本文關(guān)鍵詞：淺談從醫(yī)院管理角度改善醫(yī)患溝通，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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改善醫(yī)患關(guān)系的有效途徑探究結(jié)論與參考文獻(xiàn)

時(shí)間：2015-07-06 來(lái)源：學(xué)術(shù)堂 所屬分類(lèi)： mba畢業(yè)論文

　　第六章 研究結(jié)論和展望

　　6.1 論文的研究結(jié)論

　　這篇文章在了解 J 醫(yī)院的醫(yī)患溝通現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對(duì)醫(yī)患之間溝通障礙的原因進(jìn)行了分析，，并提出了改善對(duì)策。我們?cè)诓粩喾治鲠t(yī)患雙方的溝通，希望能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)真正對(duì)醫(yī)患交流有幫助的模式，并使得醫(yī)務(wù)人員可以將之實(shí)踐應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中，在此之上還會(huì)得到醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)其的關(guān)注。在現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)里，僅僅討論病情的診治效果并不能達(dá)到最好的效果，醫(yī)患之間有效、和諧的溝通是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必經(jīng)之路。

　　醫(yī)學(xué)學(xué)科具備專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、探索度高以及能力要求高等特征，但患者卻基本上缺乏自我護(hù)理的知識(shí)，甚至有一部分連基本的文化知識(shí)都沒(méi)有，在遇到許許多多、變化無(wú)常的病情以及類(lèi)別繁雜、效果不一的護(hù)理行為時(shí)，他們經(jīng)常難以做出準(zhǔn)確、及時(shí)的判斷。假如只是單一的把患者的權(quán)益放在首位，可能會(huì)讓醫(yī)務(wù)人員在完成了告知任務(wù)后，不對(duì)病況做出正確決定，甚至進(jìn)行夸大描述，或者采取保守的措施來(lái)防止風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，在治療途中不愿意做出創(chuàng)新型療法。

　　以現(xiàn)在的情況來(lái)看，單純的依靠溝通來(lái)改善醫(yī)患雙方的矛盾是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，因?yàn)楫?dāng)今醫(yī)療體制有不合理的地方，管理方面也存在某些誤區(qū)，我們對(duì)醫(yī)患間溝通和諧度以及矛盾程度的研究，主要是為了在當(dāng)今情形里可以再細(xì)小層次上來(lái)使得醫(yī)患間信任度及理解度加深，從而有助于醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。

　　6.2 研究不足與展望

　　因?yàn)榇嬖谒降南拗�，這篇文章有許多不足的地方，如設(shè)計(jì)的問(wèn)卷不夠詳盡。問(wèn)卷應(yīng)該更加具備針對(duì)性，可以適當(dāng)?shù)募尤肽Ｐ�。醫(yī)患間交流的課題具備非常強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用性，以后再這方面的研究還要將醫(yī)療體制的改革、工薪、醫(yī)院專(zhuān)家及醫(yī)院特色等特征全部囊括進(jìn)來(lái)。尤其是醫(yī)患溝通和醫(yī)院本身建設(shè)之間的研究更加具備必要性。在社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，不斷發(fā)展的還有醫(yī)患間關(guān)系，當(dāng)然，我們?cè)卺t(yī)患交流方面的探討研究也將跟隨時(shí)代的腳步。

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　　致 謝

　　該篇論文的完成，主要得益于我的指導(dǎo)老師萬(wàn)杰教授的幫助。萬(wàn)老師從本文的選題，制定開(kāi)題報(bào)告、研究、到撰寫(xiě)的整個(gè)過(guò)程中，對(duì)我進(jìn)行了悉心指導(dǎo)。在此謹(jǐn)向萬(wàn)杰老師對(duì)我的教誨、河工大對(duì)我的培養(yǎng)表示衷心的感謝。

　　在本文的寫(xiě)作過(guò)程中，曾大量借鑒和吸收了理論界前輩們的研究成果。我從內(nèi)心十分敬重這些前輩，感謝他們?yōu)槲姨峁┝诉M(jìn)步的階梯。

　　此外，在論文的寫(xiě)作的過(guò)程中，我還得到了父母、丈夫的默默支持以及許多老師、領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)及朋友的幫助，在此一并致以誠(chéng)摯的謝意。感謝和我一起上課的天津集中班同學(xué)們，純真的同學(xué)友誼我無(wú)法忘記。最后，向在百忙中抽出時(shí)間對(duì)本文進(jìn)行評(píng)審并提出寶貴意見(jiàn)的各位專(zhuān)家表示衷心地感謝。

　　由于本人學(xué)識(shí)、能力所限，論文難免有錯(cuò)誤、遺漏和膚淺之處，敬請(qǐng)各位專(zhuān)家、老師批評(píng)指正。

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