21世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代,知識已逐漸成為形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的決定性因素,知識資本成為企業(yè)創(chuàng)造價值的第一要素,作為知識承載者的知識型員工已經(jīng)成為企業(yè)價值增值的重要源泉,也是企業(yè)提升競爭力的寶貴資源。正是基于知識型員工在企業(yè)中的特殊性,企業(yè)知識型員工流失的問題被日益關(guān)注。 針對這一問題,本文就企業(yè)如何運用心理契約對知識型員工的流失控制進行了研究。論文對國內(nèi)外心理契約相關(guān)研究進行了理論綜述,對員工流失問題的概念與對企業(yè)的影響進行了說明。分析了影響知識型員工心理契約的顯性因素和隱性因素,構(gòu)建了知識型員工心理契約動態(tài)變化過程模型。在此基礎(chǔ)上指出心理契約的違背會對知識型員工有離散作用,而和諧的心理契約對知識型員工有凝聚作用。并結(jié)合國內(nèi)外人力資源管理與組織行為學(xué)理論,提出了控制知識型員工流失的重要方法,即對員工的心理契約進行全程管理。

【文章頁數(shù)】：55 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
內(nèi)容摘要
ABSTRACT
一、導(dǎo)論
    (一) 研究背景及問題的提出
    (二) 研究意義
    (三) 相關(guān)概念的說明
    (四) 本文的研究思路與基本框架
二、心理契約的研究綜述
    (一) 心理契約的概念
    (二) 心理契約的特點
    (三) 心理契約的內(nèi)容
    (四) 心理契約的結(jié)構(gòu)
    (五) 心理契約的違背
三、知識型員工的相關(guān)問題分析
    (一) 知識型員工的概念
    (二) 知識型員工的特點
    (三) 知識型員工的激勵
    (四) 知識型員工的流失
四、知識型員工心理契約對知識型員工流失控制的影響
    (一) 知識型員工心理契約的主要影響因素和動態(tài)變化過程
    (二) 知識型員工心理契約違背對知識型員工的離散作用
    (三) 知識型員工心理契約和諧對知識型員工的凝聚作用
五、基于心理契約視角的知識型員工流失控制的對策
    (一) 基于心理契約視角的知識型員工流失控制的策略
    (二) 基于心理契約視角的知識型員工流失控制過程和管理方法
    (三) 知識型員工心理契約補救時機與程序
六、結(jié)論
    (一) 論文內(nèi)容總結(jié)
    (二) 本文的創(chuàng)新之處
    (三) 本研究的局限和進一步研究的展望
參考文獻(xiàn)
攻讀學(xué)位期間研究成果
致謝



本文編號：3736298