【摘要】：十九大報告提出實施食品安全戰(zhàn)略,食品安全問題是我國全面建成小康社會全局的重要內(nèi)容,但廣泛傳播的食品安全謠言給食品安全風(fēng)險治理帶來巨大挑戰(zhàn)。由于用戶多且基于強關(guān)系連接、公眾平臺監(jiān)管缺位、信息呈現(xiàn)方式多樣、閉環(huán)傳播模式等特征,微信已成為食品安全謠言主要傳播渠道。受眾轉(zhuǎn)發(fā)行為是謠言擴散的重要推動力,而個體行為由意愿決定。因此,探究微信用戶的食品安全謠言轉(zhuǎn)發(fā)意愿影響因素,可以窺見受眾謠言轉(zhuǎn)發(fā)行為,為治理微信食品安全謠言提供決策參考。本研究從謠言受眾角度,綜合傳播學(xué)的說服傳播理論、使用與滿足理論和公共管理學(xué)的價值累加理論,從微觀個體感知、中觀群體傳播、宏觀社會情境的立體化視角,通過文獻綜述和案例分析,建立基于微信食品安全謠言特性的受眾食品安全謠言轉(zhuǎn)發(fā)意愿影響因素的測量模型;運用問卷調(diào)查法和SPSS定量分析工具,驗證謠言內(nèi)容可信度、傳播源可信度、受眾理性批判素質(zhì)、利他性動機等因素對微信用戶食品安全謠言轉(zhuǎn)發(fā)意愿的影響,以及負面情緒感知在其中的調(diào)節(jié)效應(yīng),并結(jié)合當(dāng)前受眾對權(quán)威機構(gòu)辟謠效果的感知,提出治理微信食品安全謠言的針對性建議。研究顯示,微信食品安全謠言具有敘事特征明顯、依附專業(yè)信源、現(xiàn)實呼應(yīng)度高、強調(diào)人文關(guān)懷、情緒表達強烈等特征。更強的利他性動機、內(nèi)容可信度和傳播源可信度感知都使受眾的食品安全謠言轉(zhuǎn)發(fā)意愿更強,其中利他性動機的影響程度最大;受眾理性批判素質(zhì)越高,其謠言轉(zhuǎn)發(fā)意愿則越低;同時,受眾的負面情緒感知對傳播源可信度和謠言轉(zhuǎn)發(fā)意愿之間的關(guān)系具有增強型的調(diào)節(jié)作用;受眾對政府等權(quán)威機構(gòu)的辟謠及時性、暢通性、互動性等方面評價并不高,可見辟謠效果還需提升。因此,相關(guān)部門需要采取建立內(nèi)容監(jiān)測機制、遏制虛假謠言傳播源、提升受眾理性批判素質(zhì)、關(guān)注食品安全現(xiàn)實來降低受眾負面情緒感知、提升辟謠效果等措施,來提升微信食品安全謠言治理成效,推進食品安全風(fēng)險交流。
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F203;G206
【圖文】：

傳播效果階梯模式圖

【參考文獻】

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本文編號：2751081