發(fā)布時間：2018-01-04 13:22

  本文關鍵詞：陜西工行銀行保險業(yè)務市場營銷策略研究　出處：《西北大學》2013年碩士論文　論文類型：學位論文

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【摘要】：銀行保險發(fā)源于20世紀80年代的歐洲,伴隨著經濟和金融業(yè)的快速發(fā)展、金融競爭的逐步加劇,以及金融一體化進程的推進,金融業(yè)中的銀行業(yè)和保險業(yè)之間相互滲透、相互聯(lián)合,由傳統(tǒng)的分業(yè)經營向混業(yè)經營方向發(fā)展。銀行和保險之間改變了原來的相對平行、獨立發(fā)展,而出現(xiàn)了一種新型業(yè)務關系,即相互融合、滲透,銀行開始代理保險公司產品。代理保險業(yè)務,作為中間業(yè)務的新品種,具有非常大的發(fā)展?jié)摿��？蛻艨梢栽阢y行享受一站式多元化的金融服務,使得自身獲得保障和收益；保險公司可以借助銀行渠道增加產品銷量和產品種類,同時降低本身的經營成本；銀行不單增加了中間業(yè)務,同時利用現(xiàn)有的銷售渠道攤平和降低網點的成本,而更重要的是通過這種合作,可以擴大并鞏固銀行自身的客戶群,提高客戶的忠誠度。 本文以中國工商銀行股份有限公司陜西省分行為例,來研究銀行代理保險的營銷策略。工行作為陜西省的四大國有銀行之一,各項指標均處于市場領先地位,占據(jù)陜西巨大的市場份額,在2005年開始,工行陜西省分行開始開展銀行保險業(yè)務,并取得了很好的效果。然而,隨著市場的發(fā)展和完善,工商銀行陜西省分行在銀行保險業(yè)務營銷的營銷結構、客戶隊伍等方面暴露出一些問題,妨礙了業(yè)務的快速發(fā)展。 面對出現(xiàn)的問題,陜西工行銀保業(yè)務急需探索和研究適合的營銷策略,推動陜西工行銀保業(yè)務健康、快速的發(fā)展。本文對陜西工行銀保業(yè)務的經營發(fā)展狀況進行研究,結合目前的內外部環(huán)境狀況進行分析,并利用商業(yè)銀行管理理論、市場營銷的相關理論和SWOT分析法,提出一套較為系統(tǒng)的銀保業(yè)務營銷策略,這對于陜西工行銀保業(yè)務具有重要的現(xiàn)實指導意義。
[Abstract]:Bank insurance is originated in Europe in the 1980s , with the rapid development of economy and finance , the gradual increase of financial competition and the promotion of financial integration process . As one of the four state - owned banks in Shaanxi Province , ICBC ( ICBC ) has been leading the market in Shaanxi Province , which is one of the four state - owned banks in Shaanxi Province . All the indicators are in the market position . In 2005 , the Bank of Shaanxi Province started to carry out the bank insurance business and achieved good results . However , with the development and improvement of the market , the branch of ICBC Shaanxi Province has exposed some problems in the marketing structure of the bank insurance business marketing , the customer team , etc . , which has hindered the rapid development of the business . Facing the problems , the ICBC Bank of Shaanxi Province urgently needs to explore and study the appropriate marketing strategy , promote the healthy and rapid development of ICBC ' s bank and insurance business in Shaanxi Province .

【學位授予單位】：西北大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F832.2

【參考文獻】

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本文編號：1378689