隨著現(xiàn)代新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要性越來(lái)越明顯,在這樣的大環(huán)境下,當(dāng)代經(jīng)濟(jì)組織的表現(xiàn)及其核心競(jìng)爭(zhēng)力等都在悄然的發(fā)生著變化,其中,人力資源方面的管理占據(jù)著主導(dǎo)地位,它的成功與否直接影響到企事業(yè)單位未來(lái)的發(fā)展、企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,以及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及品牌的打造等,與此同時(shí),對(duì)企業(yè)的未來(lái)健康、有序發(fā)展也起著重要的推動(dòng)作用。由于績(jī)效考核在當(dāng)今單位人力資源管理上面扮演著非常重要的角色,因此,其在公司人力資源開(kāi)發(fā)、公司薪酬管理、公司戰(zhàn)略管理、以及公司戰(zhàn)略制定等諸多方面都起著非常重要的影響作用。很明顯,績(jī)效考核已經(jīng)成為醫(yī)院人力資源部的一個(gè)重要管理工具,它能夠有效的幫助醫(yī)院提升組織與個(gè)人的績(jī)效,那么,如何對(duì)A中醫(yī)門(mén)診部現(xiàn)有的績(jī)效考核指標(biāo)體系進(jìn)行完善與創(chuàng)新,客觀、合理的對(duì)科室及員工的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),是A中醫(yī)門(mén)診部的管理人員需認(rèn)真面對(duì)的話(huà)題。本論文主要以A中醫(yī)門(mén)診部作為研究對(duì)象,按照現(xiàn)代管理工具、人力資源管理理論基礎(chǔ)知識(shí)等,綜合應(yīng)用科學(xué)分析方法。通過(guò)對(duì)A中醫(yī)門(mén)診部的績(jī)效現(xiàn)狀進(jìn)行全面分析,進(jìn)而找到問(wèn)題的根源所在;接下來(lái),再把績(jī)效管理工具(包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡法等)準(zhǔn)確應(yīng)用到A中醫(yī)門(mén)診部,通過(guò)優(yōu)化與設(shè)計(jì)之前的績(jī)效考核指標(biāo)體系,進(jìn)而建立一套科學(xué)、合理、全面的績(jī)效考核體系;此外,也對(duì)優(yōu)化后的績(jī)效考核體系的整體實(shí)施效果進(jìn)行了客觀、準(zhǔn)確評(píng)價(jià),對(duì)未來(lái)需要努力的地方也做了說(shuō)明。希望本論文制定的績(jī)效考核指標(biāo)體系在推進(jìn)A中醫(yī)門(mén)診部績(jī)效管理與考核的同時(shí),也能夠?yàn)槲覈?guó)其它類(lèi)似醫(yī)院建設(shè)績(jī)效考核指標(biāo)體系的時(shí)候提供可借鑒案例及現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
【學(xué)位單位】：南華大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類(lèi)】：R197.322
【部分圖文】：

第 1 章 緒論紹，包括績(jī)效考核文化與績(jī)效考核組織等方面的內(nèi)容；其次，針對(duì)優(yōu)化設(shè)計(jì)之后的方案實(shí)施步驟進(jìn)行了詳細(xì)的研究；再次，對(duì) A 中醫(yī)門(mén)診部績(jī)效考核優(yōu)化后的實(shí)施效果進(jìn)行了簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)；最后，對(duì)優(yōu)化方案所存在的局限性進(jìn)行介紹，以及對(duì)未來(lái)需要進(jìn)一步努力的方向進(jìn)行了介紹。第六部分內(nèi)容主要是對(duì)本課題研究進(jìn)行的總結(jié)，以及對(duì)未來(lái)工作的進(jìn)一步展望等。下圖 1-1 為本課題研究的技術(shù)路線(xiàn)圖。

圖 3-1 A 中醫(yī)門(mén)診部涉及到的績(jī)效考核內(nèi)容Figure 3-1 A Chinese medicine clinic involved in the performance appraisal content具體、詳細(xì)的績(jī)效考核細(xì)則主要注重單位部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況，而對(duì)的能力、品德等方面的定義則顯得很抽象。在年初，不同業(yè)務(wù)部門(mén)都與 A 中部的高層領(lǐng)導(dǎo)就自己部門(mén)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行了深入探討與確定。2.4 績(jī)效考核過(guò)程及結(jié)果在每一年的年終時(shí)，A 中醫(yī)門(mén)診部都會(huì)針對(duì)單位中層領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行，并且，績(jī)效考核完成之后在年終總結(jié)大會(huì)上面領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)做相關(guān)說(shuō)明，與此會(huì)把考核結(jié)果準(zhǔn)確、及時(shí)反饋給相關(guān)人員。雖然在單位績(jī)效考核的制度里面規(guī)定考核的結(jié)果是與個(gè)人工資、未來(lái)升職、崗位調(diào)動(dòng)等方面密切相關(guān)的，但作并沒(méi)有按照考核制度來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)最近三年的考核結(jié)果可以明顯的看

3-2 A 中醫(yī)門(mén)診績(jī)效考核滿(mǎn)意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析edicine clinic performance evaluation satisfactiothe results提案匯總到 8 月期間，A 中醫(yī)門(mén)診的人力資源部門(mén)意見(jiàn)進(jìn)行匯總”，在單位內(nèi)部面向全體員理制度的有效建議。人事部門(mén)每月會(huì)定期，并采取自愿原則填寫(xiě)與上交表格，總共改善提案大概 52 條，其中，大約有 47 條所有提案的比例為 90.3%。下表 3.1 是為單位現(xiàn)有的績(jī)效考核指標(biāo)眾說(shuō)紛紜，大；不能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公
【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2836638