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知乎社區(qū)知識(shí)付費(fèi)的運(yùn)營(yíng)策略研究

發(fā)布時(shí)間:2020-04-03 20:33
【摘要】:知乎是社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答社區(qū),自2010年上線以來(lái),憑借高質(zhì)量的問(wèn)答被廣大用戶追捧。在沉淀內(nèi)容、積累用戶的過(guò)程中,知乎逐漸發(fā)現(xiàn)知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?遂于2016年推出知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品值乎和知乎live,隨后上線知乎書店。歷經(jīng)近兩年在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域中的摸索,知乎在知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)中表現(xiàn)突出并取得一席之地。本文旨在研究知乎社區(qū)在知識(shí)付費(fèi)中的運(yùn)營(yíng)策略。通過(guò)文獻(xiàn)分析法、數(shù)據(jù)分析、個(gè)案分析、對(duì)比分析等研究方法,結(jié)合傳播學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、出版學(xué)、出版營(yíng)銷學(xué)等學(xué)科知識(shí),深入分析知乎社區(qū)在知識(shí)付費(fèi)中的運(yùn)營(yíng)策略并進(jìn)行總結(jié),以期為其他知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)乃至數(shù)字出版企業(yè)提供出版產(chǎn)業(yè)帶來(lái)可借鑒之處。知乎社區(qū)在知識(shí)付費(fèi)上的運(yùn)營(yíng)策略主要有以下三點(diǎn):第一,以用戶為主導(dǎo)的戰(zhàn)略定位,使知乎錨定了知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng);第二,以付費(fèi)課程為主的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),涵蓋音頻、圖文等付費(fèi)內(nèi)容呈現(xiàn)方式,內(nèi)容、層次豐富;第三,以社群為中心的盈利方式,在擁擠的知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)拓展了傳播渠道。在此基礎(chǔ)上,綜合運(yùn)用SWOT矩陣模型對(duì)其內(nèi)外部影響因素進(jìn)行評(píng)估和分析;最后,針對(duì)當(dāng)前知乎社區(qū)知識(shí)付費(fèi)發(fā)展中所面臨的諸多癥結(jié),從多個(gè)方面提出了予以改進(jìn)、優(yōu)化的有效途徑和具體措施。
【圖文】:

獨(dú)立設(shè)備,月度,數(shù)據(jù)來(lái)源,指數(shù)


邐知乎社區(qū)知識(shí)付費(fèi)的運(yùn)營(yíng)策略研究邐逡逑索出版新發(fā)展策略。逡逑2017年1月22日,知乎完成D輪1億美元融資,知乎估值超過(guò)10億美元,逡逑邁入獨(dú)角獸行列。逡逑2018年12月知乎私家課上線。逡逑根據(jù)知乎官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2017年12月,知乎的注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)到1.2逡逑億,日活躍用戶超過(guò)3000萬(wàn),,月瀏覽量達(dá)到180億。用戶平均使用時(shí)長(zhǎng)60分鐘,逡逑共在知乎上生產(chǎn)了邋25萬(wàn)話題、2100萬(wàn)問(wèn)題和8200萬(wàn)回答。逡逑

界面圖,書店,界面,社區(qū)


邐知乎社區(qū)知識(shí)付費(fèi)的運(yùn)營(yíng)策略研究邐逡逑初期實(shí)現(xiàn)將碎片化有價(jià)值的信息進(jìn)行整合,在形成一定用戶規(guī)模后,2016年9逡逑月20日,知乎社區(qū)推出集創(chuàng)作、閱讀、購(gòu)買、分享于一體的數(shù)字出版的功能板逡逑塊,通過(guò)“知乎書店”板塊融入到數(shù)字出版服務(wù)體系之中。逡逑表2-1知乎社區(qū)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品明細(xì)表逡逑付費(fèi)產(chǎn)品邐推出時(shí)間邐形式逡逑值乎邐2016年4月邐付費(fèi)問(wèn)答/咨詢逡逑知乎live邐2016年5月邐付費(fèi)課程/沙龍逡逑贊賞功能邐2016年6月邐付費(fèi)打賞逡逑知乎書店邐2016年9月邐電子書/數(shù)字出版逡逑私家課邐2017年12月邐付費(fèi)課程/沙龍逡逑數(shù)據(jù)來(lái)源:根據(jù)公開(kāi)資料整理逡逑<邐金孩Live逡逑〈邐a逡逑
【學(xué)位授予單位】:湖南師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號(hào)】:G206-F

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):2613670

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