發(fā)布時間：2017-10-20 00:28

  本文關(guān)鍵詞：軍隊綜合醫(yī)院內(nèi)部績效考核評價指標(biāo)體系的構(gòu)建與應(yīng)用研究

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【摘要】：軍隊醫(yī)院擔(dān)負(fù)著平戰(zhàn)時衛(wèi)勤醫(yī)療保障任務(wù),其保障體制、運行機制具有區(qū)別于地方醫(yī)院的特點和規(guī)律,而在公共衛(wèi)生服務(wù)、社會醫(yī)療保險等方面,軍隊醫(yī)院又是國家醫(yī)療體系重要組成部分。在國家醫(yī)改的政策影響下,軍隊醫(yī)院必須用改革的思路和辦法解決出現(xiàn)的矛盾和問題,軍隊醫(yī)院內(nèi)部需要加強管理、降低成本、提高質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù),提升醫(yī)院核心競爭力,實行績效管理成為必然趨勢和有效途徑,而目前對軍隊醫(yī)院內(nèi)部績效評價的研究還較薄弱。因此,構(gòu)建軍隊醫(yī)院內(nèi)部績效綜合評價指標(biāo)體系,并應(yīng)用于軍隊醫(yī)院內(nèi)部管理,實現(xiàn)對醫(yī)院院、科兩級績效實施評價,做到院間橫向評價,院內(nèi)縱向評價,也能做到科間橫向評價與科內(nèi)縱向評價,能在指標(biāo)體系內(nèi)任意指定主題進(jìn)行評價,對軍隊醫(yī)院適應(yīng)外部環(huán)境影響,實現(xiàn)軍地融合具有非常重要的意義。 步驟與方法:在查閱大量國內(nèi)外醫(yī)院績效管理相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,明確了醫(yī)院績效管理的基礎(chǔ)理論,設(shè)計了研究技術(shù)路線,明確了研究的方法、目標(biāo)和內(nèi)容、提取數(shù)據(jù)的來源、渠道和方法,初步構(gòu)建了軍隊綜合醫(yī)院內(nèi)部綜合績效考評指標(biāo)體系草案,運用德爾菲專家咨詢法、遴選了3個醫(yī)院機關(guān)和科室50名中層領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過兩輪的專家咨詢,對專家評價的結(jié)果可信度進(jìn)行一致性檢驗。運用KPI關(guān)鍵指標(biāo)法、聚類分析法遴選4方面指標(biāo),24個要素,確定了績效考核指標(biāo),應(yīng)用層次分析法建立了判斷矩陣,最終構(gòu)建了軍隊綜合醫(yī)院內(nèi)部綜合績效考評指標(biāo)體系。 結(jié)果:①構(gòu)建了軍隊綜合醫(yī)院內(nèi)部綜合績效考評指標(biāo)體系,為軍隊醫(yī)院評價臨床科室的績效提供了工具,并通過在某軍隊醫(yī)院的實踐運用,驗證出具有較強的操作性、實用性;②確定了績效評價指標(biāo)以及權(quán)重,指標(biāo)能反映出醫(yī)院臨床科室績效的特點,其權(quán)重能說明指標(biāo)導(dǎo)向性,有利于反應(yīng)評價結(jié)果的真實性; 研究結(jié)果為新形勢下軍隊綜合性醫(yī)院內(nèi)部績效評價提供了較科學(xué)、可行的評價方法和工具,為促進(jìn)軍隊醫(yī)院內(nèi)部績效評價研究,并作為完善軍隊醫(yī)改起到了積極作用,可為其他軍隊醫(yī)院績效管理所借鑒,通過績效管理理論在醫(yī)院的廣泛應(yīng)用,使軍隊醫(yī)院管理理論得到豐富和發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：軍隊醫(yī)院 績效考核 評價體系
【學(xué)位授予單位】：第三軍醫(yī)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：R82
【目錄】：

• 英文摘要5-7
• 中文摘要7-8
• 前言8-10
• 緒論10-20
• 第一節(jié) 問題提出10-11
• 第二節(jié) 研究背景11-12
• 第三節(jié) 研究內(nèi)容與方法12-18
• 第四節(jié) 目的和意義18-20
• 第一部分 理論基礎(chǔ)20-40
• 一、績效的基礎(chǔ)理論20-27
• 二、主要績效考核方法27-29
• 三、國內(nèi)外醫(yī)院績效評價研究進(jìn)展29-34
• 四、推行軍隊醫(yī)院綜合績效評價的重要意義34
• 五、軍隊綜合性醫(yī)院內(nèi)部績效評價預(yù)指標(biāo)體系的構(gòu)建34-38
• 小結(jié)38-40
• 第二部分 軍隊綜合醫(yī)院內(nèi)部綜合績效考評指標(biāo)體系的構(gòu)建與應(yīng)用40-59
• 第一節(jié) 構(gòu)建軍隊綜合性醫(yī)院內(nèi)部績效考核指標(biāo)體系的原則與方法40-42
• 第二節(jié) 確定軍隊綜合性醫(yī)院內(nèi)部績效考核指標(biāo)體系與權(quán)重42-58
• 小結(jié)58-59
• 第三部分 軍隊綜合醫(yī)院內(nèi)部績效評價指標(biāo)體系的應(yīng)用研究59-82
• 一、應(yīng)用醫(yī)院簡介59-60
• 二、原始數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化60-73
• 三、2010 年1-3 月各科室績效評價73-81
• 小結(jié)81-82
• 第四部分 討論與建議82-87
• 一、討論82-83
• 二、建議83-85
• 三、研究存在的不足和改進(jìn)設(shè)想85-87
• 全文總結(jié)87-89
• 致謝89-90
• 參考文獻(xiàn)90-95
• 文獻(xiàn)綜述 醫(yī)院內(nèi)部績效評價的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢95-102
• 一、相關(guān)概念及涵義95-96
• 二、軍隊綜合性醫(yī)院內(nèi)部績效評價指標(biāo)的原則96
• 三、主要績效考核方法96-98
• 四、國內(nèi)外醫(yī)院績效評價體系現(xiàn)狀98-100
• 五、關(guān)于軍隊綜合醫(yī)院內(nèi)部績效評價研究的思考100-102
• 攻讀學(xué)位期間文章發(fā)表情況102-103
• 附件1：專家咨詢法確定軍隊綜合醫(yī)院內(nèi)部綜合績效考評指標(biāo)體系專家咨詢表I103-111
• 附件2：層次分析法確定軍隊綜合醫(yī)院內(nèi)部綜合績效考評指標(biāo)權(quán)重專家咨詢表111-116
• 附件3：評價權(quán)重及一致性檢驗表（二、三級指標(biāo)）116-118

【參考文獻(xiàn)】

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中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 楊學(xué)嶺;三級醫(yī)院績效評價指標(biāo)體系研究[D];山東大學(xué);2006年

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本文編號：1064220