本文關(guān)鍵詞：赴歐美漢語(yǔ)教師志愿者跨文化交際敏感度與效能感研究

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【摘要】：近年來(lái)在全球“漢語(yǔ)熱”的大背景下,漢語(yǔ)國(guó)際推廣事業(yè)得到蓬勃發(fā)展。自2004年起,國(guó)家漢辦開始在世界范圍內(nèi)開設(shè)孔子學(xué)院和孔子課堂,截至2015年12月1日,漢辦已在全球134個(gè)國(guó)家(地區(qū))建立了500所孔子學(xué)院和1000個(gè)孔子課堂。每年經(jīng)由漢辦選派赴海外任教的志愿者數(shù)目龐大,并有逐年增多的趨勢(shì)。赴海外任教的志愿者肩負(fù)著教授漢語(yǔ)和傳播中國(guó)文化的使命。但海外任教并非易事,志愿者首先面臨的問(wèn)題便是跨文化交際的問(wèn)題,特別是那些赴歐美的志愿者,他們面臨的文化差異更大。要想明確如何對(duì)他們進(jìn)行更有針對(duì)性的跨文化交際能力培訓(xùn),首先要發(fā)現(xiàn)他們?cè)诳缥幕浑H能力上存在什么問(wèn)題。本文旨在對(duì)赴歐美漢語(yǔ)教師志愿者跨文化交際能力進(jìn)行赴任前后的動(dòng)態(tài)進(jìn)行研究,調(diào)查問(wèn)卷采用的是美國(guó)羅德島大學(xué)陳國(guó)明教授研制的跨文化交際能力敏感度和效能感量表。共發(fā)放兩次問(wèn)卷,第一次面向149名赴任前的歐美志愿者,收回有效問(wèn)卷140份,第二次向這140人中已赴任者發(fā)放問(wèn)卷,共收回有效問(wèn)卷45份。因他們的赴任時(shí)間不同,將這45份問(wèn)卷分為兩組,赴任1至4個(gè)月的為到任初期組,共29份；赴任5至8個(gè)月的為到任后期組,共16份。研究發(fā)現(xiàn)：(1)他們?nèi)吻昂蟮拿舾卸瓤傮w水平均高于效能感總體水平；赴任前后敏感度和效能感內(nèi)部發(fā)展不平衡,敏感度的互動(dòng)信心和互動(dòng)專注較差,而效能感的互動(dòng)掌控、互動(dòng)松弛、行為彈性、訊息技巧和身份維持較差。(2)赴任前、到任初期和到任后期這三個(gè)階段,敏感度下的互動(dòng)信心和互動(dòng)專注與敏感度下的部分能力存在顯著相關(guān)性；效能感下的互動(dòng)掌控、互動(dòng)松弛、行為彈性、訊息技巧和身份維持也與敏感度下的部分能力存在顯著相關(guān)性；赴任前很多能力間的顯著相關(guān)性在到任后不再存在。(3)敏感度和效能感赴任前與到任初期以及赴任前與到任后期均無(wú)顯著差異。(4)赴任前,不同學(xué)歷志愿者的跨文化交際能力有所差異,學(xué)歷為本科的在互動(dòng)信心、互動(dòng)專注、互動(dòng)松弛和互動(dòng)掌控方面的表現(xiàn)優(yōu)于碩士及以上學(xué)歷的。根據(jù)以上發(fā)現(xiàn),筆者對(duì)赴歐美漢語(yǔ)教師志愿者的培訓(xùn)提出了有針對(duì)性的5點(diǎn)建議,希望在提高跨文化敏感度的同時(shí),更注重提高跨文化效能感；跨文化敏感度下互動(dòng)信心和互動(dòng)專注有待提高,跨文化效能感下互動(dòng)掌控、互動(dòng)松弛、行為彈性、訊息技巧和身份維持有待提高；對(duì)上述能力的提高,可利用各維度間相關(guān)性；著重赴任前的培訓(xùn)；提高學(xué)歷為研究生的志愿者的互動(dòng)信心、互動(dòng)專注、互動(dòng)掌控和互動(dòng)松弛。
【關(guān)鍵詞】：赴歐美漢語(yǔ)教師志愿者 跨文化交際能力 跨文化敏感度 跨文化效能感
【學(xué)位授予單位】：北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：H195
【目錄】：

• 致謝3-4
• 中文摘要4-5
• Abstract5-11
• 第一章 引言11-13
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究目的及意義12-13
• 第二章 文獻(xiàn)綜述13-19
• 2.1 跨文化交際及跨文化交際能力13-14
• 2.1.1 跨文化交際13
• 2.1.2 跨文化交際能力13-14
• 2.1.3 跨文化交際綜述類研究現(xiàn)狀14
• 2.2 敏感度與效能感概念及評(píng)估方法14-16
• 2.2.1 敏感度概念及評(píng)估方法14-15
• 2.2.2 效能感概念及評(píng)估方法15-16
• 2.3 敏感度與效能感研究現(xiàn)狀16-18
• 2.3.1 英語(yǔ)教學(xué)界16-17
• 2.3.2 漢語(yǔ)國(guó)際教育界17-18
• 2.4 目前研究不足18-19
• 第三章 研究設(shè)計(jì)19-21
• 3.1 研究對(duì)象19
• 3.2 研究問(wèn)題19-20
• 3.3 研究方法20-21
• 第四章 研究結(jié)果21-36
• 4.1 赴任前后敏感度與效能感總體水平及動(dòng)態(tài)變化21-24
• 4.1.1 三個(gè)階段中敏感度與效能感各維度總體情況21-23
• 4.1.2 赴任前與到任初期、到任后期敏感度和效能感變化23-24
• 4.1.3 小結(jié)24
• 4.2 敏感度各維度相關(guān)性24-27
• 4.2.1 三個(gè)階段相關(guān)性總體情況比較25-26
• 4.2.2 典型維度間相關(guān)性具體表現(xiàn)26-27
• 4.2.3 小結(jié)27
• 4.3 效能感與敏感度相關(guān)性27-30
• 4.3.1 三個(gè)階段相關(guān)性總體情況比較27-29
• 4.3.2 典型維度間相關(guān)性具體表現(xiàn)29-30
• 4.3.3 小結(jié)30
• 4.4 學(xué)歷與專業(yè)對(duì)赴任前敏感度與效能感的影響30-36
• 4.4.1 學(xué)歷與專業(yè)對(duì)赴任前敏感度影響30-32
• 4.4.2 學(xué)歷與專業(yè)對(duì)赴任前效能感影響32-35
• 4.4.3 小結(jié)35-36
• 第五章 討論36-45
• 5.1 敏感度和效能感總體水平及變化36
• 5.2 互動(dòng)信心和互動(dòng)專注36-38
• 5.3 互動(dòng)掌控、互動(dòng)松弛、訊息技巧、行為彈性和身份維持38-43
• 5.4 相關(guān)性動(dòng)態(tài)變化43-44
• 5.4.1 總體情況43
• 5.4.2 相關(guān)性變化的啟示43-44
• 5.5 學(xué)歷對(duì)赴任前敏感度和效能感影響44-45
• 第六章 結(jié)語(yǔ)45-47
• 6.1 結(jié)論及建議45-46
• 6.2 研究不足46-47
• 參考文獻(xiàn)47-49
• 附錄1 首次發(fā)放的跨文化敏感度和效能感問(wèn)卷49-52
• 附錄2 二次發(fā)放的跨文化敏感度和效能感問(wèn)卷52

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