本文關鍵詞：中國B2C跨境電子商務的發(fā)展問題研究

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【摘要】：隨著全球信息通信技術的不斷進步以及人們消費觀念的改變,電子商務得到了突飛猛進的發(fā)展。在國際貿(mào)易中,與傳統(tǒng)集裝箱式的大額訂單相比,以批量小、頻次高、速度快的訂單為特征的小額跨境電子商務得到了快速的發(fā)展。 B2C (Business to Customer)跨境電子商務憑借更加穩(wěn)定的資金流、更大的盈利空間等優(yōu)勢,得到了廣大中小企業(yè)的青睞。伴隨2013年蘭亭集勢的成功上市,國家和地方紛紛制定相關的法律法規(guī)、完善跨境電子商務服務,因地制宜的推動當?shù)乜缇畴娮由虅沼绕涫荁2C跨境電子商務的發(fā)展。中國B2C跨境電子商務進入了發(fā)展的黃金時代。 雖然得到了國家和地方的大力支持,但是中國B2C跨境電子商務的發(fā)展還面臨著諸多的問題,與國家整體進出口規(guī)模相比,所占比重依然較低,2012年僅為9.6%。 國內(nèi)外關于B2C跨境電子商務的研究并不多,尤其是中國特色的B2C跨境電子商務,理論研究要遠遠滯后于實踐的應用。本文重點探討了B2C跨境電子商務在中國的發(fā)展問題,分析了其發(fā)展的環(huán)境,優(yōu)勢以及存在的問題,并對國內(nèi)兩種模式的成功案例即蘭亭集勢和全球速賣通進行了分析,一方面豐富了該領域的學術研究,希望引起學術界對該領域的關注,另一方面,通過對中國成功案例的分析,為中國B2C跨境電子商務實踐提供借鑒意義。 首先,本文介紹了相關理論以及國內(nèi)外相關研究。文章介紹了B2C跨境電子商務的三種應用模式,即百貨商店式、綜合商場式和垂直商店式,并基于交易成本理論探討了B2C模式下,國際貿(mào)易中交易成本的變化。一方面,B2C跨境電子商務極大地縮短了貿(mào)易流程,降低了交易成本；另一方面,B2C跨境電子商務倚靠互聯(lián)網(wǎng)降低了搜索成本、協(xié)議成本、訂約成本、履約成本,但也從另一方面導致履約成本及違約成本的增加。 然后,本文探討了中國B2C跨境電子商務的發(fā)展特征。首先,從宏觀、行業(yè)和微觀三個層面分析了中國B2C跨境電子商務的發(fā)展環(huán)境；然后,探討了中國B2C跨境電子商務的發(fā)展優(yōu)勢以及問題并分析了原因。中國B2C跨境電子商務具有“中國制造”的優(yōu)勢、國家的支持以及平臺的搭建等優(yōu)勢,但也面臨著品牌缺失、市場定位和營銷方式趨同、物流體系不完善等問題。 接著,以百貨商店式和綜合商場式兩種應用模式為例,選取了蘭亭集勢和全球速賣通進行了應用分析,一方面反映了中國B2C跨境電子商務發(fā)展中的問題,另一方面剖析了兩種模式的應用方式。 最后,針對中國B2C跨境電子商務發(fā)展中存在的問題,從相關產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的角度提出相應的建議。一方面,跨境電子商務平臺要加強監(jiān)管,第三方物流要加強貨物運輸,第三方支付機構加強支付服務；另一方面,企業(yè)要研發(fā)自主品牌,提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量,關注新興國家市場。
【關鍵詞】：B2C跨境電子商務 交易成本 蘭亭集勢 全球速賣通
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F724.6
【目錄】：

• 摘要8-10
• ABSTRACT10-12
• 第一部分 緒論12-16
• 1.1 研究背景及意義12-13
• 1.2 研究思路及框架13-14
• 1.3 研究方法14-15
• 1.4 本文擬創(chuàng)新點15-16
• 第二部分 相關理論與國內(nèi)外研究綜述16-29
• 2.1 B2C跨境電子商務的應用模式16-18
• 2.1.1 跨境電子商務16
• 2.1.2 B2C跨境電子商務的應用模式16-18
• 2.2 交易成本理論與B2C跨境電子商務18-21
• 2.2.1 交易成本理論18-19
• 2.2.2 B2C跨境電子商務影響交易成本的理論分析19-21
• 2.3 國內(nèi)外研究綜述21-29
• 2.3.1 國外研究21-24
• 2.3.2 國內(nèi)研究24-28
• 2.3.3 小結28-29
• 第三部分 中國B2C跨境電子商務的發(fā)展特征29-42
• 3.1 B2C跨境電子商務的發(fā)展環(huán)境分析29-36
• 3.1.1 宏觀環(huán)境29-32
• 3.1.2 行業(yè)環(huán)境32-35
• 3.1.3 微觀環(huán)境35-36
• 3.2 中國B2C跨境電子商務發(fā)展的優(yōu)勢36-38
• 3.2.1 “中國制造”的優(yōu)勢36-37
• 3.2.2 國家的支持37-38
• 3.2.3 跨境電子商務平臺的搭建38
• 3.3 中國B2C跨境電子商務發(fā)展中存在的問題38-41
• 3.3.1 品牌缺失易發(fā)生知識產(chǎn)權問題38-39
• 3.3.2 市場定位和營銷手段趨同易造成價格戰(zhàn)39-40
• 3.3.3 物流體系不健全增加交易成本40-41
• 3.4 小結41-42
• 第四部分 B2C跨境電子商務兩種模式的案例分析—以蘭亭集勢和全球速賣通為例42-52
• 4.1 百貨商店式——蘭亭集勢B2C跨境電子商務的應用分析42-47
• 4.1.1 蘭亭集勢簡介42-43
• 4.1.2 供應鏈管理43-44
• 4.1.3 營銷模式44-45
• 4.1.4 物流配送45-47
• 4.2 綜合商場式——全球速賣通B2C跨境電子商務的應用分析47-50
• 4.2.1 全球速賣通簡介47
• 4.2.2 信息流運作模式47-48
• 4.2.3 資金流運作方式48-49
• 4.2.4 物流運作模式49-50
• 4.3 兩種應用模式的評價分析及啟示50-52
• 第五部分 促進中國B2C跨境電子商務健康發(fā)展的建議52-57
• 5.1 相關產(chǎn)業(yè)加強對B2C跨境電子商務的支持與保障52-54
• 5.1.1 跨境電子商務平臺加強信息監(jiān)管52
• 5.1.2 第三方物流加強貨物運輸服務52-53
• 5.1.3 第三方支付機構加強支付服務53-54
• 5.2 企業(yè)要制定正確的市場競爭戰(zhàn)略54-57
• 5.2.1 研發(fā)自主品牌54-55
• 5.2.2 提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量55
• 5.2.3 關注新興國家市場55-57
• 第六部分 結語57-59
• 參考文獻59-62
• 致謝62-63
• 學位論文評閱及答辯情況表63

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前7條

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本文編號：518142