隨著人們經(jīng)濟(jì)水平和交通的日益便捷,跨國旅游已愈發(fā)成為中國人的熱門選擇。與此同時,跨國旅游服務(wù)糾紛也大幅增加。與一般的國內(nèi)旅游服務(wù)糾紛相比,其法律關(guān)系更為復(fù)雜,旅游者權(quán)益也更易受到侵害。 

【文章來源】：商. 2016,(18)

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【文章目錄】：
一、概述
    (一)基本概念。
    (二)易受侵害的原因
        1、旅游者自身權(quán)益保護(hù)意識薄弱其一是消費者在出行前未充足準(zhǔn)備,特別是因未充分了解旅游目的地國家或地區(qū)當(dāng)?shù)刈诮堂褡辶?xí)俗和忌諱而導(dǎo)致的沖突。其二是對旅游地國家或地區(qū)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)沒有實現(xiàn)做“功課”,容易做出在當(dāng)?shù)乇灰暈榉欠ǖ男袨?觸犯當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。其三是自我保護(hù)意識低和對當(dāng)?shù)鼐S權(quán)規(guī)定不熟悉造成的維權(quán)困難。2、由于旅游服務(wù)產(chǎn)品具備無形性,并具備生產(chǎn)和消費同時進(jìn)行的特點,因而會造成消費者再維權(quán)時舉證困難。3、一些旅游地國家或地區(qū)涉外旅游制度不夠健全,導(dǎo)致當(dāng)?shù)芈糜问袌鲷~目混珠,國外旅客權(quán)益被侵害也難以獲得公正的解決。
    (三)易受侵害的情形幾乎涵蓋了旅游者在當(dāng)?shù)乜赡苡龅降母鞣N類型的侵權(quán)。
二、跨國旅游糾紛中的法律適用跨國旅游糾紛受國際私法的調(diào)整,在解決該類糾紛時將涉及連接點的選擇,以及責(zé)任競合等問題。
    (一)沖突規(guī)范的連結(jié)點。
    (二)責(zé)任競合問題。
    (三)法律適用原則
        1、最密切聯(lián)系地原則。
        2、意思自治原則。
三、關(guān)于我國跨國旅游消費者的權(quán)益保護(hù)
    (一)通過宣傳加強旅游者的權(quán)益保護(hù)意識。
    (二)設(shè)立消費者權(quán)益專職政府職能部門。
    (三)進(jìn)一步完善我國領(lǐng)事保護(hù)制度。
四、結(jié)語


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]論我國出境自助旅游消費者的權(quán)益保護(hù)[J]. 楊鷗.  江西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報. 2014(02)



本文編號：3586702