近年來(lái),我國(guó)人口老齡化問(wèn)題嚴(yán)重,隨之出現(xiàn)了一系列問(wèn)題,比如患有慢性病的人數(shù)增加,農(nóng)村人口醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)越來(lái)越大等等。由于這些問(wèn)題的出現(xiàn),使得我國(guó)公民對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求越來(lái)越大,而醫(yī)療衛(wèi)生資源卻顯得十分有限,兩者發(fā)生沖突,出現(xiàn)了供需不平衡的現(xiàn)象。我國(guó)一直非常重視對(duì)藥衛(wèi)生體制的改革,希望以此來(lái)解決這些問(wèn)題。但我國(guó)一些公立醫(yī)院,在追求經(jīng)濟(jì)效益時(shí)卻忽視了社會(huì)效益的追求�？�(jī)效管理作為醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,直接影響著醫(yī)院戰(zhàn)略的目標(biāo)是否達(dá)成。各項(xiàng)考核指標(biāo)也決定了醫(yī)院的追求偏向。而目前來(lái)看,許多公立醫(yī)院績(jī)效管理的考核內(nèi)容都偏向于經(jīng)濟(jì)效益方面,這是非常不合理的現(xiàn)象。其實(shí),社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益兩者之間并不沖突。如何權(quán)衡兩者之間的關(guān)系,是醫(yī)院優(yōu)化績(jī)效管理體系的重點(diǎn),也是提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),完善自身績(jī)效管理體系迫在眉睫。基于此,本文選擇濟(jì)南市H人民醫(yī)院為主要研究對(duì)象,對(duì)公立醫(yī)院現(xiàn)有績(jī)效管理體系進(jìn)行了研究。首先本文介紹了課題的研究背景、研究意義、研究目的、研究方法以及主要研究?jī)?nèi)容,表明該項(xiàng)研究的實(shí)用性和重要性。而且,回顧了國(guó)內(nèi)外有關(guān)醫(yī)院績(jī)效管理的文獻(xiàn)資料和研究成果,經(jīng)過(guò)梳理后找到其借鑒之處;...

【文章頁(yè)數(shù)】：65 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.4 研究方法
    1.5 主要研究?jī)?nèi)容
第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 績(jī)效的概念及特征
        2.1.1 績(jī)效的概念
        2.1.2 績(jī)效的特征
    2.2 績(jī)效管理體系的概念及內(nèi)容
        2.2.1 績(jī)效管理及績(jī)效管理體系的概念
        2.2.2 績(jī)效管理的目的
        2.2.3 常見(jiàn)的績(jī)效管理模式
    2.3 績(jī)效管理的工具及方法
        2.3.1 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)理論
        2.3.2 平衡計(jì)分卡理論
第三章 濟(jì)南市H人民醫(yī)院績(jī)效管理體系的現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
    3.1 濟(jì)南市 H 人民醫(yī)院基本簡(jiǎn)介
    3.2 濟(jì)南市 H 人民醫(yī)院績(jī)效管理體系的現(xiàn)狀
    3.3 濟(jì)南市 H 人民醫(yī)院績(jī)效管理體系存在的問(wèn)題分析
        3.3.1 體系框架有待優(yōu)化
        3.3.2 無(wú)法滿(mǎn)足醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的要求
        3.3.3 指標(biāo)設(shè)置不合理
        3.3.4 未實(shí)現(xiàn)良好的溝通與全員參與
第四章 濟(jì)南市H人民醫(yī)院績(jī)效管理體系的優(yōu)化
    4.1 整體的優(yōu)化思路
        4.1.1 目標(biāo)
        4.1.2 基本原則
        4.1.3 準(zhǔn)備工作
    4.2 具體優(yōu)化內(nèi)容
        4.2.1 體系框架
        4.2.2 績(jī)效計(jì)劃
        4.2.3 績(jī)效監(jiān)控
        4.2.4 績(jī)效考核
        4.2.5 績(jī)效反饋及改進(jìn)
第五章 濟(jì)南市H人民醫(yī)院績(jī)效管理體系優(yōu)化的保障措施
    5.1 具體的保障措施
        5.1.1 制度保障
        5.1.2 人員保障
        5.1.3 文化保障
    5.2 新體系實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題及對(duì)策
        5.2.1 可能遇到的問(wèn)題
        5.2.2 問(wèn)題的解決措施
第六章 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
作者簡(jiǎn)介



本文編號(hào)：3982987