本文關(guān)鍵詞：品管圈管理在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用價(jià)值，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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醫(yī)藥 導(dǎo) 報(bào) ２ １ ０ ２年 ６月第 ３ 卷 第 ６期　 １ ? ?２ 　 ８ ３? 藥事管理 ? 　 品 管 圈 管 理在 醫(yī)療 機(jī)構(gòu) 中 的應(yīng) 用 價(jià) 值 術(shù) 　 王臨潤(rùn)， 汪洋， 張相宜， 饒躍峰 ， 盧曉陽(yáng)， 張幸國(guó) 　 （ 江大 學(xué) 醫(yī)學(xué) 院附屬 第一 醫(yī)院藥 劑科 ， 州　 ３００ ） 浙 杭 １０３　 摘　 要　 闡述品 管圈管理 方法的背景 、 義、 定

應(yīng)用和成果 ， 評(píng)價(jià) 品管 圈在 醫(yī)療機(jī)構(gòu) 管理 中的應(yīng) 用價(jià) 值。品 管 圈是一　 項(xiàng) 以人為本的新興 藥學(xué)服務(wù) 方法和品質(zhì)管理模式 ， 已成為 醫(yī)院管理 中的 重要 組成部 分。品管 圈活動(dòng)一般 都根據(jù) 戴 明循　 環(huán)即計(jì)劃 、 實(shí)施 、 查 與 處置 的程 序 來(lái)進(jìn) 行 ， 活 動(dòng) 可提 升 醫(yī)院 解 決 問(wèn)題 的 能 力 ， 管 理 活 動(dòng) 由點(diǎn) 至 面 ， 醫(yī)院 上 下 一 體 ， 檢 該 使 使 　 創(chuàng) 造 團(tuán)結(jié)和諧的人文環(huán)境 ， 醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理 中具有廣 泛的應(yīng)用前景 。 在 　 關(guān)鍵詞 品 管 圈 ； 療機(jī) 構(gòu) ； 醫(yī) 管理　 Ｒ ５　 ９２ 文 獻(xiàn)標(biāo) 識(shí)碼 Ｃ 　 文蘋(píng) 編 號(hào) １０ — ７ １ ２ １ ） ６ ０ ２ — ４ ０４ ０ ８（０２０ —８３ ０　 中圖分類號(hào) 品管 圈 即質(zhì)量 控 制 圈 ， 一種 持 續(xù) 性 地 改 善 質(zhì) 量　 是 管 理 的組 織 形 式�。� 以數(shù) 據(jù) 為 主要 依 據(jù) 的 品管 圈 是　 。 的能力 將 大 幅提升 。 以往 的管 理 方 式 ， 部 分 是 主 管　 大 負(fù) 責(zé)擬 出解 決對(duì) 策 ， 由基 層 人 員 負(fù) 責(zé) 執(zhí)行 。在 醫(yī)療 機(jī)　 提高工作人員解決問(wèn)題能力 的有效方式 ， 可用于提高　 醫(yī) 院質(zhì) 量管 理 。 國(guó)內(nèi)外研 究表 明 ， 品管 圈在 醫(yī) 院護(hù)理 、 　 藥 學(xué)等 醫(yī)療 中的應(yīng)用　 ， 有效 提高 工作 人員 參 與管　 能 理 的意 識(shí)和 工作 能 力 ， 而 提 高 工 作 質(zhì) 量 。 以下 就 品　 從 構(gòu) 中各圈選定其主題及對(duì)策 ， 門(mén)診藥房的降低門(mén)診　 如 藥 房調(diào) 劑 的差錯(cuò) 件 數(shù) 、 高患 者 對(duì) 門(mén)診 藥 房 服 務(wù) 的滿　 提 意 度 和提 升社 區(qū)患 者對(duì)藥 學(xué) 服務(wù) 的滿 意度等 。病 區(qū)藥　 房 關(guān)注 提高 護(hù)理 人員 對(duì)病 區(qū)藥 房藥 學(xué) 服務(wù) 的滿 意度 和　 管圈背景 、 概念和意義 ， 活動(dòng) 目標(biāo) ， 品管圈活動(dòng)與醫(yī)療　 機(jī) 構(gòu) 品質(zhì)管 理 ， 品管 圈 在 醫(yī)療 機(jī) 構(gòu) 應(yīng) 用 的價(jià)值 評(píng) 價(jià)進(jìn)　 行 闡述 ， 價(jià)品 管圈 在醫(yī)療 機(jī) 構(gòu) 的應(yīng) 用 價(jià)值 。 評(píng) 　 １ 品管 圈 的背景 、 念與 意義　 概 品管 圈 是 由同一 個(gè) 工 作 場(chǎng) 所 的 人 （ ５—１ ２人 ） 為　 ， 降低病區(qū)藥房調(diào)劑差錯(cuò)件數(shù)等 。護(hù)理部提出降低危重　 患 者轉(zhuǎn)運(yùn) 不 安全件 數(shù) 、 少 轉(zhuǎn) 運(yùn) 患 者 過(guò) 程 中微 泵 電量　 減 不 足 的件數(shù) 和提 高輸 液 中護(hù) 士快速 手 消毒液 的使 用率　 等 主題 。通 過(guò)改 善 品管 圈過(guò) 程 ，， 到 問(wèn) 題 由醫(yī) 護(hù)人 員　 遇 共 同擬 出主題 和解 決 對(duì) 策 ， 改 以往 靠 主管 負(fù)責(zé) 人 解　 一 了解決現(xiàn)場(chǎng)工作問(wèn)題 ， 突破工作績(jī)效 ， 自動(dòng) 自發(fā)地組成　 個(gè)團(tuán) 隊(duì) （ ） 然 后 分 工 合 作 ， 圈 ， 以品 質(zhì) 管 理 的 簡(jiǎn) 易 統(tǒng)　 計(jì)手 法為 工具 ， 析 、 決 工作 場(chǎng)所 的 問(wèn)題 以達(dá)到 業(yè)績(jī)　 分 解 一 決的管理方式 ， 不但能提升員工解決問(wèn)題的能力 ， 而

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三、 品管圈在醫(yī)療質(zhì)量管理中的應(yīng)用 品管圈活動(dòng),已在各行各業(yè)發(fā)揮了不可...3、對(duì)于衛(wèi)生主管機(jī)構(gòu)而言,借助各醫(yī)院的良性競(jìng)爭(zhēng),改善醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平,達(dá)到 ...品管圈活動(dòng)實(shí)施管理辦法
一、目的 運(yùn)用全面質(zhì)量管理的思想、方法,自下而上...四、組織機(jī)構(gòu) 成立護(hù)理品管圈推行委員會(huì) 主任委員:...篩選具有普及 應(yīng)用價(jià)值的物質(zhì)的(有形的)和精神的(...品管圈活動(dòng)在精神科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用效果分析
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百度文庫(kù) 應(yīng)用文書(shū) 求職/職場(chǎng) 自我管理與提升...非常好的管理、服務(wù)或者是技術(shù)改 進(jìn)方面的有價(jià)值的...“品管圈”解決了許多服務(wù) 當(dāng)中的問(wèn)題,如醫(yī)療溝通...品管圈在五官病區(qū)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量管理的應(yīng)用
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