目的:隨著新冠肺炎疫情爆發(fā),2020年1月24日上海啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)機(jī)制。衛(wèi)生系統(tǒng)隨之行動(dòng)起來,作為新冠肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)院,根據(jù)國家發(fā)布的治療方案,醫(yī)院需要對(duì)發(fā)熱病人、疑似患者、排除患者、確診出院患者及其密切接觸者進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查,盡全力為防輸入防輸出防擴(kuò)散做到有利的醫(yī)學(xué)支持。為了及時(shí)、準(zhǔn)確、高效跟蹤患者情況,引進(jìn)了智能語音外呼系統(tǒng)對(duì)突然劇增的患者進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查,并且采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、分析為疫情防控工作中流行病調(diào)查提供有效的信息支持。方法:調(diào)研傳統(tǒng)的流行病學(xué)調(diào)查模式,分析疫情期間實(shí)際工作情況,運(yùn)用高科技手段,設(shè)計(jì)智能化流行病學(xué)調(diào)查模式,與醫(yī)院信息管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接,并且實(shí)時(shí)分析流行病學(xué)調(diào)研數(shù)據(jù),及時(shí)有效地對(duì)疫情防控提供信息支持。結(jié)果:在疫情防控期間,借助智能語音外呼技術(shù),建立了智能流行病學(xué)調(diào)查體系,減輕了醫(yī)院流行病調(diào)查工作負(fù)擔(dān),使醫(yī)院專業(yè)流行病學(xué)調(diào)查人員從電話調(diào)查中解放出來,轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)分析,提高了調(diào)查的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。為高效跟蹤、篩查、防控提供信息支持,為科學(xué)防控、精準(zhǔn)施策提供依據(jù)。結(jié)論:基于語音外呼系統(tǒng)的流行病學(xué)調(diào)查系統(tǒng),解決了大工作量信息采集與工作人員不足的矛盾... 

【文章來源】：中國數(shù)字醫(yī)學(xué). 2020,15(06)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
1 概述
2 智能化流調(diào)體系
    2.1 建設(shè)背景
    2.2 建設(shè)要點(diǎn)
    2.3 建設(shè)成效
3 問題與思考


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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