本文關(guān)鍵詞：探討人性化服務(wù)與管理在婦幼保健工作中的價值

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【摘要】：目的分析討論在婦幼保健工作中實施人性化服務(wù)與管理的重要意義。方法對在婦幼保健工作中開展人性化服務(wù)的作用進(jìn)行分析,并在此基礎(chǔ)上提供有價值的人性化服務(wù)管理建議。結(jié)果通過在婦幼保健工作中實施人性化服務(wù)與管理措施,使得婦幼保健的整體工作質(zhì)量顯著提高,對促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療保健水平有積極意義。結(jié)論在婦幼保健工作中開展人性化服務(wù)與管理,要做到以患者為服務(wù)中心,提供患者所需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而提高患者對婦幼保健工作的整體滿意度。
【作者單位】： 新疆尉犁縣第二中學(xué);尉犁縣人民醫(yī)院手術(shù)室;
【分類號】：R172
【正文快照】： 0引言人性化是人相互之間關(guān)愛的表達(dá)方式,能讓人感受到來自社會的溫暖。人性化的明確定義為通過人與人之間關(guān)愛和交流的方式,讓人們能夠理解生活真正的意義,感受到人情的溫暖,能和各方面做到和諧相處[1-3]。巴西很早就將人性化服務(wù)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展,推進(jìn)了人性化服務(wù)在醫(yī)療機(jī)

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6 張W，

本文編號：1248307