隨著三胎政策的全面放開,母嬰用品市場需求進一步擴大,母嬰用品微商營銷前景良好。BY公司是一家專門從事母嬰產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè),主要采用微商代理模式進行銷售,公司成立2年多,發(fā)展良好,并逐步得到消費者認可。但是,由于成立時間尚短,BY公司面臨著國內(nèi)外母嬰用品品牌公司及傳統(tǒng)電商公司的雙重挑戰(zhàn)。在數(shù)字化時代,BY公司如何發(fā)揮自身優(yōu)勢,凸顯公司微商營銷的特色,以應對激烈的市場競爭顯得尤為重要。本文以BY公司母嬰用品微商營銷為研究對象,通過對微商營銷內(nèi)涵的界定,選擇恰當?shù)臓I銷理論和有效的分析工具,對BY公司及公司母嬰用品微商營銷策略現(xiàn)狀進行闡述,通過對BY公司母嬰用品微商營銷市場進行調(diào)查,從消費者一般特征、消費者建議、消費者滿意度三個方面對調(diào)查結(jié)果進行匯總,發(fā)現(xiàn)公司微商營銷策略存在的一般問題。在此基礎上,運用PEST分析、宏觀因素評價(EFE)矩陣分析、SWOT分析、內(nèi)部因素評價(IFE)矩陣分析等分析工具對當前BY公司微商營銷環(huán)境進行深入解讀。進而對BY公司母嬰用品微商營銷進行定位,目標消費者為85后90后、中等收入群體;提出BY公司母嬰用品微商營銷的組合策略,將產(chǎn)品、宣傳、渠道分別定位...

【文章頁數(shù)】：67 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外相關文獻綜述
        1.2.1 關于母嬰用品市場營銷的研究
        1.2.2 關于新媒體營銷的研究
        1.2.3 關于微商營銷的研究
        1.2.4 文獻評述
    1.3 研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 技術路線
    1.5 論文的創(chuàng)新點
第二章 微商營銷基本概念及理論基礎
    2.1 基本概念
        2.1.1 母嬰用品
        2.1.2 微商
        2.1.3 微商營銷
    2.2 營銷相關理論
        2.2.1 STP理論
        2.2.2 4P理論
        2.2.3 關系營銷理論
        2.2.4 數(shù)據(jù)庫營銷理論
第三章 BY公司母嬰用品微商營銷現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 BY公司概況
        3.1.1 BY公司簡介
        3.1.2 市場營銷情況
        3.1.3 資源和營銷能力
        3.1.4 人力資源和組織
    3.2 BY公司母嬰用品微商營銷現(xiàn)狀
        3.2.1 產(chǎn)品現(xiàn)狀
        3.2.2 價格現(xiàn)狀
        3.2.3 渠道現(xiàn)狀
        3.2.4 促銷現(xiàn)狀
    3.3 BY公司母嬰用品微商營銷市場調(diào)查
        3.3.1 調(diào)查目的
        3.3.2 調(diào)查問卷設計
        3.3.3 問卷信度效度分析
        3.3.4 調(diào)查結(jié)果
    3.4 BY公司母嬰用品微商營銷存在問題
        3.4.1 產(chǎn)品設計雷同更新慢
        3.4.2 區(qū)別定價不明顯亂價嚴重
        3.4.3 銷售渠道單一
        3.4.4 促銷形式不豐富
第四章 BY公司母嬰用品微商營銷環(huán)境分析
    4.1 宏觀環(huán)境分析
        4.1.1 政治環(huán)境
        4.1.2 經(jīng)濟環(huán)境
        4.1.3 社會環(huán)境
        4.1.4 技術環(huán)境
    4.2 BY公司母嬰用品微商營銷宏觀因素評價(EFE)矩陣分析
    4.3 BY公司微商營銷SWOT分析
        4.3.1 優(yōu)勢
        4.3.2 劣勢
        4.3.3 機會
        4.3.4 威脅
        4.3.5 BY公司母嬰用品SWOT矩陣分析
    4.4 BY公司母嬰用品微商營銷內(nèi)部因素評價(IFE)矩陣分析
第五章 BY公司母嬰用品微商營銷策略
    5.1 BY公司母嬰用品微商營銷STP策略
        5.1.1 市場細分
        5.1.2 目標市場選擇
        5.1.3 市場定位
    5.2 BY公司母嬰用品微商營銷策略制定
        5.2.1 產(chǎn)品策略
        5.2.2 價格策略
        5.2.3 渠道策略
        5.2.4 促銷策略
    5.3 BY公司母嬰用品微商營銷策略的實施保障
        5.3.1 建立集信息收集和售后功能的公眾號平臺
        5.3.2 加強客戶關系管理
        5.3.3 完善制度建設
第六章 研究結(jié)論與展望
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究展望
參考文獻
附錄A
作者簡介
致謝



本文編號：3766843