基于《勞動合同法》的旅游飯店勞動關系及研究.pdf文檔全文免費閱讀、在線看
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中國海洋大學 碩士學位論文
基于《勞動合同法》的旅游飯店勞動關系研究 姓名:莊媛 申請學位級別:碩士 專業(yè):旅游管理 指導教師:董志文 座機電話號碼 基于《勞動合同法》的旅游飯店勞動關系研究 摘要 在經(jīng)濟全球化日趨深化的背景下,外資飯店逐步參與到國內(nèi)旅游市場的競
爭中,服務越來越成為競爭的焦點,而服務質(zhì)量的高低又取決于服務人員的素質(zhì)
高低,因此旅游企業(yè)的競爭更多地體現(xiàn)員工關系的管理上。只有先將企業(yè)的員工
視為內(nèi)部的賓客,給員工提供良好舒適的工作生活環(huán)境,處理好企業(yè)與員工的勞
動關系,才能使員工為外部賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務,提升飯店的整體競爭力。旅游
飯店員工成為支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性力量,飯店企業(yè)如何實施健全的勞動
合同制度,發(fā)展合理的用工模式是飯店發(fā)展戰(zhàn)略工作的一項關鍵,勞動關系管理
從日常性的職能管理上升為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個重要組成部分。 尤其是2007年《勞動合同法》頒布后,國內(nèi)各個行業(yè)均受到了不同程度影
響,普遍增加了用工成本,同時勞動合同簽訂率也有了大幅增加。旅游飯店作為
一項勞動密集型產(chǎn)業(yè)在新法實施期間面臨很大的適法調(diào)整壓力,包括積累多時的
勞動時間、勞動保險等問題,然而這也正是我國旅游飯店加強勞動關系管理,提
高飯店行業(yè)競爭力的一個良好契機。 論文采用文獻調(diào)研法、比較分析法、案例分析法、實證分析等方法,從勞動
關系基本理論入手,歸納出國內(nèi)旅游飯店勞動關系方面目前存在的勞動用工不規(guī)
范、勞動者的民主參與程度低、勞動保護不完善、勞動關系穩(wěn)定性差、勞動爭議 日益突出等問題,分析原因在于缺乏充分的法律依據(jù)、勞動監(jiān)管力度不
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,本文編號:190965
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