【摘要】：目的:研究巴林特小組培訓(xùn)模式,探索巴林特小組培訓(xùn)模式對(duì)護(hù)士共情能力、情緒智力能力和溝通能力干預(yù)效果。為培訓(xùn)護(hù)士提供新途徑,使護(hù)士更好的理解和幫助患者,從而全面實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。方法:1.選取大連市某三級(jí)甲等醫(yī)院護(hù)士30名為研究對(duì)象,于2014年8月-2015年1月進(jìn)行了12次巴林特小組培訓(xùn)。培訓(xùn)每組10人,每次1.5小時(shí),巴林特小組培訓(xùn)模式包括案例匯報(bào)、案例討論、情境模擬及角色扮演等方法。于培訓(xùn)結(jié)束前后用共情能力量表、情緒智力量表、護(hù)理臨床溝通能力量表對(duì)30名護(hù)士進(jìn)行測量。2.采用自身前后對(duì)照,將兩次測量結(jié)果錄入SPSS20.0,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。結(jié)果:1.護(hù)士在培訓(xùn)前后共情總分及各維度得分差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05);培訓(xùn)前后各維度相關(guān)關(guān)系不顯著(P0.05),共情能力總分在培訓(xùn)前后存在正相關(guān)關(guān)系(P0.05)。2.護(hù)士在培訓(xùn)前后情緒智力總分及情緒知覺、他人情緒管理、情緒利用各維度得分差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05),且培訓(xùn)后分?jǐn)?shù)大于培訓(xùn)前分?jǐn)?shù),培訓(xùn)前后自我情緒管理維度得分差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05),培訓(xùn)前后情緒知覺維度存在正相關(guān)關(guān)系(P0.05),剩余各維度及總分相關(guān)關(guān)系不顯著(P0.05)。3.護(hù)士在培訓(xùn)前后臨床護(hù)理溝通能力總分及情感感知維度得分差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05),且培訓(xùn)后分?jǐn)?shù)大于培訓(xùn)前,培訓(xùn)前后基本語言溝通能力、情感支持能力、團(tuán)隊(duì)溝通能力、基本非語言溝通能力、困境情景溝通能力維度得分差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05);培訓(xùn)前后溝通能力總分存在正相關(guān)關(guān)系(P0.05),各維度相關(guān)關(guān)系不顯著(P0.05)。4.不同文化程度護(hù)士培訓(xùn)前后差值在情感感知維度存在差異(P0.05),且本科組人數(shù)高于�？平M人數(shù)比例。不同年齡、護(hù)齡、人事狀況、婚姻狀況護(hù)士培訓(xùn)前后在情感感知維度差值無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。不同人口學(xué)特征護(hù)士培訓(xùn)前后在情緒智力、情緒利用維度、他人情緒管理維度差值均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論:1.應(yīng)用巴林特小組培訓(xùn)模式提高護(hù)士的情緒智力能力,其中情緒知覺、他人情緒管理、情緒利用能力提高明顯,而自我情緒利用能力提高不明顯。此外還提高了護(hù)士溝通能力,其中情緒感知能力提高明顯,其它方面提高不明顯,本科護(hù)士情緒感知能力的提高幅度遠(yuǎn)高于�？谱o(hù)士。2.巴林特小組培訓(xùn)模式為培訓(xùn)護(hù)士探索出一條新途徑,提高了護(hù)士自身素質(zhì)和對(duì)患者的人文關(guān)懷能力,也提升了臨床護(hù)理的服務(wù)水平。通過巴林特小組培訓(xùn)模式所得到的上述局部研究成果,必然推動(dòng)護(hù)理教學(xué)和臨床護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理服務(wù)水平和樹立良好的社會(huì)形象。
【學(xué)位授予單位】：大連醫(yī)科大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：R47-4

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