經(jīng)驗共享網(wǎng)站的發(fā)展瓶頸及服務(wù)創(chuàng)新研究
發(fā)布時間:2018-06-18 13:06
本文選題:經(jīng)驗類網(wǎng)站 + 知識共享; 參考:《科研管理》2017年S1期
【摘要】:經(jīng)驗類網(wǎng)站作為知識經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)時代新型的知識服務(wù)平臺,如何改進功能、增強用戶粘性成為亟待解決的難題。文章首先分析了當(dāng)前6個具有代表性的經(jīng)驗類網(wǎng)站的建設(shè)現(xiàn)狀,剖析出網(wǎng)站在經(jīng)驗來源、用戶積極性、服務(wù)質(zhì)量上的不足,對此提出經(jīng)驗類網(wǎng)站服務(wù)模式的創(chuàng)新路徑,包括充分了解用戶需求重塑主動服務(wù)理念,構(gòu)建開放存取平臺,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)個性化經(jīng)驗推送,提供一對一深入交流的定制經(jīng)驗服務(wù),創(chuàng)新經(jīng)驗增值的盈利方式。
[Abstract]:As a new knowledge service platform , how to improve the function and enhance the user ' s stickiness becomes a problem to be solved urgently . This paper first analyzes the current situation of the construction of six representative experience - based websites , analyses the shortage of the website in the source of experience , the motivation and the quality of service , and puts forward the innovative path of the experience - based website service model . It includes the full understanding of the user ' s demand , the initiative service concept , the construction of the open access platform , the use of large data technology to realize the personalized experience pushing , the provision of a one - to - one - in - depth exchange of custom experience service , and the innovative experience value - added profit mode .
【作者單位】: 北京科技大學(xué)東凌經(jīng)濟管理學(xué)院;國家電網(wǎng)管理學(xué)院;
【基金】:國家自然科學(xué)基金“基于自我歸類理論的新員工社會資本形成與社會化進程研究”(批準(zhǔn)號71572011) 中央業(yè)務(wù)經(jīng)費“新員工社會資本的構(gòu)建模型研究”(批準(zhǔn)號FRF-BR-15-011B),起止時間:2016.01-2016.12
【分類號】:G202
【相似文獻】
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3 劉薇;顏玲;;中國星火網(wǎng)站的易訪問性問題初探[J];經(jīng)濟研究導(dǎo)刊;2013年36期
4 于施洋;王t熻,
本文編號:2035586
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