【摘要】：新媒體環(huán)境下,政務(wù)微信承載著信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)、公眾交流等功能,運(yùn)用“兩微一端”等新媒體做好政務(wù)發(fā)布工作,是加強(qiáng)國(guó)家治理體系、提升治理能力的重要手段,也是新時(shí)期密切黨群關(guān)系、鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)的有效方式。然而,地方政府部門對(duì)政務(wù)微信的輿情管理意識(shí)不強(qiáng),缺乏成熟的管理機(jī)制以及體系,無法對(duì)當(dāng)前頻發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)進(jìn)行有效處理。因此,針對(duì)政務(wù)微信輿情管理體系的建立,對(duì)于地方政府而言至關(guān)重要,對(duì)于提升社會(huì)管理水平實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新具有積極意義。此次課題研究,充分借助公共管理學(xué)等相關(guān)理論,采用案例分析法、調(diào)查研究法,針對(duì)政務(wù)微信輿情管理進(jìn)行相關(guān)研究。首先,對(duì)當(dāng)前政務(wù)微信的具體情況進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,論述政務(wù)微信和輿情管理的有關(guān)概念。其次用數(shù)據(jù)、表格、素材等說明我國(guó)及常州市的政務(wù)微信輿情管理發(fā)展情況,總結(jié)歸納成果,尤其是在創(chuàng)新社會(huì)管理方面的突出效應(yīng)。再次,歸納常州市政務(wù)微信輿情管理的現(xiàn)狀,舉例市內(nèi)兩個(gè)典型政務(wù)微信輿情管理的情況,指出存在管理部門意識(shí)和能力缺位、管理資源缺乏整合、管理依據(jù)嚴(yán)重缺失、管理溝通渠道不暢、過程監(jiān)管和事前防范不足等問題,并分析問題產(chǎn)生的原因。最后,提出完善路徑,在思想建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持社會(huì)各界力量的共建,培養(yǎng)民眾的輿情意識(shí),加強(qiáng)制度建設(shè),清除網(wǎng)絡(luò)輿情死角,提高輿情主體素質(zhì);在優(yōu)化結(jié)構(gòu)方面促進(jìn)政務(wù)微信向集約化、多元化、縱橫化發(fā)展升級(jí),規(guī)范準(zhǔn)入門檻,重視基層政務(wù)微信的體系構(gòu)建;在監(jiān)管應(yīng)對(duì)方面,發(fā)揮微信信息傳播載體作用,推動(dòng)政務(wù)微信深入民眾,挖掘和培養(yǎng)把關(guān)人和意見領(lǐng)袖,從內(nèi)部瓦解群體極化,實(shí)施對(duì)輿情演化全過程的監(jiān)控。
【學(xué)位授予單位】：中國(guó)礦業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：G206;D63

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 李連鐵;鄭雪芳;周姣;;秦皇島網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)研究[J];環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)w

本文編號(hào)：2721703