本文關(guān)鍵詞：企業(yè)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的回應(yīng)博弈策略研究

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【摘要】：論壇、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已成為大眾關(guān)注時(shí)事、評(píng)論熱點(diǎn)的公共空間。它的傳播速度之快以及傳播范圍之廣對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情有重大的影響。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)媒體有傾向性的推動(dòng)力將會(huì)對(duì)輿情發(fā)展的趨勢(shì)產(chǎn)生一定的影響,因此,當(dāng)企業(yè)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí),有效快速的回應(yīng)策略將有助于挽回企業(yè)形象,減少損失。本文基于博弈論,以企業(yè)面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情為視角,建立回應(yīng)博弈策略模型并分析企業(yè)回應(yīng)的策略,以期對(duì)企業(yè)回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)輿情有參考性價(jià)值。
【作者單位】： 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);
【關(guān)鍵詞】： 網(wǎng)絡(luò)輿情 博弈論 企業(yè)回應(yīng)策略
【分類(lèi)號(hào)】：F224.32;G206;F272
【正文快照】： 一、引言微博、微信等社交平臺(tái)的快速發(fā)展體現(xiàn)了社交網(wǎng)絡(luò)3.0時(shí)代對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹母淖?人們不再局限于單一的社交手段,而是通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)媒介時(shí)時(shí)關(guān)注新聞動(dòng)態(tài)、發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)。傳統(tǒng)的“壓”“穩(wěn)”政策面對(duì)傳播性強(qiáng)、傳播面積廣的網(wǎng)絡(luò)輿情是不適用的[1]。如何合理、有效、快速的

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7 記者 吳漢松;提升引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情能力[N];石獅日?qǐng)?bào);2010年

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9 吳明顯;內(nèi)江積極加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)[N];中國(guó)工商報(bào);2010年

10 本報(bào)記者 白真智;探秘網(wǎng)絡(luò)輿情市場(chǎng)[N];人民日?qǐng)?bào);2010年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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3 石新宇;當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情分析及對(duì)策研究[D];遼寧大學(xué);2015年

4 曹學(xué)艷;突發(fā)事件動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)輿情挖掘與應(yīng)對(duì)研究[D];電子科技大學(xué);2013年

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7 陳t熀，

本文編號(hào)：770840