用戶感知價(jià)值及其對(duì)社交媒介品牌資產(chǎn)的影響研究
發(fā)布時(shí)間:2021-04-05 18:41
人類社會(huì)在相互交流中發(fā)展著,正是各種交流拓展了人類的交際域,全球化、地球村……都因社交活動(dòng)的介入而成為現(xiàn)實(shí)。人類社交的歷史一直伴隨著其文明的發(fā)展而演進(jìn),從結(jié)繩記事、崖壁石畫、口頭語言到文字的發(fā)明,人類利用語言、文字相互溝通。人與人的交往信息在萬余年的歷史進(jìn)程都是由語言文字等方式記錄下來,隨著交往形態(tài)的多樣化,書籍、信件、電話、電報(bào)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),一直是人類交往的主流介質(zhì)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來,電郵、QQ、MSN、微博、微信等社交媒介以不可阻擋之勢(shì)迅速占據(jù)了人類社交的半壁江山。毋容置疑,社交媒介也因此成了媒介發(fā)展領(lǐng)域里炙手可熱的研究方向。網(wǎng)絡(luò)的普及不斷改變著人類的媒介消費(fèi)習(xí)慣,從第一封電子郵件發(fā)送成功迄今己經(jīng)44年了,接踵而來的是更為便利的Facebook、微博、微信為主打的社交媒介平臺(tái)的整體呈現(xiàn)。之前,電視媒介像CNN這樣的著名品牌一直主導(dǎo)著媒介信息傳播。沃爾特·麥克道爾教授于2005年對(duì)電視媒介品牌做過研究,討論的核心問題是如何管理和保護(hù)電視媒介的品牌資產(chǎn)。本研究涉及的社交媒介是以Facebook、Twitter、微博、微信等為代表的一系列互聯(lián)網(wǎng)公司的平臺(tái)及產(chǎn)品,它們...
【文章來源】:武漢大學(xué)湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:176 頁
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【部分圖文】:
圖1-1中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率??資料來源;中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中也,第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2014
寒纖:cr^?:中畫資?麵纖*粉態(tài)赫藤?掛M.6??圖1-1中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率??資料來源;中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中也,第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2014。??二、受眾的媒介消費(fèi)習(xí)慣在不斷變化??在傳媒市場(chǎng),受眾對(duì)媒介的消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生著變化。根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究??中也的報(bào)告顯示在我國(guó)數(shù)字媒介的消費(fèi)從2012年的32%上升到2014年的44%,而傳??統(tǒng)媒介消費(fèi)比例逐年下降(見圖1-2)。同時(shí),對(duì)數(shù)字媒介的廣告需求也在上升。根??據(jù)eMarketer的報(bào)告顯示,明年移動(dòng)廣告投放量將超過千億美元,其中數(shù)字廣告比例??占到一半レッ上。報(bào)告指出,主要原因在于移動(dòng)用戶的數(shù)量增長(zhǎng)。這導(dǎo)致廣告主們將在??移動(dòng)廣告市場(chǎng)爭(zhēng)奪潛在消費(fèi)群體。eMarketer同時(shí)認(rèn)為明年的全球手機(jī)用戶將達(dá)到二??十億,其中中國(guó)用戶占到了?25%?。在社交媒介市場(chǎng),美國(guó)的一份研究報(bào)吿顯示,美??國(guó)社交媒體的廣告收入規(guī)模將在2016年增長(zhǎng)一倍至92億美元?。這些數(shù)字都在表??明不僅受眾轉(zhuǎn)移到了數(shù)字媒介
社區(qū)熱鬧非凡。但是,隨著微博的出現(xiàn),BBS的公共性的功能被微博所取代。如今??BBS只能針對(duì)特定的用戶人群,更具有明顯的專業(yè)和地域特征。W人大經(jīng)濟(jì)論壇為例,??從圖1百度指數(shù)可看到,人大經(jīng)濟(jì)論壇的兩個(gè)搜索峰值分別在每年的一月底至三月??初和十一前后,其中每年的極小值出現(xiàn)在一月底,正是學(xué)校放寒假后春節(jié)期間,每年??極大值是在H月初大學(xué)開學(xué)之際。可認(rèn)為,論壇的主要用戶群體為全國(guó)各大高校的??教師和學(xué)生?。??煤點(diǎn)擬巧#?A:巧啟I絶反20".?々1*01莖2014-的-奶全涅???盤說搖鬟?資?PC;緩教?P?^??■?Ax結(jié)到?jīng)Q霞?平離??凌;範(fàn)罹^?^500??視n軍?2012邵?2mm?????圖1-3人大經(jīng)濟(jì)論壇百度指數(shù)??圖片來源:百度指數(shù),2013。??QQ最初的出現(xiàn)是為可W在網(wǎng)絡(luò)上交到新朋友,網(wǎng)友也是從那個(gè)時(shí)候開始流行的。??同時(shí),人們發(fā)現(xiàn)熟人之間不局限與面對(duì)面的交流,可IU從線下到線上,QQ同時(shí)也解??決了熟人之間交流的時(shí)空限制。于是,也成為了生活中不可或缺的媒介。QQ經(jīng)過15??年的積累,擁有了最廣泛的用戶群體,用戶群レッ人際交流為主,同時(shí),QQ平臺(tái)橫跨??PC端和移動(dòng)端
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]論社交媒介品牌發(fā)展[J]. 張鳴民. 前沿. 2015(04)
[2]重構(gòu)媒體與用戶關(guān)系——國(guó)際媒體同行的互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)驗(yàn)[J]. 陳力丹,史一棋. 新聞界. 2014(24)
[3]大數(shù)據(jù)背景下的新媒介演進(jìn)[J]. 張鳴民. 中國(guó)媒體發(fā)展研究報(bào)告. 2013(00)
[4]媒介融合背景下中國(guó)報(bào)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新路徑[J]. 陳薇,呂尚彬. 當(dāng)代傳播. 2014(04)
[5]“點(diǎn)贊”:青年網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)新方式的社會(huì)學(xué)解讀[J]. 王斌. 中國(guó)青年研究. 2014(07)
[6]中國(guó)社交類應(yīng)用用戶行為研究[J]. 陳云. 互聯(lián)網(wǎng)天地. 2014(01)
[7]網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境下消費(fèi)者感知價(jià)值提升路徑探討[J]. 管榮偉. 商業(yè)時(shí)代. 2013(34)
[8]大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往動(dòng)機(jī)與網(wǎng)絡(luò)利他行為:網(wǎng)絡(luò)人際信任的中介作用[J]. 趙歡歡,張和云. 心理研究. 2013(06)
[9]社會(huì)化媒體環(huán)境下黨報(bào)與微博的互動(dòng)——基于《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博的觀察[J]. 黃楚新,王詩雨. 中國(guó)青年政治學(xué)院學(xué)報(bào). 2013(04)
[10]微信的傳播特征及其社會(huì)影響[J]. 謝新洲,安靜. 中國(guó)傳媒科技. 2013(11)
博士論文
[1]電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量對(duì)品牌資產(chǎn)的影響機(jī)理研究[D]. 李存超.山東大學(xué) 2014
[2]互聯(lián)網(wǎng)交往形態(tài)的演化[D]. 張冠文.山東大學(xué) 2013
[3]網(wǎng)站特征對(duì)互聯(lián)網(wǎng)品牌忠誠的影響機(jī)理研究[D]. 潘廣鋒.山東大學(xué) 2013
[4]基于消費(fèi)者關(guān)系視角的品牌資產(chǎn)概念模型及其驅(qū)動(dòng)關(guān)系研究[D]. 古安偉.吉林大學(xué) 2012
[5]品牌體驗(yàn)的形成及對(duì)品牌資產(chǎn)的影響研究[D]. 李啟庚.上海交通大學(xué) 2012
[6]購物網(wǎng)站品牌建構(gòu)中的顧客在線行為研究[D]. 崔磊.華中科技大學(xué) 2012
[7]顧客體驗(yàn)對(duì)轎車品牌資產(chǎn)的影響研究[D]. 李艷娥.暨南大學(xué) 2009
[8]互聯(lián)網(wǎng)渠道顧客感知價(jià)值研究[D]. 楊毅.大連理工大學(xué) 2007
[9]B2C電子商務(wù)顧客價(jià)值與顧客忠誠度的關(guān)系研究[D]. 查金祥.浙江大學(xué) 2006
[10]文化與商業(yè)困境中的電視品牌建構(gòu)[D]. 陳兵.浙江大學(xué) 2005
碩士論文
[1]國(guó)內(nèi)移動(dòng)社交用戶使用意愿的影響因素研究[D]. 熊莎.北京郵電大學(xué) 2013
[2]感知利益、感知風(fēng)險(xiǎn)和購買成本對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買意向影響的研究[D]. 萬苑微.華南理工大學(xué) 2011
[3]微博在大學(xué)生群體中擴(kuò)散規(guī)律的實(shí)證研究[D]. 李玉潔.成都理工大學(xué) 2011
[4]C2C模式下顧客參與對(duì)顧客感知價(jià)值的影響研究[D]. 張鵬.東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 2010
[5]互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下顧客感知價(jià)值與信任關(guān)系研究[D]. 韓冰.大連理工大學(xué) 2007
本文編號(hào):3119899
【文章來源】:武漢大學(xué)湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:176 頁
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【部分圖文】:
圖1-1中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率??資料來源;中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中也,第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2014
寒纖:cr^?:中畫資?麵纖*粉態(tài)赫藤?掛M.6??圖1-1中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率??資料來源;中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中也,第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,2014。??二、受眾的媒介消費(fèi)習(xí)慣在不斷變化??在傳媒市場(chǎng),受眾對(duì)媒介的消費(fèi)習(xí)慣正在發(fā)生著變化。根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究??中也的報(bào)告顯示在我國(guó)數(shù)字媒介的消費(fèi)從2012年的32%上升到2014年的44%,而傳??統(tǒng)媒介消費(fèi)比例逐年下降(見圖1-2)。同時(shí),對(duì)數(shù)字媒介的廣告需求也在上升。根??據(jù)eMarketer的報(bào)告顯示,明年移動(dòng)廣告投放量將超過千億美元,其中數(shù)字廣告比例??占到一半レッ上。報(bào)告指出,主要原因在于移動(dòng)用戶的數(shù)量增長(zhǎng)。這導(dǎo)致廣告主們將在??移動(dòng)廣告市場(chǎng)爭(zhēng)奪潛在消費(fèi)群體。eMarketer同時(shí)認(rèn)為明年的全球手機(jī)用戶將達(dá)到二??十億,其中中國(guó)用戶占到了?25%?。在社交媒介市場(chǎng),美國(guó)的一份研究報(bào)吿顯示,美??國(guó)社交媒體的廣告收入規(guī)模將在2016年增長(zhǎng)一倍至92億美元?。這些數(shù)字都在表??明不僅受眾轉(zhuǎn)移到了數(shù)字媒介
社區(qū)熱鬧非凡。但是,隨著微博的出現(xiàn),BBS的公共性的功能被微博所取代。如今??BBS只能針對(duì)特定的用戶人群,更具有明顯的專業(yè)和地域特征。W人大經(jīng)濟(jì)論壇為例,??從圖1百度指數(shù)可看到,人大經(jīng)濟(jì)論壇的兩個(gè)搜索峰值分別在每年的一月底至三月??初和十一前后,其中每年的極小值出現(xiàn)在一月底,正是學(xué)校放寒假后春節(jié)期間,每年??極大值是在H月初大學(xué)開學(xué)之際。可認(rèn)為,論壇的主要用戶群體為全國(guó)各大高校的??教師和學(xué)生?。??煤點(diǎn)擬巧#?A:巧啟I絶反20".?々1*01莖2014-的-奶全涅???盤說搖鬟?資?PC;緩教?P?^??■?Ax結(jié)到?jīng)Q霞?平離??凌;範(fàn)罹^?^500??視n軍?2012邵?2mm?????圖1-3人大經(jīng)濟(jì)論壇百度指數(shù)??圖片來源:百度指數(shù),2013。??QQ最初的出現(xiàn)是為可W在網(wǎng)絡(luò)上交到新朋友,網(wǎng)友也是從那個(gè)時(shí)候開始流行的。??同時(shí),人們發(fā)現(xiàn)熟人之間不局限與面對(duì)面的交流,可IU從線下到線上,QQ同時(shí)也解??決了熟人之間交流的時(shí)空限制。于是,也成為了生活中不可或缺的媒介。QQ經(jīng)過15??年的積累,擁有了最廣泛的用戶群體,用戶群レッ人際交流為主,同時(shí),QQ平臺(tái)橫跨??PC端和移動(dòng)端
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]論社交媒介品牌發(fā)展[J]. 張鳴民. 前沿. 2015(04)
[2]重構(gòu)媒體與用戶關(guān)系——國(guó)際媒體同行的互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)驗(yàn)[J]. 陳力丹,史一棋. 新聞界. 2014(24)
[3]大數(shù)據(jù)背景下的新媒介演進(jìn)[J]. 張鳴民. 中國(guó)媒體發(fā)展研究報(bào)告. 2013(00)
[4]媒介融合背景下中國(guó)報(bào)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新路徑[J]. 陳薇,呂尚彬. 當(dāng)代傳播. 2014(04)
[5]“點(diǎn)贊”:青年網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)新方式的社會(huì)學(xué)解讀[J]. 王斌. 中國(guó)青年研究. 2014(07)
[6]中國(guó)社交類應(yīng)用用戶行為研究[J]. 陳云. 互聯(lián)網(wǎng)天地. 2014(01)
[7]網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境下消費(fèi)者感知價(jià)值提升路徑探討[J]. 管榮偉. 商業(yè)時(shí)代. 2013(34)
[8]大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往動(dòng)機(jī)與網(wǎng)絡(luò)利他行為:網(wǎng)絡(luò)人際信任的中介作用[J]. 趙歡歡,張和云. 心理研究. 2013(06)
[9]社會(huì)化媒體環(huán)境下黨報(bào)與微博的互動(dòng)——基于《人民日?qǐng)?bào)》新浪微博的觀察[J]. 黃楚新,王詩雨. 中國(guó)青年政治學(xué)院學(xué)報(bào). 2013(04)
[10]微信的傳播特征及其社會(huì)影響[J]. 謝新洲,安靜. 中國(guó)傳媒科技. 2013(11)
博士論文
[1]電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量對(duì)品牌資產(chǎn)的影響機(jī)理研究[D]. 李存超.山東大學(xué) 2014
[2]互聯(lián)網(wǎng)交往形態(tài)的演化[D]. 張冠文.山東大學(xué) 2013
[3]網(wǎng)站特征對(duì)互聯(lián)網(wǎng)品牌忠誠的影響機(jī)理研究[D]. 潘廣鋒.山東大學(xué) 2013
[4]基于消費(fèi)者關(guān)系視角的品牌資產(chǎn)概念模型及其驅(qū)動(dòng)關(guān)系研究[D]. 古安偉.吉林大學(xué) 2012
[5]品牌體驗(yàn)的形成及對(duì)品牌資產(chǎn)的影響研究[D]. 李啟庚.上海交通大學(xué) 2012
[6]購物網(wǎng)站品牌建構(gòu)中的顧客在線行為研究[D]. 崔磊.華中科技大學(xué) 2012
[7]顧客體驗(yàn)對(duì)轎車品牌資產(chǎn)的影響研究[D]. 李艷娥.暨南大學(xué) 2009
[8]互聯(lián)網(wǎng)渠道顧客感知價(jià)值研究[D]. 楊毅.大連理工大學(xué) 2007
[9]B2C電子商務(wù)顧客價(jià)值與顧客忠誠度的關(guān)系研究[D]. 查金祥.浙江大學(xué) 2006
[10]文化與商業(yè)困境中的電視品牌建構(gòu)[D]. 陳兵.浙江大學(xué) 2005
碩士論文
[1]國(guó)內(nèi)移動(dòng)社交用戶使用意愿的影響因素研究[D]. 熊莎.北京郵電大學(xué) 2013
[2]感知利益、感知風(fēng)險(xiǎn)和購買成本對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買意向影響的研究[D]. 萬苑微.華南理工大學(xué) 2011
[3]微博在大學(xué)生群體中擴(kuò)散規(guī)律的實(shí)證研究[D]. 李玉潔.成都理工大學(xué) 2011
[4]C2C模式下顧客參與對(duì)顧客感知價(jià)值的影響研究[D]. 張鵬.東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 2010
[5]互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下顧客感知價(jià)值與信任關(guān)系研究[D]. 韓冰.大連理工大學(xué) 2007
本文編號(hào):3119899
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