FMEA在醫(yī)療機構傳染病疫情報告與管理中的應用
本文關鍵詞:FMEA在醫(yī)療機構傳染病疫情報告與管理中的應用
【摘要】:目的探討失效模式與效應分析(FMEA)在醫(yī)療機構傳染病報告工作中風險管理的應用。方法由省、市、區(qū)三級疾病預防控制中心各3人,三級醫(yī)院各2人和民營醫(yī)院1人,共16名專家組成FMEA專家小組,通過頭腦風暴法和專家訪談(咨詢)法,分別確定醫(yī)療機構傳染病報告工作流程環(huán)節(jié)及潛在失效模式,并分項計算風險數(shù)(RPN),將其從高到底排序制定FMEA分析表。結果經(jīng)專家小組評估,該項工作流程有17個管理環(huán)節(jié),其中RPN值排名前5位的流程環(huán)節(jié)依次為醫(yī)療機構領導小組重視程度(182.00)、臨床醫(yī)師及疫情報告人員職業(yè)素質和報告意識(168.00)、考核指標(146.25)、醫(yī)院報告系統(tǒng)信息化建設(135.00)和輔助科室異常結果反饋機制(108.00)。結論應用FMEA可識別和處理傳染病疫情報告過程中的失效模式,為醫(yī)療機構傳染病疫情報告與管理的風險評估提供依據(jù)。
【作者單位】: 杭州市上城區(qū)疾病預防控制中心;
【關鍵詞】: 失效模式與效應分析 傳染病 報告與管理
【基金】:杭州市衛(wèi)生科技計劃(一般)項目(2013B32)
【分類號】:R181.8
【正文快照】: 傳染病網(wǎng)絡直報系統(tǒng)的啟用,提高了疫情報告的及時性、準確性和完整性,有利于疫情信息的分析、利用和反饋[1],是國家疫情防控工作的基礎。醫(yī)療機構傳染病報告管理工作涉及接診醫(yī)生、輔助科室和疫情報告管理科室等多部門,內(nèi)容包含患者接診登記、疾病診斷、報卡填寫和網(wǎng)絡直報等
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