本文關(guān)鍵詞：云南省不同醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠及其影響因素研究

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【摘要】：[目的]通過調(diào)查云南省不同醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)倦怠情況,評(píng)估結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)倦怠現(xiàn)狀,分析產(chǎn)生職業(yè)倦怠的影響因素,提出改善結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀,穩(wěn)定專業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策及建議。[方法]本研究采用定量研究和定性研究的方法。定量研究采用問卷法收集資料,在查閱相關(guān)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了“結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠影響因素調(diào)查表”。問卷主要包括五個(gè)部分：人口社會(huì)學(xué)特征、職業(yè)基本特征、職業(yè)相關(guān)認(rèn)同感、社會(huì)支持量表(Social Support Rating Scale, SSRS)、馬斯勒職業(yè)倦怠量表-服務(wù)行業(yè)版(Maslach Burnout Inventory, MBI-HSS)。采用分層整群抽樣抽取2所結(jié)核病�？漆t(yī)院、3市所轄29個(gè)縣(區(qū))結(jié)核病定點(diǎn)醫(yī)院及29個(gè)縣(區(qū))疾病預(yù)防控制中心(Center for disease control and prevention, CDC),并對(duì)其結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)查。采用Epidata3.1進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、SPSS19.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,采用構(gòu)成比、均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述,通過卡方檢驗(yàn)、秩和檢驗(yàn)、方差分析、有序多分類Logistic回歸分析等統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,探討不同人口社會(huì)學(xué)特征、職業(yè)基本特征、職業(yè)相關(guān)認(rèn)同感和社會(huì)支持對(duì)結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠的影響。定性研究通過一對(duì)一、面對(duì)面訪談的方式進(jìn)行,訪談內(nèi)容包括一般人口學(xué)資料,即性別、年齡、教育程度、婚姻、子女情況、職稱、收入、崗位：對(duì)結(jié)核病防治工作的職業(yè)感受,即從業(yè)壓力、從業(yè)環(huán)境、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等；職業(yè)倦怠情況及產(chǎn)生倦怠的原因。[結(jié)果]1本次研究共納入1160名結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員,獲得有效問卷1110份,有效應(yīng)答率為95.69%。1110名被調(diào)查對(duì)象中,有774人存在不同程度的職業(yè)倦怠,檢出率為70.63%,其中輕度倦怠、中度倦怠、重度倦怠檢出率分別為41.17%、22.52%、6.94%。從總體來看,結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠情況比較嚴(yán)重。2�？漆t(yī)院結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠檢出率為82.56%,其中輕度倦怠、中度倦怠、重度倦怠檢出率分別為 38.37%、32.56%、11.63%,其倦怠程度高于縣(區(qū))定點(diǎn)醫(yī)院(職業(yè)倦怠檢出率為67.92%,輕度倦怠、中度倦怠、重度倦怠檢出率分別為42.26%、20.08%、5.58%)和縣(區(qū))CDC(職業(yè)倦怠檢出率為62.22%,輕度倦怠、中度倦怠、重度倦怠檢出率分別為40.74%、16.30%、5.19%)�？h(區(qū))定點(diǎn)醫(yī)院和縣(區(qū))CDC結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠程度相似。3與同事相處融洽、坦誠自己的結(jié)防工作者身份、因害怕傳染而對(duì)結(jié)核病患者有偏見、家人希望離開結(jié)防崗位,主觀支持、對(duì)支持的利用度,崗位類型、結(jié)防工作年限、培訓(xùn)次數(shù)、服務(wù)的結(jié)核病患者數(shù)是結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠的影響因素。4定性研究發(fā)現(xiàn),85%的被訪談對(duì)象表現(xiàn)出較強(qiáng)的職業(yè)倦怠感,69%表示希望離開結(jié)防崗位,主要原因包括：職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn)高且缺乏有效的保障措施；工作任務(wù)繁重,人力資源不足；缺乏職業(yè)成就感；薪資水平低,職業(yè)認(rèn)同感差；公眾對(duì)結(jié)核病認(rèn)知不足、有偏差,結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員或多或少會(huì)遭遇公眾的誤解和歧視；領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,認(rèn)可支持力度下降等。[結(jié)論]1云南省結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠檢出率高,程度較嚴(yán)重,應(yīng)引起相關(guān)衛(wèi)生行政部門和機(jī)構(gòu)管理者的關(guān)注；2結(jié)核病防治工作任重而道遠(yuǎn),人力資源不足會(huì)導(dǎo)致結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員一；長期處于超負(fù)荷工作狀態(tài),是導(dǎo)致結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠嚴(yán)重的原因之3結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員在工作中面臨的感染風(fēng)險(xiǎn)較大,且沒有職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障,長期缺乏工作環(huán)境安全感,易產(chǎn)生職業(yè)倦�。�4結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員付出回報(bào)滿意度較低,且無法在短期內(nèi)看到工作成. 效,職業(yè)成就感較低,易產(chǎn)生職業(yè)倦��；5缺少相關(guān)培訓(xùn),會(huì)導(dǎo)致結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作的熱情降低,產(chǎn)生職業(yè)倦怠；6公眾對(duì)結(jié)核病防治工作的認(rèn)可和理解,可減少職業(yè)倦怠的發(fā)生；7提高社會(huì)支持對(duì)減少結(jié)核病防治醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠有很大作用；8個(gè)人素質(zhì)的提高,提高對(duì)社會(huì)支持的利用能力,有利于減少職業(yè)倦怠；9同事相處融洽,可緩解職業(yè)倦怠,應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
【關(guān)鍵詞】：醫(yī)務(wù)人員 結(jié)核病 職業(yè)倦怠 影響因素
【學(xué)位授予單位】：昆明醫(yī)科大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：R52;R183
【目錄】：

• 縮略詞表7-8
• 中文摘要8-11
• ABSTRACT11-14
• 1 前言14-18
• 1.1 研究背景14-17
• 1.2 研究意義17-18
• 1.3 研究目的18
• 2 材料與方法18-27
• 2.1 定量研究18-25
• 2.1.1 研究對(duì)象18-19
• 2.1.2 抽樣方法及調(diào)查現(xiàn)場19-20
• 2.1.3 研究工具及指標(biāo)說明20-22
• 2.1.4 資料收集22
• 2.1.5 數(shù)據(jù)整理與分析22-25
• 2.2 定性研究25-26
• 2.3 技術(shù)路線26
• 2.4 質(zhì)量控制26-27
• 3 結(jié)果27-52
• 4 討論52-57
• 5 結(jié)論57-58
• 參考文獻(xiàn)58-62
• 附錄62-69
• 綜述69-79
• 參考文獻(xiàn)75-79
• 攻讀學(xué)位期間獲得的學(xué)術(shù)成果79-80
• 致謝80

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本文編號(hào)：804139