隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場競爭的加劇,戰(zhàn)略管理在醫(yī)院中的作用受到越來越多的關(guān)注和重視。與其它行業(yè)有所不同,醫(yī)療行業(yè)關(guān)系到人民群眾的生命安全和健康,有其自身的特殊性。尤其是醫(yī)療改革和新的醫(yī)療政策不斷出臺的背景下,醫(yī)院面對的醫(yī)療行業(yè)市場環(huán)境發(fā)生著巨大而深刻的改變。Z醫(yī)院近年來的快速發(fā)展取得了一定的經(jīng)濟和社會效益,在河南省內(nèi)占據(jù)了有利的市場競爭地位,獲得了國內(nèi)外患者的廣泛認(rèn)可和好評。然而,在醫(yī)院的競爭力方面,與國內(nèi)知名醫(yī)院相比,Z醫(yī)院仍處于競爭劣勢地位。2015年由復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所發(fā)布的全國醫(yī)院100強名單中,Z醫(yī)院僅僅位列36位,與排名前三的北京協(xié)和醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院、中國人民解放軍總醫(yī)院等在�？坡曌u、科研學(xué)術(shù)等方面差異甚大。因此,面對如此激烈的醫(yī)療競爭市場,Z醫(yī)院急需戰(zhàn)略管理研究來進(jìn)一步指導(dǎo)其可持續(xù)發(fā)展。本文在Z醫(yī)院實地考察的基礎(chǔ)上,運用SWOT分析了Z醫(yī)院所處的內(nèi)外部環(huán)境,總結(jié)出醫(yī)院面臨的機遇和威脅以及Z醫(yī)院自身的優(yōu)勢和劣勢,綜合運用競爭戰(zhàn)略理論剖析醫(yī)院的競爭力并制定出適合醫(yī)院發(fā)展的SO、ST等發(fā)展戰(zhàn)略:通過集中化和市場營銷策略提高醫(yī)院核心競爭力和知名度,通過維護(hù)公共關(guān)系和... 

【文章頁數(shù)】：46 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 技術(shù)路線與研究方法
    1.4 研究內(nèi)容安排
2 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)文獻(xiàn)綜述
    2.1 企業(yè)戰(zhàn)略理論基礎(chǔ)
    2.2 國外研究進(jìn)展
    2.3 國內(nèi)研究進(jìn)展
3 Z醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境分析
    3.1 Z醫(yī)院外部環(huán)境分析
        3.1.1 Z醫(yī)院經(jīng)濟與社會環(huán)境分析
        3.1.2 Z醫(yī)院市場需求分析
        3.1.3 Z醫(yī)院主要競爭對手分析
    3.2 Z醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境分析
        3.2.1 Z醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)
        3.2.2 Z醫(yī)院經(jīng)營現(xiàn)狀分析
        3.2.3 Z醫(yī)院資源分析
        3.2.4 Z醫(yī)院能力分析
        3.2.5 Z醫(yī)院財務(wù)狀況分析
4 Z醫(yī)院的SWOT分析和戰(zhàn)略制定
    4.1 Z醫(yī)院的SWOT分析
        4.1.1 醫(yī)院的優(yōu)勢
        4.1.2 醫(yī)院的劣勢
        4.1.3 醫(yī)院面臨的機會
        4.1.4 醫(yī)院面臨的威脅
    4.2 Z醫(yī)院的SWOT矩陣
        4.2.1 SO戰(zhàn)略
        4.2.2 WO戰(zhàn)略
        4.2.3 ST戰(zhàn)略
        4.2.4 WT戰(zhàn)略
    4.3 適合Z醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略
5 Z醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的實施與保障措施
    5.1 Z醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的實施
        5.1.1 健全高端人才引進(jìn)與培養(yǎng)制度以打造一流醫(yī)療團隊
        5.1.2 深化重點�？婆c醫(yī)療中心建設(shè)以提升�？坡曌u
        5.1.3 加強醫(yī)療市場渠道建設(shè)以提升醫(yī)院的區(qū)域覆蓋能力
        5.1.4 增強與頂尖科研機構(gòu)合作水平以擴大醫(yī)院科技影響力
        5.1.5 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與信息化建設(shè)以提升患者就診體驗
        5.1.6 品牌與文化建設(shè)以重塑醫(yī)院社會形象
    5.2 Z醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的保障措施
        5.2.1 實施科學(xué)的績效管理
        5.2.2 建立健全風(fēng)險防控體系
        5.2.3 提高信息管理水平
        5.2.4 加強滿意度管理
結(jié)束語
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：3654702