本文選題：中國(guó)銀行A分行　切入點(diǎn)：發(fā)展戰(zhàn)略　出處：《西南財(cái)經(jīng)大學(xué)》2013年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：在經(jīng)濟(jì)金融全球化進(jìn)程日益加快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理的研究具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理是在企業(yè)戰(zhàn)略理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,是現(xiàn)代企業(yè)管理體系中的一個(gè)重要組成部分。當(dāng)前,銀行戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、謀求可持續(xù)發(fā)展的重要手段。從整體和全局上把握銀行發(fā)展的正確方向,不斷推進(jìn)和強(qiáng)化戰(zhàn)略管理,是銀行競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵所在。尤其是作為一家國(guó)有商業(yè)銀行在中部地區(qū)設(shè)立的二級(jí)分行,如何在承接好總行戰(zhàn)略意圖的同時(shí),結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)出符合自身發(fā)展的戰(zhàn)略,并有效實(shí)施保障發(fā)展戰(zhàn)略的各項(xiàng)措施,最終在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,贏得勝利�；诖�,本文從理論研究和實(shí)際運(yùn)用兩個(gè)方面,在系統(tǒng)分析發(fā)展戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)上,對(duì)中國(guó)銀行A分行的戰(zhàn)略管理進(jìn)行了深入研究。 作為一名從事銀行工作20多年,任職7余年的國(guó)有商業(yè)銀行二級(jí)分行行長(zhǎng),親身經(jīng)歷了一家商業(yè)銀行是如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中設(shè)計(jì)自身的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合我在EMBA兩年多的工商管理學(xué)習(xí),為了能給其他商業(yè)銀行在戰(zhàn)略管理方面提供一些幫助和借鑒,本文應(yīng)運(yùn)而生。本論文主要包括六部分內(nèi)容：第一部分是緒論,對(duì)選題的背景和意義,國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀進(jìn)行簡(jiǎn)單的梳理,介紹研究的方法和論文的結(jié)構(gòu)框架,提出創(chuàng)新點(diǎn),并對(duì)本論文的主要工作內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)要概括。第二部分是基本理論綜述,包括戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略和商業(yè)銀行的戰(zhàn)略管理。通過對(duì)戰(zhàn)略管理理論進(jìn)行綜述性介紹、分析和討論,進(jìn)一步驗(yàn)證了本論文主題研究的必要性和重要性。第三部分是中國(guó)銀行A分行發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境分析研究,通過對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境的理論概述及分析目的研究,明確了研究發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境的必要性,并在此基礎(chǔ)上,深入分析了中國(guó)銀行A分行在設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)需要考慮的內(nèi)外部環(huán)境。第四部分是研究中國(guó)銀行A分行發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。通過分析發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的要素,對(duì)中國(guó)銀行A分行設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略做了SWOT分析,明確了A分行設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略需要考慮的指導(dǎo)思想和基本原則,以及具體的七項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略,包括未來兩年內(nèi)的具體業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),然后敘述了中國(guó)銀行A分行設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)需要注意的問題。第五部分是研究中國(guó)銀行A分行實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的有效措施,具體分析了A分行為設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略而實(shí)施的七項(xiàng)戰(zhàn)略工程和八項(xiàng)轉(zhuǎn)型。第六部分是研究結(jié)論和展望�？v觀本篇論文,第三至第五部分是論文的核心內(nèi)容,接下來就論文的主要內(nèi)容作進(jìn)一步分析。 第一部分為緒論部分,主要論述了寫作本篇論文的研究背景和重要意義；國(guó)內(nèi)外對(duì)商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理研究的情況；論文運(yùn)用的三種研究方法,主要包括系統(tǒng)分析的研究方法、定性研究與定量研究相結(jié)合的方法、實(shí)證分析的方法；介紹了本文的主要研究?jī)?nèi)容及框架結(jié)構(gòu),并指出了本文的創(chuàng)新之處與不足。 第二部分簡(jiǎn)單論述了企業(yè)戰(zhàn)略管理和商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理的概念。本文提出了戰(zhàn)略管理分析的方法和商業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展的三種理論,并采用SWOT分析方法作為本文的主要分析方法。 第三部分分析了中國(guó)銀行A分行設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)外部環(huán)境。本部分首先對(duì)商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境的概念、特點(diǎn)及分析意義進(jìn)行了論述。中國(guó)銀行A分行內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)有七個(gè)方面：一是積極支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,社會(huì)影響力和知名度較高；二是各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,盈利水平大幅提升；三是多措并舉完善機(jī)制,發(fā)展基礎(chǔ)不斷夯實(shí)；四是金融服務(wù)不斷創(chuàng)新,品牌優(yōu)勢(shì)有效提升；五是加快發(fā)展渠道建設(shè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)；六是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)案防管理,發(fā)展質(zhì)量保持良好；七是強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè),和諧發(fā)展氛圍濃厚。不利于中國(guó)銀行A分行發(fā)展的七種劣勢(shì)有：業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)被吞噬,客戶基礎(chǔ)比較薄弱,資產(chǎn)集中度較高不利于分散風(fēng)險(xiǎn),管理效能和資源使用效率較低,市場(chǎng)化機(jī)制尚未建立,專業(yè)化隊(duì)伍水平亟需提升。目前,中國(guó)銀行A分行面臨的外部發(fā)展環(huán)境有宏觀環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,基于PEST模型中國(guó)銀行A分行面臨的宏觀環(huán)境主要包括政治法律環(huán)境(Political)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economic)、社會(huì)環(huán)境(Social)口技術(shù)環(huán)境(Technological),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境包括現(xiàn)有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者、替代產(chǎn)品的威脅、供應(yīng)商的議價(jià)能力、供貨商的議價(jià)能力等方面。 第四部分是本文的重點(diǎn)部分,詳細(xì)論述了中國(guó)銀行A分行發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。通過對(duì)設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的市場(chǎng)因素、客戶因素、效益因素、創(chuàng)新因素和管理因素等五種要素的分析,本文就中國(guó)銀行A分行設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的SWOT進(jìn)行了闡述。本文認(rèn)為中國(guó)銀行A分行的優(yōu)勢(shì)有：S1社會(huì)影響力和品牌知名度較高,S2業(yè)務(wù)快速發(fā)展、盈利能力良好,S3機(jī)制體制完善、發(fā)展基礎(chǔ)扎實(shí),S4金融服務(wù)優(yōu)質(zhì)、市場(chǎng)認(rèn)可度較好,S5渠道建設(shè)較快、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),S6風(fēng)險(xiǎn)防范能力強(qiáng)、發(fā)展質(zhì)量較好,S7人才資源豐富、企業(yè)文化氛圍濃厚；中國(guó)銀行A分行的劣勢(shì)有：Wl業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),W2傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)被吞噬,W3客戶基礎(chǔ)比較薄弱,W4貸款集中度較高不利于分散風(fēng)險(xiǎn),W5管理效能和資源使用率較低,W6市場(chǎng)化機(jī)制尚未建立,W7專業(yè)化隊(duì)伍水平亟需提升；中國(guó)銀行A分行面臨的機(jī)會(huì)有：01國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)總體平穩(wěn),02世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)復(fù)蘇的跡象,03社會(huì)政治環(huán)境良好、政策有利,04人民幣利率、匯率市場(chǎng)化,05山西綜改區(qū)建設(shè)加快,O6B市經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)良好,07總行加快發(fā)展步伐、資源傾斜一線；中國(guó)銀行A分行面臨的威脅有：T1世界經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,T2金融監(jiān)管更加嚴(yán)格,T3同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、進(jìn)入者增多,T4金融脫媒化加劇、金融替代品增多,T5山西及B市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度變緩,T6客戶議價(jià)能力增強(qiáng)對(duì)金融服務(wù)要求越來越高,T7自身轉(zhuǎn)型步伐緩慢結(jié)構(gòu)調(diào)整不到位、人員隊(duì)伍專業(yè)化水平不高。 在SWOT分析的基礎(chǔ)上,著重對(duì)中國(guó)銀行A分行設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略需要考慮的指導(dǎo)思想和基本原則進(jìn)行了敘述,并設(shè)計(jì)了未來兩年的具體戰(zhàn)略目標(biāo),主要包括七項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略：結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略、客戶拓展戰(zhàn)略、渠道優(yōu)化戰(zhàn)略、金融創(chuàng)新戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)管控戰(zhàn)略、人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略、服務(wù)提升戰(zhàn)略。通過實(shí)施這七項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)中國(guó)銀行A分行發(fā)展的全面轉(zhuǎn)型。最后,對(duì)中國(guó)銀行A分行設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)注意的四個(gè)問題進(jìn)行了論述。 第五部分也是本文的重點(diǎn)部分,詳細(xì)論述了中國(guó)銀行A分行七項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施。針對(duì)中國(guó)銀行A分行設(shè)計(jì)的七項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略,本人提出了實(shí)施七項(xiàng)戰(zhàn)略工程,主要包括：實(shí)施結(jié)構(gòu)調(diào)整工程、客戶拓展工程、渠道優(yōu)化工程、金融創(chuàng)新工程、風(fēng)險(xiǎn)管控工程、人才戰(zhàn)略工程和服務(wù)提升工程等七項(xiàng)戰(zhàn)略工程。通過實(shí)施七項(xiàng)戰(zhàn)略工程,促進(jìn)中國(guó)銀行A分行實(shí)現(xiàn)八個(gè)轉(zhuǎn)型,主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)發(fā)展從資本消耗向資本節(jié)約轉(zhuǎn)型,客戶營(yíng)銷從單一營(yíng)銷向多元化新產(chǎn)品營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,渠道建設(shè)從物理網(wǎng)點(diǎn)為主向多渠道協(xié)同發(fā)展轉(zhuǎn)型,中間業(yè)務(wù)從簡(jiǎn)單收費(fèi)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)型,風(fēng)險(xiǎn)控制從被動(dòng)管理向全面主動(dòng)管理轉(zhuǎn)型,隊(duì)伍建設(shè)從簡(jiǎn)單培訓(xùn)向全面培養(yǎng)轉(zhuǎn)型,管理模式從行政管理向公司治理轉(zhuǎn)型,文化建設(shè)從簡(jiǎn)單單調(diào)向豐富多彩轉(zhuǎn)型。與此同時(shí),中國(guó)銀行A分行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和攻擊力將進(jìn)一步提升,可持續(xù)發(fā)展能力將進(jìn)一步增強(qiáng),在為B市企事業(yè)單位和城鄉(xiāng)居民提供優(yōu)質(zhì)高效金融服務(wù)的同時(shí),不斷提升自身的經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)影響力,逐漸成長(zhǎng)為一支重要的金融力量。 第六部分論述了本篇論文的研究結(jié)論和展望。通過理論與實(shí)證相結(jié)合的研究方法,本文希望能探討更加科學(xué)、更具有可操作性的發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)而為中國(guó)銀行A分行提供更加有針對(duì)性的戰(zhàn)略管理參考,同時(shí)也希望能為其他商業(yè)銀行保持可持續(xù)發(fā)展提供一些幫助與借鑒,促進(jìn)我國(guó)銀行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力的不斷增強(qiáng)。 本文在寫作過程中著重論述了中國(guó)銀行A分行的戰(zhàn)略管理研究,缺乏對(duì)當(dāng)?shù)仄渌瑯I(yè)的研究,缺少對(duì)中國(guó)銀行系統(tǒng)內(nèi)其他同級(jí)別銀行的探討,期待未來能做進(jìn)一步系統(tǒng)的補(bǔ)充研究。同時(shí),由于本人從事實(shí)踐管理工作較多,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理和銀行戰(zhàn)略管理的理論研究較少,才疏學(xué)淺,所以本文的理論研究高度還有待提高。本人也衷心的希望能得到各位專家老師的指導(dǎo)幫助,不斷充實(shí)自己的理論水平,爭(zhēng)取做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,為中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F832.33

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本文編號(hào)：1597721