基于平衡計分卡的宏城腦科醫(yī)院績效考核體系的構(gòu)建研究
發(fā)布時間:2020-05-27 20:42
【摘要】:隨著醫(yī)療體制改革的深入發(fā)展,國家逐漸放開社會資本對醫(yī)療市場的投入。我國的醫(yī)療市場競爭日趨激烈。如何在激烈的競爭中開拓市場、提升經(jīng)濟效益,已經(jīng)成為每位民營醫(yī)院經(jīng)營者都將面臨的問題。越來越多的經(jīng)營者開始將企業(yè)管理模式引入醫(yī)療行業(yè)的管理中,運用提升績效管理水平的方法進行成本管控和工作效率的提升,進而彌補民營醫(yī)院在規(guī)模、技術(shù)水平等因素上的劣勢。那么如何運用科學(xué)的方法提升績效管理水平,成為民營醫(yī)院經(jīng)營者急待解決的難題?冃Э己俗鳛榭冃Ч芾碇械暮诵沫h(huán)節(jié),是解決這一問題的根源。如何建立科學(xué)的、有效的、可執(zhí)行的績效考核體系,是本文的主要研究內(nèi)容。本文以民營醫(yī)院績效考核為研究背景,從民營醫(yī)院績效考核現(xiàn)狀分析開始,采用訪談法和問卷調(diào)查法,探究了民營醫(yī)院績效考核現(xiàn)狀,分析了現(xiàn)行績效考核中存在的問題及原因。通過對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的解讀,結(jié)合績效考核體系構(gòu)建的相關(guān)理論知識,運用平衡計分卡的四個維度和關(guān)鍵指標法,參考《醫(yī)療機構(gòu)評價考核指標》、《醫(yī)療機構(gòu)質(zhì)量管理辦法》等考核內(nèi)容,設(shè)計了與民營醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標相統(tǒng)一的績效考核指標,為達到指標權(quán)重的科學(xué)性,運用專家評定法及層次分析法確定了各個指標的權(quán)重。為保障績效考核的實施,建立了績效考核體系實施管理辦法。為確?冃Э己说目蓤(zhí)行性,提出了績效考核體系的保障措施。構(gòu)建了能夠?qū)嵤┘翱沙掷m(xù)改進的基于平衡計分卡的績效考核體系。本文的研究結(jié)論改善了原有的民營醫(yī)院績效管理體系,得出了改善醫(yī)院績效管理方法的可能性?偨Y(jié)出以醫(yī)院戰(zhàn)略目標為導(dǎo)向的績效管理方法。對于其他民營醫(yī)院建立和改進績效考核指標體系提供了借鑒意義。
【學(xué)位授予單位】:吉林財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號】:R197.5
【學(xué)位授予單位】:吉林財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號】:R197.5
【參考文獻】
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本文編號:2684108
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