目的基于失效模式和效果分析法(failure mode and effect analysis,FMEA)對(duì)醫(yī)院藥事質(zhì)控管理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并提出改進(jìn)措施,提升醫(yī)院藥事管理質(zhì)量。方法組建藥事管理FMEA小組,對(duì)藥品管理系統(tǒng)流程中基于FMEA法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,針對(duì)其中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施,比較分析措施實(shí)施前后藥品管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)情況。結(jié)果醫(yī)院的有關(guān)藥事質(zhì)控管理系統(tǒng)的安全事件件數(shù)從每年725件下降至每年98件,下降了86.48%。通過(guò)制度建設(shè)、教育培訓(xùn)、提供硬件設(shè)備、加強(qiáng)監(jiān)督等改進(jìn)措施后,用藥安全質(zhì)控管理中失效模式中的RPN值均明顯低于改進(jìn)前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論基于FMEA法的醫(yī)院藥事質(zhì)控管理可加強(qiáng)藥事系統(tǒng)的過(guò)程管理,提高藥事質(zhì)控管理水平。

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【文章目錄】：
1 FMEA法運(yùn)用于藥品管理系統(tǒng)流程
    1.1 概況
    1.2 成立藥事質(zhì)控管理FMEA工作小組
    1.3 繪制流程圖
    1.4 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
    1.5 制定改善計(jì)劃與再評(píng)估
    1.6 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
2 結(jié)果
    2.1 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)措施
    2.2 改進(jìn)前后失效模式RPN值情況比較
3 討論
    3.1 運(yùn)用FMEA法可加強(qiáng)藥事系統(tǒng)的過(guò)程管理
    3.2 案例醫(yī)院藥事質(zhì)控管理過(guò)程中的主要問(wèn)題
    3.3 運(yùn)用FMEA法改進(jìn)藥事質(zhì)控管理效果



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