本文關(guān)鍵詞： 知識(shí)服務(wù) 服務(wù)創(chuàng)新 創(chuàng)新保護(hù) 知識(shí)管理 綜述　出處：《圖書情報(bào)工作》2017年16期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：[目的 /意義]服務(wù)創(chuàng)新是知識(shí)型服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷改進(jìn)服務(wù)水平和提高服務(wù)效率的關(guān)鍵要素,而有效地保護(hù)服務(wù)創(chuàng)新是其維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。[方法 /過(guò)程]采用文獻(xiàn)計(jì)量法、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法、內(nèi)容分析法對(duì)1990-2017年間的相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)回顧和梳理。[結(jié)果/結(jié)論]國(guó)內(nèi)外對(duì)服務(wù)創(chuàng)新保護(hù)的研究仍處于起步階段,主要集中在保護(hù)方法的分類及有效性,關(guān)注保護(hù)機(jī)制與保護(hù)策略,并興起對(duì)開放式創(chuàng)新環(huán)境下的服務(wù)創(chuàng)新保護(hù)悖論研究。
[Abstract]:[Objective] / significance of service innovation is knowledge intensive service institutions continue to improve service levels and improve the efficiency of the key elements of the service, and effectively protect the service innovation is the important guarantee to maintain the competitive advantage and achieve sustainable development. / the process of using bibliometric method, social network analysis, content analysis of 1990-2017 years the relevant research literature made a systematic review. Results / conclusions] domestic and foreign research on service innovation protection is still in its infancy, classification and effectiveness are mainly concentrated in the protection method, pay attention to the protection mechanism and protection strategy, and the rise of research on service innovation protection paradox under the open innovation environment.

【作者單位】： 北京大學(xué)信息管理系;
【分類號(hào)】：G203
【正文快照】： 創(chuàng)新是創(chuàng)造價(jià)值和推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力。自熊彼特(J.Schumpeter,1912)首次提出“創(chuàng)新”概念[1]以來(lái),模仿與創(chuàng)新一直都是同時(shí)存在的。盡管創(chuàng)新者首次將新產(chǎn)品、新流程、新服務(wù)進(jìn)行商業(yè)化,但在很多時(shí)候,模仿者卻能獲得更多的收益。要想減少模仿、激勵(lì)創(chuàng)新,對(duì)創(chuàng)新成果的保護(hù)無(wú)

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本文編號(hào)：1460091