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二元態(tài)度下的網(wǎng)購消費者隱私悖論形成機制

發(fā)布時間:2021-02-15 21:38
  [目的/意義]互聯(lián)網(wǎng)購物方式逐漸成為主流消費趨勢,同時,消費者隱私保護問題日益突出,"高關注低保護"的隱私悖論也被爭議良久。[方法/過程]該文以態(tài)度三要素理論為基礎構建模型,考察隱私認知、隱私情感、隱私意向之間的關系,研究隱私悖論形成路徑。調查回收210份有效問卷,利用SPSS 24.0和Amos24.0進行結構模型分析和多群組分析。[結果/結論]研究結果:隱私關注和隱私倦怠受到感知威脅嚴重性和感知自我效能的影響,隱私保護傾向和隱私保護脫離傾向受到隱私關注和隱私倦怠的影響,隱私經(jīng)歷在認知、情感和意向的關系上有調節(jié)作用。結論表明:隱私倦怠和隱私保護脫離傾向的引入可以有效解讀隱私悖論,隱私關注和隱私倦怠的二元情感是悖論的核心,隱私悖論或是隱私保護意向的抉擇所致,并且隱私經(jīng)歷會影響悖論的形成。 

【文章來源】:情報雜志. 2020,39(08)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】:7 頁

【文章目錄】:
0 引 言
1 理論基礎和研究假設
    1.1 隱私態(tài)度三要素分析
    1.2 研究假設與理論模型
2 研究方法
    2.1 調研及樣本說明
    2.2 研究設計
3 研究結果
    3.1 同源偏差檢驗
    3.2 信度檢驗和效度檢驗
    3.3 結構模型檢驗
    3.4 隱私泄露經(jīng)歷的調節(jié)作用分析
4 討論與啟示


【參考文獻】:
期刊論文
[1]網(wǎng)購情境下用戶隱私威脅應對悖論研究——基于應對行為理論視角[J]. 張海汝,全冬梅,欒貞增.  情報雜志. 2019(12)
[2]解釋水平理論視角下的社交網(wǎng)絡隱私悖論研究[J]. 李賀,余璐,許一明,解夢凡.  情報學報. 2018(01)
[3]社會化搜索中用戶隱私披露行為意向的影響因素研究[J]. 孫霄凌,程陽,朱慶華.  情報雜志. 2017(10)
[4]矛盾消費者的態(tài)度更容易受外界影響嗎——不同態(tài)度成份的變化差異性研究[J]. 馮小亮,黃敏學,張音.  南開管理評論. 2013(01)



本文編號:3035579

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