目的探討急診預檢分診流程優(yōu)化對腦血管病患者候診意外、醫(yī)療糾紛、候診時間及候診響應時長符合率等的影響。方法回顧性選取2019年1-10月于首都醫(yī)科大學附屬北京天壇醫(yī)院急診就診的腦血管病患者,以預檢分診流程優(yōu)化實施（2019年6月）為節(jié)點,分為優(yōu)化前流程組（2019年1-6月）和優(yōu)化后流程組（2019年7-10月）兩組,比較兩組的候診意外、醫(yī)療糾紛發(fā)生率、平均候診時間、候診響應時長符合率,并進一步比較兩組進入腦血管病綠色通道患者的候診時間。結(jié)果研究共納入10 716例患者,優(yōu)化前流程組5695例,優(yōu)化后流程組5021例。優(yōu)化后流程組患者的候診意外（0.4%vs 2.0%,P=0.038）、醫(yī)療糾紛發(fā)生率（0.3%vs 1.3%,P=0.033）均低于優(yōu)化前流程組;平均候診時間短于優(yōu)化前流程組（11.6±1.4 min vs 25.1±3.5 min,P=0.025）;候診響應時長符合率高于優(yōu)化前流程組（89.1%vs 75.2%,P=0.024）。優(yōu)化后流程組腦血管病綠色通道患者的候診時間短于優(yōu)化前流程組（2.2±0.7 min vs 6.6±1.2 min,P=0.032）。結(jié)論急診預檢... 

【文章來源】：中國卒中雜志. 2020,15(07)

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急診腦血管病患者預檢分診流程

【參考文獻】：
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本文編號：3000918