本文關(guān)鍵詞：從印象管理角度研究商務(wù)對話中的委婉語，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：委婉語作為人們在日常交流中經(jīng)常使用的一種言語交際策略,對交際的順利進(jìn)行起著積極的作用。近年來針對委婉語的研究已從修辭的功能延伸到語用意義的層面。Leary和Kowalski認(rèn)為人們采用委婉語,并不僅僅為了解決那些令人尷尬或者不快的事情,在很多情況下,它是受印象管理動機(jī)控制的,在印象管理動機(jī)的驅(qū)使下,人們通過委婉語來給別人留下自己所期待的各種印象。目前而言,對委婉言語行為的印象管理的研究卻相對缺乏。鑒于這一點(diǎn),本文以Leary和Kowalski(1990)提出的雙成分印象管理模式---印象動機(jī)和印象建構(gòu)為研究的理論框架,并運(yùn)用該模式中印象動機(jī)與印象建構(gòu)來探究委婉語的成因。具體的說,印象動機(jī)是研究驅(qū)使人們產(chǎn)生委婉語的因素;印象建構(gòu)則主要研究人們表達(dá)委婉語的策略方法。研究中發(fā)現(xiàn),在商業(yè)領(lǐng)域,為謀求自身與公司的發(fā)展,公司職員非常在意自己的言行舉止,經(jīng)常采用委婉的方式來表達(dá)自己的觀點(diǎn),以此博得領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬以及顧客的好感。而委婉語的言語行為實(shí)際上是受印象管理動機(jī)所調(diào)控的,其印象動機(jī)主要有三種:(1)為得到某種期待的結(jié)果或意圖避開某種不良結(jié)果的動機(jī),這些結(jié)果可能是社交性的,也可能是物質(zhì)性的;(2)為建立或維護(hù)個(gè)人自尊的動機(jī);(3)為樹立或維持個(gè)人身份的動機(jī)。在這些動機(jī)的驅(qū)使下,商業(yè)人員意圖通過委婉語來給他人留下各種積極向上的印象,例如能力、智慧、優(yōu)秀、自信、樂觀等,并且通過獲得性和保護(hù)性等委婉語策略來傳達(dá)給交流對方這些期待達(dá)到的印象。本文的研究試圖展示委婉語應(yīng)用于印象管理中獨(dú)特的一面,旨在讓人們更全面的認(rèn)識商務(wù)語境下委婉語產(chǎn)生的原因及其手段,為商務(wù)從業(yè)人員在實(shí)踐中有效地使用委婉語盡綿薄之力,并通過委婉語這種交際策略實(shí)現(xiàn)有效的交際目的,促進(jìn)自身及企業(yè)的更好發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】：委婉語 印象管理 印象動機(jī) 印象建構(gòu)
【學(xué)位授予單位】：山西財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：H030
【目錄】：

• Abstract(English)6-8
• Abstract(Chinese)8-13
• Chapter One Introduction13-17
• 1.1 Background of the research13-14
• 1.2 Methodology and data collection14-15
• 1.3 Outline of the thesis15-17
• Chapter Two Literature Review17-27
• 2.1 Euphemism17-21
• 2.1.1 Euphemism and taboo17-19
• 2.1.2 Definitions on euphemism19-21
• 2.2 Research on euphemism abroad and at home21-25
• 2.2.1 Research on euphemism abroad21-23
• 2.2.2 Research on euphemism at home23-25
• 2.3 Sub-summary25-27
• Chapter Three Theoretical Framework27-35
• 3.1 Impression management27-29
• 3.2 A two-component model of impression management29-33
• 3.2.1 Impression motivation29-32
• 3.2.2 Impression construction32-33
• 3.3 Sub-summary33-35
• Chapter Four Euphemism Analysis with Two-component Model35-49
• 4.1 Impression motivation of euphemism35-45
• 4.1.1 Obtaining social and material outcomes35-43
• 4.1.2 Constructing and maintaining self-esteem43-44
• 4.1.3 Establishing and developing self-identity44-45
• 4.2 Impression construction of euphemism45-48
• 4.2.1 Kinds of desired impression construction45-46
• 4.2.2 Impression management strategies46-48
• 4.3 Sub-summary48-49
• Chapter Five Conclusion49-52
• 5.1 Major findings of the study49-50
• 5.2 Limitations of the present study50-51
• 5.3 Suggestions for further study51-52
• References52-56
• Acknowledgements56-57
• Publications57-58

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