續(xù)發(fā)展,特別是滿足股東回報(bào)要求,ABC銀行特別是縣域支行面臨著內(nèi)外的困難和壓力。首先是ABC銀行目前現(xiàn)有的產(chǎn)品較難滿足城鄉(xiāng)兩個(gè)市場(chǎng)的需求;其次是在城市市場(chǎng)上與工、中、建、交行存在著較大的差距,競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱;再次是在農(nóng)村市場(chǎng)上,由于ABC銀行前幾年的收縮進(jìn)城,更由于在機(jī)制上不如農(nóng)村信用社靈活,競(jìng)爭(zhēng)力已不如農(nóng)村信用社;最后是未來外資銀行的進(jìn)入,勢(shì)必對(duì)ABC銀行的競(jìng)爭(zhēng)力形成沖擊。針對(duì)上述情況,若不能盡快提升ABC銀行縣域支行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,可能會(huì)出現(xiàn)ABC銀行縣域支行被市場(chǎng)邊緣化的危險(xiǎn)。因此,對(duì)ABC銀行基層縣域支行競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行研究分析,特別是從服務(wù)、產(chǎn)品等差異化方面著手,并制定實(shí)施相關(guān)的策略,對(duì)ABC銀行基層縣域支行的生存和發(fā)展具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。 本文試圖以ABC銀行陽東縣支行為例,對(duì)其差異化經(jīng)營(yíng)進(jìn)行研究。從服務(wù)理念差異化、服務(wù)渠道差異化、產(chǎn)品創(chuàng)新差異化、中間業(yè)務(wù)差異化、網(wǎng)上銀行差異化、服務(wù)農(nóng)村市場(chǎng)差異化等方面提出措施,旨在通過對(duì)ABC銀行縣域支行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇的分析,探討一種適合ABC銀行縣域支行發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。進(jìn)而形成ABC銀行基層縣域支行的競(jìng)爭(zhēng)力。 通過分析,本文得出結(jié)論:ABC銀行縣域支行在品牌、網(wǎng)點(diǎn)布局、人力資源、基礎(chǔ)地位等方面與其他不同的商業(yè)銀行相比具有一定的優(yōu)勢(shì)。但在服務(wù)理念、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面與其他國(guó)有商業(yè)銀行相比特別是中小股份制商業(yè)銀行相比處于弱勢(shì)。只有從產(chǎn)品創(chuàng)新入手,樹立不斷創(chuàng)新的意識(shí),最終形成ABC銀行縣域支行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
【圖文】：

數(shù)據(jù)來源：www.enfodesk.com圖 4-1 2010 第一季度網(wǎng)上銀行市場(chǎng)份額.6.2 開發(fā)專業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品專業(yè)的金融服務(wù)不僅僅指客戶理財(cái)、網(wǎng)上繳費(fèi)。在縣域市場(chǎng)，還有以下產(chǎn)供 ABC 銀行陽東縣支行進(jìn)行開發(fā)。（一）學(xué)生金融服務(wù)。它主要是面對(duì)那些查找學(xué)校金融信息和在線申請(qǐng)貸學(xué)生和家長(zhǎng)，或者是那些為學(xué)生及家長(zhǎng)管理金融資助的金融資助管理者。該務(wù)應(yīng)提供如下支持：①對(duì)如何申請(qǐng)與退出學(xué)校助學(xué)貸款進(jìn)行必要的咨詢建議協(xié)助客戶制定上大學(xué)的預(yù)算；或借款計(jì)劃；或?yàn)樽优畬斫逃С龅姆N種計(jì)劃提供在線助學(xué)貸款和私人貸款；④協(xié)助客戶進(jìn)行有效的資金管理，提供各種、信息和服務(wù)來指導(dǎo)客戶進(jìn)行資金管理；⑤根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)而簡(jiǎn)化的銀行賬戶于學(xué)生服務(wù)的產(chǎn)品最開始由美國(guó)美洲銀行推出。而我國(guó)大學(xué)生的助學(xué)貸款也了近 10 年，，但是并沒有相關(guān)的網(wǎng)上產(chǎn)品。自 07 年推行助學(xué)貸款本地化后，
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：F832.2

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本文編號(hào)：2654948