本文關鍵詞：廣西肺結核患者治療滿意度及影響因素分析

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【摘要】：目的了解廣西肺結核患者的治療滿意度及其影響因素。方法采用分層隨機抽樣的方法,對廣西現(xiàn)行4種結核病防治模式地區(qū)的102名完成治療的肺結核患者進行問卷調查。結果患者治療總體滿意度為92.2%;對結核病門診環(huán)境、醫(yī)護人員服務態(tài)度、就診流程、醫(yī)師醫(yī)療技術水平、結核病相關知識宣教和治療總費用的滿意度分別為81.4%、94.1%、78.4%、78.4%、92.2%和41.2%。Logistic回歸分析顯示,與患者總體滿意度有關的因素為結核病門診環(huán)境滿意度(OR=20.539,P=0.029)、醫(yī)師醫(yī)療技術水平滿意度(OR=48.553,P=0.010)和結核病相關知識宣教滿意度(OR=34.647,P=0.015)。結論患者對結核病防治服務質量總體滿意度較高,對治療總費用滿意度最低。在結核病防治工作中,應注重提升醫(yī)務人員的工作技能、強化宣傳教育、改善結核病門診環(huán)境和為患者提供人文關懷。
【作者單位】： 廣西壯族自治區(qū)疾病預防控制中心結核病防制所;廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院預防保健科;
【基金】：廣西壯族自治區(qū)疾病預防控制中心第五批中心資助課題(201109) 廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生廳自籌經(jīng)費課題(Z2014633)
【分類號】：R521
【正文快照】： 廣西自治區(qū)、市、縣(市、區(qū))級共有承擔肺結核患者規(guī)范化診治工作的結核病防治(簡稱結防)機構92個,劃分為4種結防模式,即疾病預防控制中心(CDC)模式(即結核病門診設置在當?shù)谻DC內)82個;結防院模式(即結核病門診設置在當?shù)鬲毩⒌慕Y核病防治院內)1個;結防所模式(即結核病門診設

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本文編號：1234459