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手術(shù)室護(hù)士和患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的調(diào)查研究

發(fā)布時(shí)間:2017-06-07 15:05

  本文關(guān)鍵詞:手術(shù)室護(hù)士和患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的調(diào)查研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:研究目的:調(diào)查吉林省長(zhǎng)春市三級(jí)甲等醫(yī)院手術(shù)患者和手術(shù)室護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià)現(xiàn)狀,找出二者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)可能存在的不同之處,分析患者和護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的影響因素以及患者滿意度與手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量各維度之間的關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上提出改善手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的建議與對(duì)策,為更好的滿足手術(shù)患者的需求、提高患者滿意度提供重要線索和依據(jù)。研究方法:本研究采用方便抽樣法,選取2015年1月~2015年12月長(zhǎng)春市3所三級(jí)甲等醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士320名和手術(shù)患者320名作為研究對(duì)象。研究工具主要包括:護(hù)士一般情況調(diào)查表、患者一般情況調(diào)查表、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量量表(GPNCS)、以及患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理滿意度評(píng)價(jià)。護(hù)士用量表包括:手術(shù)室護(hù)士一般情況調(diào)查表和手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量量表(護(hù)士版);患者用量表包括:手術(shù)患者一般情況調(diào)查表、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量量表(患者版)及手術(shù)室護(hù)理滿意度評(píng)價(jià)。采用Epi Data3.0軟件建立數(shù)據(jù)庫(kù),SPSS20.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,統(tǒng)計(jì)方法包括:描述性分析、Mann-Whitney U檢驗(yàn)、Kruskal-Wallis檢驗(yàn)、Nemenyi檢驗(yàn)、sperman相關(guān)分析和多元回歸分析等。研究結(jié)果:1.護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的總評(píng)分為4.31(中位數(shù)),評(píng)價(jià)處于較高水平,各維度得分由高到低依次為:醫(yī)務(wù)人員特征、尊重、身體護(hù)理、環(huán)境、給予信息、支持、護(hù)理流程。2.患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的總評(píng)分4.66(中位數(shù)),評(píng)價(jià)處于較高水平。各維度得分由高到低依次為尊重、醫(yī)務(wù)人員特征、環(huán)境、身體護(hù)理、護(hù)理流程、接受信息、支持。3.患者與護(hù)士評(píng)價(jià)得分相比,除支持維度外,其余各維度得分組間差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P0.05),且患者評(píng)價(jià)均高于護(hù)士。4.單因素分析結(jié)果顯示:不同性別、年齡、學(xué)歷、職稱、工作年限、工作崗位和用工性質(zhì)的護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P0.05)。5.單因素分析結(jié)果顯示:不同性別、年齡、婚姻狀況、醫(yī)療付費(fèi)方式、職業(yè)、家庭居住地、手術(shù)類型、麻醉方式的患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P0.05)。6.Sperman相關(guān)分析結(jié)果顯示:患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理的滿意度與手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量各維度呈正相關(guān)關(guān)系(P0.05),相關(guān)系數(shù)rs為0.319~0.594。研究結(jié)論:1.護(hù)士和患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)較好。2.護(hù)士和患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià)存在差異,除支持維度外,患者評(píng)價(jià)均高于護(hù)士評(píng)價(jià)。3.性別、年齡、學(xué)歷、職稱、工作年限、工作崗位、用工性質(zhì)是護(hù)士評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響因素。4.性別、年齡、婚姻狀況、醫(yī)療付費(fèi)方式、職業(yè)、家庭居住地、手術(shù)類型和麻醉類型是患者評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響因素。5.患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理的滿意度隨著手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量各維度評(píng)分的增加而增高。
【關(guān)鍵詞】:手術(shù)室 護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià) 手術(shù)患者 手術(shù)室護(hù)士
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:R472.3
【目錄】:
  • 中文摘要4-6
  • Abstract6-13
  • 英文縮略詞13-14
  • 第1章 引言14-21
  • 1.1 研究背景14-16
  • 1.2 研究目的及意義16
  • 1.3 相關(guān)概念及定義16-17
  • 1.4 研究現(xiàn)狀17-21
  • 1.4.1 手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀17-18
  • 1.4.2 患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià)18-19
  • 1.4.3 護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià)19-20
  • 1.4.4 患者和護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的比較20-21
  • 第2章 研究對(duì)象與方法21-25
  • 2.1 研究對(duì)象21-22
  • 2.1.1 納入標(biāo)準(zhǔn)21
  • 2.1.2 排除標(biāo)準(zhǔn)21-22
  • 2.2 研究方法22-24
  • 2.2.1 設(shè)計(jì)方案22
  • 2.2.2 調(diào)查工具22-23
  • 2.2.3 量表的信度和效度23
  • 2.2.4 資料收集方法23-24
  • 2.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法24
  • 2.4 調(diào)查的質(zhì)量控制24-25
  • 2.4.1 設(shè)計(jì)階段24
  • 2.4.2 資料搜集、整理階段24-25
  • 第3章 結(jié)果25-47
  • 3.1 研究對(duì)象的一般資料25-27
  • 3.1.1 護(hù)士一般資料25-26
  • 3.1.2 患者一般資料26-27
  • 3.2 患者和護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的比較27-29
  • 3.2.1 患者和護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)各維度得分27-28
  • 3.2.2 患者和護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的比較28-29
  • 3.3 人口變量對(duì)護(hù)士評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的單因素分析29-37
  • 3.3.1 不同性別護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的差異性29-30
  • 3.3.2 不同年齡護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的差異性30
  • 3.3.3 不同學(xué)歷護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的差異性30-32
  • 3.3.4 不同職稱護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的差異性32
  • 3.3.5 不同工作年限護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的差異性32-34
  • 3.3.6 不同工作崗位護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的差異性34-36
  • 3.3.7 不同用工性質(zhì)護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的差異36-37
  • 3.4 人口變量對(duì)患者評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的單因素分析37-45
  • 3.4.1 不同性別患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的差異性37
  • 3.4.2 不同年齡患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的差異性37-38
  • 3.4.3 不同婚姻狀況患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的差異性38-39
  • 3.4.4 不同醫(yī)療付費(fèi)方式患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的差異性39-41
  • 3.4.5 不同職業(yè)患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的差異性41-43
  • 3.4.6 不同家庭居住地患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的差異性43-44
  • 3.4.7 不同手術(shù)類型患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的差異性44
  • 3.4.8 不同麻醉方式患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的差異性44-45
  • 3.5 手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量各維度與患者滿意度之間的相關(guān)性分析45-47
  • 第4章 討論47-59
  • 4.1 患者和護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的現(xiàn)況及比較分析47-49
  • 4.1.1 手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)總體狀況47
  • 4.1.2 患者和護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的比較分析47-49
  • 4.2 護(hù)士對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的影響因素分析49-52
  • 4.2.1 性別對(duì)護(hù)士評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響49
  • 4.2.2 年齡對(duì)護(hù)士評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響49-50
  • 4.2.3 學(xué)歷對(duì)護(hù)士評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響50
  • 4.2.4 職稱對(duì)護(hù)士評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響50
  • 4.2.5 工作年限對(duì)護(hù)士評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響50-51
  • 4.2.6 工作崗位對(duì)護(hù)士評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響51
  • 4.2.7 用工性質(zhì)對(duì)護(hù)士評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響51-52
  • 4.3 患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的影響因素分析52-55
  • 4.3.1 性別對(duì)患者評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響52
  • 4.3.2 年齡對(duì)患者評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響52-53
  • 4.3.3 婚姻狀況對(duì)患者評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響53
  • 4.3.4 醫(yī)療付費(fèi)方式對(duì)患者評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響53
  • 4.3.5 職業(yè)對(duì)患者評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響53-54
  • 4.3.6 家庭居住地對(duì)患者評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響54
  • 4.3.7 手術(shù)類型對(duì)患者評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響54
  • 4.3.8 麻醉方式對(duì)患者評(píng)價(jià)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的影響54-55
  • 4.4 手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量各維度與患者滿意度之間的相關(guān)性分析55-56
  • 4.5 建議與對(duì)策56-58
  • 4.5.1 加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)士專業(yè)護(hù)理技能和專業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)練56
  • 4.5.2 加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)士人文素質(zhì)的培養(yǎng)56-57
  • 4.5.3 重視術(shù)前訪視、術(shù)中交流和術(shù)后隨訪57
  • 4.5.4 營(yíng)造良好的手術(shù)室環(huán)境57
  • 4.5.5 優(yōu)化手術(shù)室接送流程,減少患者等待時(shí)間57
  • 4.5.6 積極探索和構(gòu)建患者對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià)體系57-58
  • 4.5.7 注重手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的客觀性、真實(shí)性58
  • 4.5.8 始終明確質(zhì)量評(píng)價(jià)的目的,注重質(zhì)量改進(jìn)58
  • 4.6 本研究存在的不足58-59
  • 第5章 結(jié)論59-60
  • 參考文獻(xiàn)60-66
  • 附錄66-72
  • 作者簡(jiǎn)介及在學(xué)期間所取得的科研成果72-73
  • 致謝73

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