【摘要】：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物近幾年以其特有的優(yōu)勢(shì)在中國(guó)發(fā)展起來(lái)。但是，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的弊端也在交易日益頻繁的今天表現(xiàn)了出來(lái)，其中最明顯的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中消費(fèi)者知情權(quán)的侵害。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，信息不對(duì)稱現(xiàn)象嚴(yán)重，現(xiàn)實(shí)生活中存在著商品信息虛假，商家是否提供售后服務(wù)不明確，商家虛假的信用度等侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的現(xiàn)象。而這一系列現(xiàn)象都是由網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的弊端帶來(lái)的，包括網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的虛擬性，不可感知性和不同步性等。與此同時(shí)，我國(guó)目前的保護(hù)現(xiàn)狀又不樂(lè)觀，立法方面缺失，司法救濟(jì)不力，行政監(jiān)管薄弱等。因此，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中消費(fèi)者知情權(quán)更容易受到侵犯。 基于此，本篇文章本著維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中消費(fèi)者知情權(quán)的立意，實(shí)體性保護(hù)和程序性保護(hù)，以及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)的行政監(jiān)管。本篇文章先介紹了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)代背景，包括網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的迅猛性和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式的多樣化，然后研究了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中消費(fèi)者知情權(quán)的保護(hù)價(jià)值，，具體包括網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中消費(fèi)者知情權(quán)的特征性解讀和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中消費(fèi)者知情權(quán)保護(hù)的目的性選擇，并且分析了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中消費(fèi)者知情權(quán)的易侵性。然后對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中消費(fèi)者知情權(quán)的現(xiàn)狀做出了分析，商品信息虛假，商家是否提供售后服務(wù)不明確，商家虛假的信用度等。分析了我國(guó)的保護(hù)現(xiàn)狀，并且對(duì)國(guó)外的一些獨(dú)特性保護(hù)措施予以了列舉，希望對(duì)我國(guó)有所借鑒。然后研究了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中消費(fèi)者知情權(quán)的程序性保護(hù)，包括舉證責(zé)任倒置原則的條件和具體分配，加強(qiáng)政府的行政監(jiān)管，包括明確各主體的職權(quán)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)行業(yè)自律規(guī)范，以及政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行資格認(rèn)證和監(jiān)管。
【學(xué)位授予單位】：遼寧大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：D923.8

【參考文獻(xiàn)】

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1 謝康;西方微觀信息經(jīng)濟(jì)學(xué)述評(píng)[J];經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài);1994年02期

2 劉娜;;我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展及現(xiàn)狀[J];中國(guó)商界(上半月);2008年05期

本文編號(hào)：2684593