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專業(yè)小組質(zhì)控模式用于血液凈化中心管理的效果

發(fā)布時(shí)間:2022-02-12 21:25
  目的:探討專業(yè)小組質(zhì)控模式用于血液凈化中心管理的效果。方法:隨機(jī)選取2018年7月~2019年10月在醫(yī)院血液凈化中心接受治療的232名患者為研究對象,根據(jù)管理方法分為觀察組和對照組,每組116例。此期間就職的28名醫(yī)務(wù)人員采用自身前后對照研究。對照組采用常規(guī)流程進(jìn)行治療和管理,健康宣教,觀察組采用專業(yè)小組質(zhì)控管理,比較兩組的管理質(zhì)量評分、醫(yī)務(wù)人員滿意度評分和患者滿意度。結(jié)果:觀察組的環(huán)境清潔、設(shè)備專人管理、手衛(wèi)生執(zhí)行、醫(yī)患溝通、營養(yǎng)管理、抗感染管理、心理管理評分均明顯高于對照組(P<0.05)。觀察組醫(yī)務(wù)人員的內(nèi)在滿意度評分、外在滿意度評分、總體滿意度評分均顯著高于對照組(P<0.05)。觀察組在環(huán)境管理、醫(yī)患溝通、營養(yǎng)管理方面的滿意度均顯著高于對照組(P<0.05)。結(jié)論:專業(yè)小組質(zhì)控模式能夠有效提高血液凈化中心的管理質(zhì)量,提高患者滿意度。 

【文章來源】:中醫(yī)藥管理雜志. 2020,28(17)

【文章頁數(shù)】:2 頁

【文章目錄】:
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
2 結(jié)果
    2.1 兩組管理質(zhì)量評分比較
    2.2 兩組醫(yī)務(wù)人員滿意度評分比較
    2.3 兩組患者滿意度評價(jià)比較
3 討論


【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]細(xì)節(jié)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理在血站質(zhì)量管理體系中的應(yīng)用分析[J]. 陳海新.  當(dāng)代醫(yī)學(xué). 2020(01)
[2]血液凈化護(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo)構(gòu)建及探討[J]. 李義,李宏靜.  中國實(shí)用護(hù)理雜志. 2019(35)



本文編號(hào):3622408

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