近些年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，我國的突發(fā)事件在各地頻頻爆發(fā)，不止是大城市，還包括許多邊陲小鎮(zhèn)，都會傳來諸如某某事件之類的消息。這是為何呢？是管理的問題，還是人們的內(nèi)心太浮躁，亦或是其他什么原因呢？對于這種情況，政府作為管理者應(yīng)該怎么應(yīng)對呢？本文從與突發(fā)事件密切相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情角度出發(fā)，通過分析兩者之間的互動，來解決如何應(yīng)對這一局面的問題。當今的突發(fā)事件與以往相比，危害性更大、波及范圍更廣。突發(fā)事件的頻發(fā)，不僅使人們的生命財產(chǎn)安全得不到保障，正常的經(jīng)濟生活秩序受到破壞，而且極大的阻礙了社會的進步，威脅了社會的和諧，不利于我國的和平崛起。因此，政府作為國家的管理者，必須重視這一問題。突發(fā)事件大多是人民內(nèi)部矛盾激化的表現(xiàn)，往往以網(wǎng)絡(luò)輿情的爆發(fā)為開始，以網(wǎng)絡(luò)輿情的平息為終結(jié)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及使民眾獲取信息變得更加通暢和便捷，人們對社會各方面的情況了解的更為迅速和深刻，人們可以很方便的以突發(fā)事件為契機，通過網(wǎng)絡(luò)輿情來反映自己對這個社會方方面面的一些觀點和看法，宣泄現(xiàn)實中的負面情緒。因此，網(wǎng)絡(luò)輿情作為一種新生事物，對人們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生潛移默化的作用，逐漸成為人們表達觀點、宣泄情緒和談是論非的場地，攸... 

【文章來源】：中共湖北省委黨校湖北省

【文章頁數(shù)】：32 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
引言
第一章 突發(fā)事件和網(wǎng)絡(luò)輿情概述
    一、 突發(fā)事件的內(nèi)涵及特點
        （一） 突發(fā)事件的內(nèi)涵
        （二） 突發(fā)事件的特點
    二、 網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵與特點
        （一） 網(wǎng)絡(luò)輿情的內(nèi)涵
        （二） 網(wǎng)絡(luò)輿情的特點
    三、 突發(fā)事件和網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)系
        （一） 突發(fā)事件引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情
        （二） 網(wǎng)絡(luò)輿情引發(fā)突發(fā)事件
    四、 突發(fā)事件中的網(wǎng)絡(luò)輿情對構(gòu)建和諧社會的作用及影響
        （一） 我國網(wǎng)絡(luò)輿情的正面影響
        （二） 我國網(wǎng)絡(luò)輿情的負面影響
第二章 突發(fā)事件中的網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀分析
    一、 突發(fā)事件中的網(wǎng)絡(luò)輿情的形成與發(fā)展
        （一） 網(wǎng)絡(luò)輿情的開始
        （二） 網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展變化
        （三） 網(wǎng)絡(luò)輿情的平息
    二、 突發(fā)事件中的網(wǎng)絡(luò)輿情信息的發(fā)布
        （一） 突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)輿情問題的發(fā)布
        （二） 網(wǎng)絡(luò)輿情信息發(fā)言人
        （三） 網(wǎng)絡(luò)輿情信息發(fā)布時應(yīng)注意的事項
    三、 突發(fā)事件中的網(wǎng)絡(luò)輿情引導存在的不足
        （一） “官本位”思想嚴重，罔顧公眾情緒
        （二） 行動遲緩、拖延時間
        （三） 以自我為中心，動則“封口”
        （四） 網(wǎng)絡(luò)輿情引導機制不健全
第三章 解決突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)輿情的引導問題
    一、 突發(fā)事件當事人應(yīng)遵循的基本原則
        （一） 及時發(fā)聲原則
        （二） 態(tài)度誠懇原則
        （三） 注重有效原則
    二、 樹立媒體服務(wù)意識，引導媒體的發(fā)聲
        （一） 設(shè)立信息中心，專門接待媒體
        （二） 為媒體提供服務(wù)，為媒體報道提供服務(wù)
        （三） 以“弱者”的身份獲取媒體的“同情”
        （四） 對于合作的媒體給予表彰
    三、 做好意見領(lǐng)袖工作，為我所用
        （一） 解放思想轉(zhuǎn)變觀念，為網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖提供支持
        （二） 按照標準善于發(fā)現(xiàn)，識別可用的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖
        （三） 創(chuàng)新機制有效分類，凝聚同類的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖
        （四） 針對微博尋找目標，培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖
參考文獻
后記


【參考文獻】：
期刊論文
[1]論新時期領(lǐng)導干部的媒商力[J]. 饒武元,劉嵐源,程樣國.  領(lǐng)導科學. 2013(31)
[2]網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督:政協(xié)民主監(jiān)督的新渠道[J]. 何海翔.  閱江學刊. 2013(05)
[3]新媒體給密切黨群關(guān)系帶來的機遇、挑戰(zhàn)及路徑選擇[J]. 黃倩倩.  科教文匯(下旬刊). 2013(09)
[4]當前青年政治參與的幾個隱憂——基于對北京市45所高校的調(diào)查分析[J]. 李偉.  決策探索(下半月). 2013(06)
[5]重大突發(fā)公共事件中的新媒體傳播[J]. 畢宏音.  重慶社會科學. 2013(04)
[6]新媒體時代加強黨的建設(shè)輿論引導和宣傳初探[J]. 遼寧黨刊集團課題組,楊喜祥.  沈陽干部學刊. 2013(01)
[7]當前網(wǎng)絡(luò)文化與我國社會主流意識形態(tài)調(diào)適發(fā)展的新認識[J]. 李興平.  甘肅理論學刊. 2013(01)
[8]網(wǎng)絡(luò)社會中社會主義核心價值體系認同規(guī)律[J]. 湯文雋,金晶.  東疆學刊. 2013(01)
[9]淺談新時期網(wǎng)絡(luò)反腐的現(xiàn)狀及展望[J]. 辛志永.  科教導刊(中旬刊). 2012(12)
[10]群體性事件輿論引導的結(jié)構(gòu)要素及相互關(guān)系[J]. 李偉.  中共福建省委黨校學報. 2012(12)

博士論文
[1]突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情政府治理研究[D]. 馬荔.北京郵電大學 2010

碩士論文
[1]突發(fā)公共事件政府新聞發(fā)布效果研究[D]. 呂晴.上海交通大學 2013
[2]突發(fā)公共事件中的信息傳播現(xiàn)狀與應(yīng)對[D]. 謝璇.暨南大學 2012
[3]我國網(wǎng)絡(luò)輿情引導研究[D]. 湯琴.中南大學 2012
[4]突發(fā)公共事件醫(yī)院應(yīng)急救援機制研究[D]. 青義春.第三軍醫(yī)大學 2012
[5]北京拓爾思公司網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測管理系統(tǒng)建設(shè)研究[D]. 鐘天煒.湖南大學 2011
[6]網(wǎng)絡(luò)輿情的引導和監(jiān)管的對策研究[D]. 陳強.福建師范大學 2010
[7]我國突發(fā)公共事件的網(wǎng)絡(luò)輿情研究[D]. 唐喜亮.電子科技大學 2008



本文編號：2962923