本文關(guān)鍵詞：探索內(nèi)部控制制度的哲學(xué)基礎(chǔ)，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

探索內(nèi)部控制制度的哲學(xué)基礎(chǔ)(3)

人氣指數(shù):點 發(fā)布時間:2015-12-28 14:39  來源：  作者：中國期刊庫

　　我們看到，社會學(xué)建立了社會控制范疇，用以概括社會如何規(guī)范并調(diào)節(jié)個人行為的各個方面。這一范疇一般包括:微觀控制與宏觀控制。兩個層面均包含著內(nèi)部控制范疇，但這種意義的內(nèi)部控制相對于本文口徑顯得過于狹窄。按現(xiàn)有社會學(xué)理論，微觀控制是指各種具體控制活動，具體包括直接控制、內(nèi)部控制和間接控制。直接控制是指針對越軌行為的實際或可能的限制，例法律懲罰、羞辱嘲諷、家長對子女監(jiān)管。內(nèi)部控制是指通過一種社會化的制度向個人反復(fù)灌輸一套標(biāo)準(zhǔn)、價值觀、信仰及規(guī)則以有效防止人們越軌。間接控制是指溫暖和安全的感情紐帶，人們對倡導(dǎo)文化的接受認(rèn)同，例子女對父母、員工對組織、個人對朋友的信任依賴而導(dǎo)致盡量讓這些方面滿意。微觀控制三種類型分別解決制裁、文化認(rèn)同和社會和諧、人際關(guān)系，但這三種控制在現(xiàn)實中往往交互滲透綜合一起作用。微觀控制還有一種理論，認(rèn)為是針對具體行為各種控制，分為強(qiáng)制控制與非正式控制，非正式控制包括工具控制、儀式控制、人際控制和類別控制。宏觀控制是指整個環(huán)境條件的優(yōu)化。分為四個層面:一層為有機(jī)物和原生質(zhì)外觀空間與時間控制，適者生存;二層是模仿行為控制，努力提高人類理性化程度和能力，法律法規(guī)制度建設(shè)及有效執(zhí)行機(jī)制是關(guān)鍵;三層是組織控制，建立完善治理制度和組織權(quán)責(zé)配置機(jī)制;四層是適應(yīng)性控制或人類行為引導(dǎo)性控制，以信息溝通為主要渠道而實施。與上述物種控制的宏觀控制觀不同，有關(guān)宏觀控制在社會學(xué)領(lǐng)域還有另一種理論，并反映社會控制在宏觀層面的三個層次:無生命體、生物、人。無生命體控制是人類試圖控制、改變或影響一個沒有生命的物體及特性，從而獲得對自身環(huán)境的更大控制。生物控制是人類試圖控制、改變或影響植物或動物的生物特性，以獲取更多、更好的資源、行為及結(jié)果。人類控制試圖控制人行為的各種方式，分為外部控制與內(nèi)部控制，其中:外部控制屬于強(qiáng)制性控制，例近距離控制、順序控制及法律規(guī)范控制;內(nèi)部控制屬于人類自我控制，典型的是指節(jié)衣縮食、謹(jǐn)小慎微、自律上進(jìn)、自尊自愛、包容厚道。簡言之，以自我為控制目標(biāo)即內(nèi)部控制，以他人為控制目標(biāo)就是外部控制，外部控制又有參照控制、申訴控制、替代控制、調(diào)節(jié)控制、預(yù)防控制(詹姆斯·克里斯，2012)。同時，社會學(xué)意義上內(nèi)部控制理念與其對人類行為性質(zhì)基本分類直接相關(guān)。一般而言，人類行為分為“理性”與“非理性”，進(jìn)一步可定義為實質(zhì)性和功能性的理性或非理性。“明智地洞徹諸事件在給定情境中的相互關(guān)系的思維活動可理解為實質(zhì)理性。一系列行動是否具有理性，取決于兩條標(biāo)準(zhǔn):(1)與一定目標(biāo)相關(guān)功能的組織;(2)從觀察者或試圖使自己適應(yīng)于該目標(biāo)的第三者立場看，后果的可預(yù)測性。”“自我理性化理解為對其沖動的系統(tǒng)控制———一種總是成為所采取的第一步驟的控制。”(卡爾·曼海姆，2011)由此可見，社會學(xué)意義的內(nèi)部控制是保證各種行為符合理性要求的各種制度，構(gòu)成了我們所研究的內(nèi)部控制范疇的核心內(nèi)涵，當(dāng)然，我們所要探討的內(nèi)部控制范疇研究口徑，還應(yīng)包含對各種偏離理性要求行為的引導(dǎo)，以及對非理性行為的矯正。

　　四、內(nèi)部控制本源于自我控制

　　內(nèi)部控制理性追求的本源化認(rèn)識，無可避免地需要厘清學(xué)術(shù)界本來頗多爭議的理性認(rèn)知。我國近代著名學(xué)者王國維曾撰寫“釋理”一文，其中對理字源頭含義有較全面介析:理字之詞源:《戰(zhàn)國策》中有“鄭人謂玉之末理者為璞，是理為剖析也。”由此而推，種種分析作用，皆為理。在西洋語中，理性英文為Reason，法語為Raison，拉丁語謂Ratio與Retus，意大利語為Discourse，德語為Vernunft，希臘語為Logos，上述各詞除德語外，還包含著理由之意。

　　王國維認(rèn)為，“理”有廣與狹義兩種解釋。理之廣義解釋分為四種:1．名學(xué)上之形式，即知識的根據(jù)與原則，既有前提，必有結(jié)論;2．物理學(xué)上之形式，回答萬物變化之根據(jù)，既有原因，必有結(jié)果;3．?dāng)?shù)學(xué)上之形式，一切關(guān)系，皆可用數(shù)量關(guān)系推論;4．實踐上之形式，所有行為皆有動機(jī)。第一種是理性最通用形式，，第二種為悟性形式，第三種為感性形式，第四種為經(jīng)驗形式。前三種是世界中最普遍法則。理之狹義解釋是基于知識分為直觀與概念兩類，理性即概念知識。理性作用不過制造概念及分合作用而已。

　　從中國文化發(fā)展歷史看，理性作用一開始只解決真?zhèn)�，而不解決善惡。只是到了宋朝程朱理學(xué)，才真正確立理性不僅關(guān)于真?zhèn)危以诤跎茞�。這一點西方思想較超前，柏拉圖哲學(xué)中就把善、德性、正義作為理性的核心要義，從而使西方倫理學(xué)得到快速發(fā)展。王國維先生歸結(jié)道:理性之能力，為動物之所無，而人類之所獨有，故世人遂以形而上學(xué)之所謂真，與倫理學(xué)之所謂善，盡歸諸理之屬性。這乃是對理性的普遍見解(王國維，2007)。王國維對理性的解釋，增強(qiáng)了我們研究內(nèi)部控制理論的思辯能力，但還不能為研究解決內(nèi)部控制本質(zhì)問題，即為人類社會追求及實現(xiàn)理性目標(biāo)提供系統(tǒng)性制度保障方面，提供一些實質(zhì)性的理論指導(dǎo)。

　　既然，組織、社會建立內(nèi)部控制制度反映了人類的人性要求，或者說是人類對理性目標(biāo)的信仰和內(nèi)在追求，更具體而言是人類普遍擁有的自我控制傾向。那么，人類的自我控制行為傾向，必須得到現(xiàn)實證據(jù)的充分證明，從而使人們深信社會方面對組織、組織對成員提出內(nèi)部控制要求的合理性。令我們鼓舞的是，人類自我控制在現(xiàn)代管理發(fā)展實踐中不只是人們的行為傾向，更有一攬無遺的行為表現(xiàn)。大家知道，進(jìn)入21世紀(jì)，管理實踐面臨最大挑戰(zhàn)就是組織轉(zhuǎn)型。計算機(jī)信息化時代的到來，沖擊了傳統(tǒng)管理理論與實踐賴以成立的基礎(chǔ):科層制或矩陣式組織。網(wǎng)絡(luò)型組織對科層制的替代已成為當(dāng)代組織形式轉(zhuǎn)型的必然趨勢。組織轉(zhuǎn)型也叫組織再造，其很突出的特征是工人必須組織成小型的、多任務(wù)的團(tuán)隊，這些團(tuán)隊并不完全由公司永久人員組成。這樣，在企業(yè)界沿習(xí)數(shù)百年的等級制原則被廢除了，組織變得靈活、革新和高度熟練。網(wǎng)絡(luò)組織被認(rèn)為還能取得與專業(yè)化相關(guān)的優(yōu)勢。它把核心業(yè)務(wù)留在公司，其余進(jìn)行優(yōu)化外包。歷史地看，泰羅制發(fā)明出來是控制工人的，目標(biāo)管理是控制主管經(jīng)理的，公司治理旨在控制大公司更高級的經(jīng)理。20世紀(jì)90年代，控制成為西方管理研究關(guān)切的中心;所面臨的主要難題之一是控制一個自由派組成的公司。這樣的公司，由自我組織的團(tuán)隊組成，在時間與空間不統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)中工作，“控制不能控制者”并不是有無限量的解決辦法。事實上唯一解決的辦法是讓人們自我控制，包括把約束從外部組織機(jī)制轉(zhuǎn)移到人們的內(nèi)部安排，并使他們行使的控制權(quán)與公司戰(zhàn)略保持一致。公司的文化價值觀，其計劃、領(lǐng)導(dǎo)人愿景、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)其夢想的能力，都是可以鼓勵個人自我控制形式集合起來的激勵物。如果他們靈感的原始來源相同，每個人對自己自動行使控制，就更可能相互保持一致�？傊瑥目刂七^渡到自我控制，以及由組織承擔(dān)的控制費(fèi)用外化給工薪收入者和顧客，是過去三十年間管理演變最有意義的特點(呂克·博爾坦斯基、夏娃·希亞佩洛，2012)。管理實踐所呈現(xiàn)的組織轉(zhuǎn)型，正是現(xiàn)代管理對內(nèi)部控制基礎(chǔ)性作用和地位的再次充分確認(rèn)，也意味著內(nèi)部控制方面的研究必將成為未來管理學(xué)界一個熱鬧非凡的領(lǐng)域，內(nèi)部控制突破審計學(xué)界桎梏而回歸管理學(xué)界從而贏得更高更廣闊的研究視野。對人類自我控制共性要求與個性特征的系統(tǒng)研究，必將為充實完善發(fā)展內(nèi)部控制制度提供直接動力，也將大大豐富內(nèi)部控制理論寶庫，應(yīng)該成為未來內(nèi)部控制理論發(fā)展的主要方向和學(xué)術(shù)研究的重要任務(wù)。

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